Важность обучения сотрудников: 11 преимуществ

22 февраля 2021 г.

По мере развития технологий и улучшения методов и стратегий на рабочем месте у работодателей и сотрудников возникает необходимость соответствовать этим изменениям с точки зрения знаний, навыков, ценностей и способностей. Один из лучших способов повысить уровень знаний и навыков – обучение. Обеспечение сотрудников соответствующим и последовательным обучением может помочь компаниям повысить производительность и повысить результаты на рабочем месте. В этой статье мы объясним важность обучения сотрудников и предоставим список потенциальных преимуществ.

В чем важность обучения сотрудников?

Обучение важно, потому что оно представляет собой хорошую возможность для сотрудников расширить свою базу знаний и улучшить свои профессиональные навыки, чтобы стать более эффективными на рабочем месте. Несмотря на стоимость обучения сотрудников, окупаемость инвестиций огромна, если она постоянна.

Есть несколько причин, по которым работодателям важно инициировать программы обучения для своих сотрудников, например:

Это улучшает навыки и знания

Программы обучения сотрудников помогают улучшить знания и навыки сотрудников, чтобы соответствовать различным изменениям в отрасли. Эти улучшения положительно повлияют на производительность труда работников, что может увеличить прибыль и эффективность организации. Некоторые из вещей, которым сотрудники могут научиться в ходе обучения, включают трудовую этику, человеческие отношения и безопасность.

Он удовлетворяет рекомендациям оценки эффективности.

Когда оценка работы сотрудников организации указывает на необходимость улучшения по конкретному предмету или навыку, для сотрудников могут быть организованы программы обучения, чтобы помочь удовлетворить это требование. Таким образом, обучение может быть направлено на выявленную проблемную область и работать над ее решением.

Это готовит сотрудников к более высоким обязанностям.

Программы обучения также могут помочь подготовить сотрудников, которые переходят на более высокие должности и берут на себя больше обязанностей в организации. Эти программы помогут им освоить навыки, необходимые для эффективного функционирования на новой должности. Например, их можно обучить навыкам лидерства или специальному программному обеспечению, которое они будут использовать в своей новой роли.

Это показывает сотрудникам, что они ценятся.

Внедрение обучающих программ на рабочем месте поможет сотрудникам почувствовать, что компания вкладывает в них деньги. Продолжая обучать своих сотрудников новым навыкам и способностям, они не только станут лучше работать, но и почувствуют себя более продуктивными членами организации. Это улучшит их моральный дух, а также их возможности на рабочем месте.

Он проверяет эффективность новой системы управления производительностью.

Программы обучения сотрудников помогают организации проверить эффективность и действенность новой системы управления эффективностью, что поможет отделу кадров установить более четкие ожидания в отношении производительности. Использование этих систем для обучения ваших сотрудников усилит необходимость достижения целей и поможет сотрудникам лучше понять, что от них ожидается.

Это улучшает ИТ и компьютерные навыки.

Учебные программы помогают сотрудникам узнать о конкретных компьютерных навыках и темах ИТ, таких как использование программных систем. Компании могут обучать своих сотрудников созданию графиков и электронных таблиц, редактированию данных в своей базе данных и пониманию сетевых механизмов, чтобы обеспечить более полное понимание компьютеров для повышения эффективности рабочего места.

Категории обучения и развития сотрудников

Существует множество различных категорий обучения, которое сотрудники могут проходить на рабочем месте или вне его, в том числе:

Обучение менеджменту

Сотрудники могут пройти различные уровни управленческого обучения, когда их повышают до руководящих или старших должностей в организации. Этот тип обучения предназначен для подготовки их к дополнительным более высоким обязанностям, которые они будут нести в организации.

Обучение продажам

Сотрудникам, особенно в сфере продаж и маркетинга, может потребоваться пройти обучение продажам, чтобы отточить свои навыки в области продажи и маркетинга продуктов и услуг компании.

