Вопрос на собеседовании: «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в продажах?»

3 января 2022 г.

Во время собеседования менеджеры по найму могут задать вам несколько вопросов о ваших навыках и способностях. Они также могут попросить вас поделиться областями, в которых вы могли бы улучшить свою работу. Если вы подаете заявку на должность продавца, один из вопросов, к которому вы, возможно, захотите подготовиться, звучит так: «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в продажах?» В этой статье мы обсудим, почему менеджер по найму может задать этот вопрос, предоставим пошаговые инструкции, которые помогут вам разработать правильный ответ, и поделимся тремя примерами успешных ответов.

Почему работодатели задают на собеседовании вопросы о сильных и слабых сторонах продаж

Интервьюеры могут многое узнать о том, как вы себя воспринимаете, слушая, как вы обсуждаете свои сильные и слабые стороны. Вдумчивый ответ на этот вопрос может показать менеджерам по найму, что у вас есть самосознание, чтобы понять, какой вклад вы можете внести на рабочем месте и как вы можете продолжать совершенствоваться на протяжении всей своей карьеры. Менеджеры по найму также могут задать вам этот вопрос, чтобы определить, понимаете ли вы, какие типы навыков требуются для должности продавца, на которую вы претендуете.

Как ответить на вопрос «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в продажах?»

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы разработать профессиональный ответ на этот распространенный вопрос на собеседовании:

1. Выделите конкретную силу

Начните с определения конкретного навыка, которым вы овладели, или области вашей работы по продажам, в которой вы преуспеваете. Подумайте о отзывах, которые вы получили от своих предыдущих руководителей, о любых наградах или достижениях, которые вы заработали, а также о типах задач, которые ваши коллеги обычно просят помочь вам в выполнении. Вы также можете просмотреть описание должности, на которую вы претендуете, чтобы определить, какими навыками менеджер по найму предпочитает обладать кандидатам. Это может помочь вам выбрать силу, соответствующую доступной позиции. Некоторые примеры сильных сторон, которые вы могли бы выделить как специалист по продажам, включают:

• Межличностные навыки

• Определение

• Навыки ведения переговоров

• Терпение

• Обслуживание клиентов

2. Поделитесь примером

Затем попытайтесь придумать пример того, как вы использовали эту силу на рабочем месте. Подготовив историю для интервью, вы сможете продемонстрировать, как этот навык помогал вам на протяжении всей вашей карьеры. Вы также можете рассказать, как эта сила может принести пользу компании менеджера по найму.

Например, если одной из ваших сильных сторон является то, что у вас отличные навыки межличностного общения, вы можете обсудить, как это помогло вам установить долгосрочные отношения с вашей текущей клиентской базой, и что вы надеетесь использовать этот навык, чтобы повысить уровень удержания для вашего следующего работодателя. . Это может помочь менеджеру по найму понять, какую ценность вы можете принести его команде.

3. Выберите конкретную слабость

Постарайтесь выбрать незначительную слабость, которая оказывает минимальное влияние на вашу работу. Вы можете стратегически подойти к выбору слабости, перечислив качество, которое также имеет некоторые положительные стороны. Например, вы можете рассказать, что склонны слишком много сосредотачиваться на работе, особенно когда приближаются важные сроки. Хотя технически вы можете считать это слабостью, это также подчеркивает вашу сильную трудовую этику и преданность делу. Некоторые другие примеры незначительных недостатков, которые вы могли бы обсудить как специалист по продажам, включают в себя:

• Самокритичный

• Конкурентоспособный

• Чрезмерная сосредоточенность

• Слишком подробно

4. Обсудите, как вы совершенствуетесь

Наконец, поделитесь, как вы предпринимаете шаги по улучшению. Хотя самосознание, позволяющее признать свои слабости, важно, менеджеры по найму также хотят знать, что вы готовы приложить усилия для преодоления этих проблем. Например, вы можете рассказать, что, хотя у вас есть склонность слишком много сосредотачиваться на работе в напряженное время года, вы начали делать короткие 10-минутные перерывы в течение дня, что помогло вам снизить стресс и повысить общую производительность. .

Пример ответов на вопрос «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в продажах?»

Вот несколько примеров убедительных ответов на этот вопрос, на которые вы можете сослаться, чтобы разработать профессиональный ответ:

Пример 1

Вот пример того, как вы можете обсудить сильные и слабые стороны, которые дополняют друг друга:

«Одной из моих самых сильных сторон является способность разрабатывать стратегические планы, которые помогают мне достичь моих целей продаж. Я разрабатываю график, когда мне нужно достичь ключевых вех на протяжении каждого цикла продаж, чтобы не сбиться с пути.

Хотя это помогает мне планировать свои рабочие дни, это также заставило меня осознать, что одной из моих слабостей является чрезмерная критика по отношению к себе. Если я не достигну своих целей по продажам в течение определенного дня или недели, это действительно беспокоит меня, даже если я знаю, что могу наверстать упущенное. Чтобы бороться с этим, я стараюсь работать в те дни, когда чувствую себя наиболее продуктивным. Это помогает мне снизить уровень стресса, сохраняя при этом высокий уровень продуктивности».

Пример 2

Вот пример того, как вы можете рассказать об одной из своих сильных сторон и обсудить второстепенную слабость:

«Я бы сказал, что одной из моих самых сильных сторон является внимание к деталям. Я всегда стараюсь следить за потенциальными клиентами на каждом этапе цикла продаж и стараюсь наладить с ними взаимопонимание, запоминая личные данные. Однако иногда я Я могу так сильно стараться произвести впечатление на потенциальных клиентов, что переосмысливаю свою стратегию. Я считаю, что мог бы тратить немного меньше времени на планирование и по-прежнему быть успешным торговым представителем».

Пример 3

Вот пример того, как вы можете выделить ценную силу, обсуждая, как вы можете использовать свой опыт, чтобы улучшить свою слабость:

«Я вырос, занимаясь спортом, поэтому одной из моих самых сильных сторон является то, что я конкурентоспособен. На моей последней должности продавца все в моем отделе соревновались, кто продаст больше всего. Я был торговым представителем самого высокого ранга. шесть кварталов подряд.

Хотя я считаю, что конкуренция может быть здоровой и веселой, я также признаю, что могу критиковать других, когда они не оправдывают тех же ожиданий, которые я возлагаю на себя, особенно если это влияет на способность организации достичь определенной цели. Вместо того, чтобы разочаровываться, когда вижу это, я пытаюсь использовать свой опыт, чтобы мотивировать других членов команды, делясь полезными советами и поддерживая их».

Советы по ответу на вопрос «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в продажах?»

Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам успешно ответить на этот вопрос во время следующего собеседования по продажам:

• Будь честным. Выберите силу и слабость, которые действительно относятся к вам. Искренность может помочь вам установить контакт с менеджером по найму и сделать вас более привлекательным.

• Продать себя. Хотя важно помнить, как вы отвечаете на этот вопрос, использование методов продаж, которые вы разработали на протяжении всей своей карьеры, чтобы рассказать о себе, может помочь вам произвести впечатление на менеджеров по найму. Поделитесь тем, как вы могли бы быть полезными для компании, в которую вы претендуете на работу, обсудив соответствующие навыки и сильные стороны.

• Держите свой ответ кратким. Сосредоточьтесь на перечислении только одного преимущества и одного слабого места в своем ответе. Потратьте большую часть своего времени на обсуждение сильных сторон и стратегии улучшения вместо того, чтобы обсуждать свои слабые стороны, чтобы поддерживать разговор в позитивном ключе.