Внешняя мотивация: определение и важность на рабочем месте

Есть несколько мотивирующих факторов, определяющих наше личное и профессиональное поведение. Внешняя мотивация — это мощный способ стимулировать поведение и вознаграждать сотрудников за их усилия, самоотверженность и качественную работу. Как менеджеру или руководителю, понимание внешней мотивации может помочь вам использовать поведение вашей команды, чтобы максимизировать результаты их усилий. В этой статье мы определяем внешнюю мотивацию, описываем ее важность, обсуждаем, чем она отличается от внутренней мотивации, и предлагаем список примеров внешней мотивации на рабочем месте.

Что такое внешняя мотивация?

Внешняя мотивация – это поведение, которое обусловлено внешним вознаграждением. Внешние вознаграждения, порождающие внешнюю мотивацию, могут быть материальными или нематериальными, например похвала от руководителя или получение премии. Внешнее вознаграждение внешней мотивации также может быть психологическим или эмоциональным. Независимо от награды, внешняя мотивация фокусируется на выполнении задач из-за преимуществ, предоставляемых по завершении. Примеры внешних вознаграждений, полученных за счет внешней мотивации, могут включать:

• Собака получает лакомство после трюка

• Получать комплименты о своих волосах после стрижки

• Похудение после тренировки

• Сдача теста после обучения

• Получение водительского удостоверения после прохождения курсов обучения вождению

• Покупка дома после накопления денег

• Прием пищи после приготовления рецепта

Важность внешней мотивации на рабочем месте.

Внешняя мотивация играет важную роль на рабочем месте, потому что она может:

Повысить продуктивность

Предлагая вознаграждение за выполнение задач, вы можете повысить производительность на рабочем месте. Если сотрудники знают, что в конце их тяжелой работы есть награда, они с большей вероятностью будут сохранять концентрацию и прилагать все усилия. Награды за выполнение заданий могут различаться, но могут включать в себя:

• Бонусы

• Комиссия

• Хвалить

• Длительные перерывы

• Отпуск

• Персональные мероприятия

• Подарочные карты

• Товары или услуги

Поощряйте командную работу

Поддержание позитивных отношений — мощная внешняя мотивация. На рабочем месте сотрудники могут с большей вероятностью сотрудничать друг с другом, чтобы сохранить благополучие своих профессиональных отношений. Повышение сплоченности среди членов команды может привести к улучшению коммуникации, повышению производительности и повышению качества работы.

Повысить удовлетворенность сотрудников

Когда сотрудники чувствуют вознаграждение за свои усилия, они могут чувствовать себя более удовлетворенными своей работой и местом работы. Важно использовать внешнюю мотивацию как способ выразить признательность команде и ее усилиям. Счастливые сотрудники, которые чувствуют, что их ценят, могут с большей вероятностью вносить свой лучший вклад в работу и вступать в долгосрочные отношения со своими работодателями.

Обеспечить обратную связь

Использование внешней системы вознаграждения может быть эффективным способом обеспечения постоянной обратной связи о работе вашей команды. Если сотрудник чувствует, что не получает вознаграждения за свои усилия, это может способствовать разговору о том, как улучшить его работу. Это может помочь мотивировать членов вашей команды стремиться к совершенствованию, применять обратную связь к своим процессам и стремиться к совершенству в своих повседневных задачах.

Поддерживать мотивацию

Во время долгосрочных или сложных проектов внешняя мотивация может помочь вашим командам сохранить мотивацию для успешного выполнения своих проектных задач. Вы можете использовать внешние вознаграждения на важных этапах проекта, чтобы обеспечить чувство достижения после завершения этапов проекта. Вы также можете использовать внешние поощрения, чтобы узнать о дружеском соревновании между командами, например предложить приз первой команде, которая успешно завершит этап. Это может увеличить скорость производительности и улучшить качество результатов вашего проекта.

Чем внешняя мотивация отличается от внутренней мотивации?

Внутренняя мотивация — это поведение, которое обусловлено вашей личной заинтересованностью в выполнении задачи. Вы можете найти задачу выполняющей, вдохновляющей или полезной для себя без каких-либо внешних вознаграждений, связанных с ее выполнением. В то время как внутренняя и внешняя мотивация являются мощными способами управлять поведением на рабочем месте, внешнее поведение фокусируется на внешней системе вознаграждения, а не на личной выгоде или внутренних выгодах от выполнения задачи.

Кроме того, случаи, в которых может быть полезно использовать эти два типа мотивации, могут различаться. Например, вы можете использовать внешнюю мотивацию, чтобы побудить кого-то изучить новую задачу, в которой они мало заинтересованы, в то время как вы можете использовать внутреннюю мотивацию, чтобы побудить кого-то изучить новую задачу, которую они уже считают интересной.

Примеры внешней мотивации на рабочем месте

Ниже приведены некоторые примеры внешней мотивации на рабочем месте:

Оплата труда

Получение зарплаты за успешное выполнение задач — важный пример внешней мотивации на рабочем месте. Сотрудники могут выполнять свои повседневные обязанности, чтобы обеспечить себе еженедельную, месячную или годовую зарплату. Внешняя мотивация может служить оправданием для сложных, сложных или трудоемких задач, компенсируя людей, которые работают на этих ролях, более высокой заработной платой.

Бонусы

Другой пример внешней мотивации на рабочем месте — бонусы — могут стимулировать профессиональное поведение, что может привести к дополнительной компенсации. Например, торговый представитель может работать сверхурочно, чтобы выполнить норму с обещанием бонуса в случае успешного выполнения, или специалист по маркетингу может получить бонус после шести месяцев успешной работы.

Нет больше времени

Накопление свободного времени для выполнения дополнительных работ является ярким примером внешней мотивации на рабочем месте. Например, работник может получить пять часов оплачиваемого отгула за расчетный период. Если сотрудник надеется уйти в отпуск, накопление оплачиваемого отпуска может мотивировать его на успешное выполнение необходимого объема работы до бронирования поездки.

Повышение

Если у сотрудника есть долгосрочная цель продвижения по службе или карьерного роста, этот пример внешней мотивации может вынудить его претендовать на должность начального уровня с возможностью внутреннего продвижения. Продвижение по службе может также работать как внешнее вознаграждение за самоотверженность, качество работы и поддержание долгосрочных позиций и позитивных отношений внутри компании.

Публичная похвала

Публичная похвала и признание — яркий пример внешней мотивации на рабочем месте. Сотрудники могут прилагать все усилия, искать способы улучшения и обеспечивать качество своих результатов, чтобы получить признание и уважение со стороны своих коллег, клиентов или руководителей.

Положительные отношения

Поддержание позитивных отношений может быть внешней наградой за эффективное общение, сочувствие и активное слушание. На рабочем месте этот пример внешней мотивации может помочь сотрудникам сформировать и сохранить здоровые профессиональные отношения, которые приводят к повышению сплоченности, позитивной корпоративной культуре и повышению производительности.

Сертификаты

Чтобы обеспечить себе работу или продвинуться по карьерной лестнице, сотрудникам может потребоваться получение специализированной сертификации. Изучение и прохождение необходимых курсов для получения сертификата — отличный пример поведения на рабочем месте, основанного на внешнем вознаграждении. Эти сертификаты могут привести к повышению квалификации, развитию навыков и расширению знаний в области знаний.