Обучение на рабочем месте

Когда сотрудник впервые начинает работать в компании, он может пройти обучение на рабочем месте, которое поможет ему узнать, что от него ожидается, а также профессиональные навыки, необходимые для его новой должности.

Схема наставничества

Иногда, особенно в случае сотрудников начального уровня, от сотрудников может потребоваться работа под руководством опытного руководителя или менеджера, чтобы больше узнать о своей работе и получить предварительный опыт работы в организации.

Домашняя тренировка

Большинство организаций проводят различные уровни внутреннего обучения для своих сотрудников. Один из вариантов — пригласить опытных сотрудников вашей организации в качестве фасилитаторов, а другой — пригласить внешнего инструктора, который поможет обучить сотрудников или менеджеров определенным навыкам или способностям.

Личное изучение

Сотрудники также могут посвятить себя личному обучению по интересующей их теме. В Интернете есть много хороших справочных материалов, которые могут быть полезны в этом случае.

Смешанное обучение

Это предполагает участие сотрудников в обучении, которое сочетает в себе классное и онлайн-обучение.

11 преимуществ обучения сотрудников

Работодатели получают много преимуществ от организации программ обучения для своих сотрудников, особенно когда они целенаправленно и последовательно проводят эти программы. Вот некоторые вероятные преимущества:

1. Повышение производительности и производительности

Когда сотрудники проходят обучение, это улучшает их навыки и знания о работе и укрепляет их уверенность в своих способностях. Это повысит их производительность и заставит работать более эффективно и результативно.

2. Единообразие рабочих процессов

Когда сотрудники на рабочем месте проходят обучение, это помогает стандартизировать рабочий процесс среди персонала. Рабочие будут применять и следовать аналогичным процедурам в результате прохождения аналогичного обучения.

3. Снижение потерь

Когда сотрудники проходят обучение, они учатся правильно, безопасно и экономично использовать материалы, инструменты и оборудование компании. Несчастные случаи и повреждение оборудования будут сведены к минимуму, что позволит снизить количество отходов.

4. Снижение контроля

Хотя обучение сотрудников не должно полностью устранять необходимость в контроле, оно может значительно уменьшить потребность в чрезмерном контроле на рабочем месте.

5. Продвижение изнутри

Когда организации нужны специалисты с новыми или специфическими навыками, ей не нужно выходить на рынок труда, чтобы нанимать новых специалистов из внешних источников. Они могут заглянуть внутрь себя и выбрать перспективных сотрудников, которых можно будет повысить после того, как они будут обучены этому набору новых навыков, необходимых организации.

6. Улучшенная организационная структура

Когда в компании организована система обучения сотрудников, это помогает им учиться последовательно и систематически. Это также не позволяет сотрудникам учиться методом проб и ошибок.

7. Повышение морального духа

Сотрудники организаций, прошедшие программы обучения, почувствуют себя частью благоприятной рабочей среды, где их ценят, что повысит их моральный дух и заставит с большей уверенностью в себе подходить к своим служебным обязанностям.

8. Улучшение знаний о политике и целях

Хорошая программа обучения всегда поможет сотрудникам ознакомиться с этикой, ценностями, политикой, видением и миссией своей организации.

9. Улучшенная оценка клиентов

Когда сотрудники организации подвергаются последовательному обучению, это улучшает их навыки на работе и заставляет их работать более профессионально и продуктивно. Клиенты почувствуют влияние этого повышенного обслуживания, и это улучшит их мнение об организации.

10. Лучшая рабочая среда

Последовательное обучение поможет сотрудникам более эффективно работать на рабочем месте. Это создает атмосферу в организации, которая побуждает каждого сотрудника чувствовать, что его ценят и приветствуют.

11. Улучшенная и обновленная технология

С постоянно растущими изменениями в технологиях во всех отраслях, ознакомление сотрудников с новыми методами в передовых технологиях поможет повысить эффективность и производительность в организации.