Upstream Marketing: определение и стратегии

22 февраля 2021 г.

Upstream-маркетинг — отличная стратегия для привлечения новых клиентов и представления новых продуктов. Апстрим-маркетинг отличается от даунстрим-маркетинга своим подходом и техникой постановки целей. Изучение различий поможет вам понять, какая стратегия подходит для вашей компании. В этой статье мы объясним, что такое маркетинг вверх по течению, предложим стратегии и обсудим разницу между маркетингом вверх и вниз по течению.

Что такое восходящий маркетинг?

Восходящий маркетинг — это тип маркетинговой стратегии, который фокусируется на определенной группе клиентов и определяет их конкретные потребности. Это долгосрочный подход к бизнесу, учитывающий будущие результаты.

Это требует много времени и терпения, потому что вы не знаете результат вашего маркетинга сразу. Это дополнительное время дает вам возможность соответствующим образом скорректировать свой бизнес-план.

Маркетинг вверх по течению думает заранее и готовится к проблемам, которые могут возникнуть. Основное внимание в восходящем маркетинге уделяется инновациям и изобретательскому мышлению. Например, компания может спросить: «Что будет нужно моим клиентам дальше?» Это ответственный подход к предстоящим событиям в вашем бизнесе и жизни ваших клиентов.

Преимущества восходящего маркетинга включают опережение ваших конкурентов, предоставление решения до того, как возникнет проблема, и предоставление вашим сотрудникам возможности для творческого мозгового штурма.

Стратегии восходящего маркетинга

Существует множество стратегий восходящего маркетинга, которые вы можете реализовать, чтобы понять свою аудиторию. Эти стратегии рассматривают ваш бизнес и вашу клиентскую базу целостно и в долгосрочной перспективе. Вы применяете маркетинговые стратегии восходящего потока, приветствуя новые идеи и принимая новаторское мышление.

Рассмотрите следующие стратегии восходящего маркетинга, чтобы расширить свой бизнес и привлечь клиентов.

Анализ тенденций

Анализ тенденций позволяет лучше понять будущие потребности клиентов. Некоторые тенденции для анализа включают рассмотрение того, какие продукты или услуги продаются, изучение ваших конкурентов и выявление растущей популярности определенных товаров. Тенденции являются статистическими и фактическими, что делает их надежными. Используйте эту информацию при принятии решений и обращайтесь к ней позже в будущем, чтобы увидеть, как она повлияла на ваш бизнес.

Сосредоточьтесь на росте

Upstream-маркетинг предполагает долгосрочный успех вашей компании. Сосредоточение внимания на росте предполагает, какие продукты или услуги могут способствовать расширению. Upstream-маркетинг думает наперед и предсказывает будущие потребности. Сосредоточение внимания на росте включает в себя расширение вашей клиентской базы, вашей компании и количества предлагаемых вами продуктов и услуг. Например, вы можете захотеть, чтобы ваша компания предлагала обновленную версию вашего продукта за границей, чтобы привлечь больше клиентов.

Создать временную шкалу

Создание Лента новостей помогает планировать сроки достижения определенных целей. Временные рамки включают конкретные даты, которые соотносятся с целями компании и помогают создать достижимую план действий. Временные шкалы — это простой способ упростить шаги, сохраняя при этом ежедневную структуру. Они намечают будущее в наглядной форме, понятной всем участникам. График также мотивирует, потому что результат отмечен.

Опросите своих клиентов

Upstream-маркетинг учитывает будущие потребности клиента. Лучший способ узнать, каковы эти потребности, — поговорить непосредственно с источником. Геодезия ваши клиенты дают вам лучшее представление о том, что им нужно, и дает им возможность поделиться своими мыслями. Некоторые способы опроса ваших клиентов включают опрос в социальных сетях и личное интервью.

Думайте об инновационных идеях

Основной характеристикой восходящего маркетинга являются инновации. Инновационное мышление — это мозговой штурм новым и освежающим способом. Рассмотрим продукты или услуги, которые еще не созданы, а потребности клиентов еще не удовлетворены. Инновационное мышление создает эффективные решения с новой точки зрения.

Например, компания выпускает приложение для телефона, отвечающее желанию клиента, которое еще не было реализовано в других продуктах. Это может быть совершенно новое приложение на рынке или обновленная версия существующего приложения. Характеристики восходящего маркетинга заключаются в концепции создания этой новой идеи как долгосрочной цели и намерении помочь клиентам в будущем.

Оценить рынок

Оценка рынка, какие продукты на нем есть и куда он движется, имеет решающее значение для восходящего маркетингового планирования. Чтобы стратегически разработать будущие продукты, услуги и решения, вы сначала изучаете рынок. Некоторые аспекты, которые следует учитывать, включают срочность продуктов и то, как выглядят цены. Большая часть оценки рынка оценивает потенциал. Например, потенциал продукта к успеху или потенциал продукта к продолжению продаж после длительного периода времени.

Восходящий маркетинг против нисходящего маркетинга

Существуют важные различия между маркетингом вверх по течению и маркетингом вниз по течению. Знание этих различий поможет вам решить, какой подход лучше всего подходит для вашей компании. И восходящий, и нисходящий маркетинг полезны и могут работать вместе; однако сосредоточение внимания на одном конкретном маркетинговом плане может упростить достижение целей.

Сроки

Первое основное различие между восходящим и нисходящим маркетингом заключается в сроках достижения их целей. Upstream-маркетинг фокусируется на создании долгосрочных целей и учитывает будущее бизнеса. Напротив, нисходящий маркетинг рассматривает текущие потребности клиентов и ставит цели, достижимые за короткий период времени.

Например, компания, использующая маркетинг вверх по течению, может иметь цель определить, какие обновления в их сервисе необходимы для удовлетворения клиентов в будущем. Для сравнения, компания, использующая нисходящий маркетинг, может иметь цель продолжать рекламировать свои текущие услуги с помощью платформ социальных сетей.

Популярность

Как восходящий, так и нисходящий маркетинг часто используются в настоящее время и в различных отраслях. Однако нижестоящий маркетинг более распространен из-за множества традиционных тактик. Маркетинг вниз по течению, как правило, это то, что кто-то имеет в виду, когда думает о маркетинге в общем смысле.

Некоторые примеры последующего маркетинга включают прямые продажи, рекламу и личное консультирование клиентов. Некоторые примеры восходящего маркетинга включают планирование, прогнозирование и мозговой штурм.

Перспектива

Перспектива маркетинговой стратегии нижнего и нижнего течения отличается друг от друга. Маркетинг вниз по течению рассматривает бизнес через пошаговый процесс. Этот прогноз фокусируется на текущем успехе продукта или услуги и использует собранные данные для принятия решения о бизнес-стратегии, обеспечивающей быстрые результаты.

Напротив, восходящий маркетинг рассматривает стратегии, позволяющие довести бизнес из точки а в точку б. В результате бизнес пытается предсказать, какой должна быть точка b, чтобы разработать соответствующий план. Эта перспектива требует непредубежденности, потому что результаты не будут очевидны сразу.

Эта разница во взглядах определяет, как устанавливаются цели, сроки достижения этих целей и какие изменения хочет внести бизнес.