Управление: как установить ожидания с работодателями во время COVID-19

Лорен Фрейзер

29 марта 2021 г.

Лорен Фрейзер — старший редактор Career Guide компании Indeed с более чем 15-летним опытом работы в области создания контента, редактирования и маркетинга. Живя в Нью-Гэмпшире, она помогает соискателям узнать, что им нужно для развития и роста.

Когда вы ищете новую работу, хорошее впечатление может помочь вам получить предложение. Однако, когда у вас есть особые потребности, о которых может показаться рискованным вести переговоры с работодателем, когда и как лучше всего сообщить им об этом? Выполнение этого балансирующего акта особенно важно, поскольку мы продолжаем выдерживать воздействие COVID-19. Например, у вас может быть ребенок, который учится дома и требует вашего присутствия во второй половине дня, что требует гибкого графика, а не стандартного рабочего дня с 9 до 5.

Таким образом, остается вопрос: когда и как лучше всего сообщить работодателям о своих потребностях — и не повлияет ли сообщение об этих потребностях на вашу работу? В этой статье мы рассмотрим лучшие способы установить ожидания потенциальных, новых и существующих работодателей, чтобы у вас была работа, которая вам подходит.

Что такое управление?

«Управление» — это термин, который относится к управлению вашим менеджером. Другими словами, несмотря на то, что ваш руководитель обязан предложить вам структуру, ресурсы и направления, необходимые для успешного выполнения вашей работы, иногда вам может быть необходимо предложить то же самое вашему руководителю.

Одним из таких случаев является установление ожиданий ваших руководителей относительно того, что вам нужно для того, чтобы хорошо выполнять свою работу. Это может быть необходимо на этапе найма, чтобы гарантировать, что новая работа может обеспечить необходимую вам рабочую жизнь, особенно в связи с тем, что мы продолжаем выдерживать и приспосабливаться к влиянию COVID-19 на нашу повседневную жизнь. Ниже приведены несколько способов, которыми вы можете попрактиковаться в управлении как с существующими, так и с потенциальными работодателями.

Установление ожиданий в процессе найма

Во время подачи заявления о приеме на работу и в процессе найма может быть несколько возможностей сообщить о ваших рабочих требованиях и ожиданиях. Обычно это включает в себя оплату и льготы, расписание и доступность, стиль работы и многое другое. Хотя важно, чтобы вы объяснили свои потребности с самого начала, лучше более подробно рассказать о своей ситуации после того, как вы получили предложение. Вот несколько советов, как сообщить о своих потребностях новому или потенциальному работодателю:

Подготовка к переговорам с работодателем

В начале поиска работы — или, по крайней мере, до начала собеседования — лучше всего уделить некоторое время определению своих потребностей. Это может помочь вам четко объяснить работодателям ваши требования к работе и личной жизни вместе с предлагаемым планом, который демонстрирует активность, ответственность и подотчетность. Для начала попробуйте начать со следующих вопросов:

• Каковы мои текущие повседневные обязанности, которые нельзя переложить?

• Как работа может повлиять на мой текущий распорядок дня и наоборот?

• Нужен ли мне гибкий график? Почему или почему нет?

• Нужна ли мне удаленная работа? Как долго?

• Какие часы мне нужно блокировать в течение дня? Можно ли это сдвинуть?

• Какая оплата и льготы мне требуются, учитывая мою текущую ситуацию?

• Требуется ли мне работа на неполный или полный рабочий день, учитывая мою текущую ситуацию?

• Могут ли работодатели предложить какие-либо привилегии, льготы или предложения, которые сделают мой график более гибким?

После того, как вы определили свои потребности, составьте предложение, основанное на том, что вы знаете о работодателе и его потребностях. Например, если вы являетесь родителем, работающим из дома, а дети учатся удаленно, вам может потребоваться заблокировать утренние выходные в своем рабочем графике, чтобы убедиться, что каждый ребенок настроен на свой виртуальный учебный день. В качестве решения вы можете предложить альтернативный график работы, который начинается в 10:00 и заканчивается в 18:00.

Вы также должны рассмотреть возможность составления плана резервного копирования. Например, если работодатель не хочет предлагать полностью удаленную должность, которую вы запрашивали, вы можете предложить ему попробовать гибридную модель, разделив личные и удаленные часы 50/50. Это помогает иметь доказательства того, что любые потребности, которые вы предъявите, не повлияют на вашу способность выполнять работу.

Сообщите о своих потребностях потенциальным работодателям

В первоначальных переговорах с рекрутером компании и менеджером по найму предоставьте краткий обзор ваших текущих потребностей, не вдаваясь в подробности. Это может помочь вам понять, является ли такая возможность возможной даже в вашей ситуации. Например, если вам требуется удаленная должность для обеспечения безопасности и гибкости во время COVID-19, но вы проходите собеседование на обязательную личную должность, лучше заранее знать, что она не подойдет. Вот некоторые вопросы, которые вы можете задать работодателям во время собеседования:

• Какие меры предосторожности вы приняли для защиты сотрудников от COVID-19?

• Каков ваш план, если у сотрудника положительный результат на COVID-19?

• Сколько сотрудников одновременно находится на рабочем месте?

• Каковы ваши правила отпуска по болезни, если я или мой близкий заразимся COVID-19?

• Каковы требования сотрудников к социальному дистанцированию и как вы будете их обеспечивать?

• Расскажите мне о гарантии занятости на случай закрытия офиса из-за COVID-19. Можете ли вы предоставить удаленный вариант для сотрудников?

• Есть ли у вас временная политика удаленной работы во время COVID-19?

• Будете ли вы рассматривать долгосрочный удаленный вариант для сотрудников?

• Какие системы используются вашими удаленными сотрудниками для общения и выполнения работы?

• Как, по вашему мнению, меняется ваша текущая модель удаленной работы в связи с COVID-19?

• У вас есть предполагаемая дата возвращения на работу?

• По каким причинам вы требуете присутствия сотрудников на месте?

• Будете ли вы регулярно проводить тестирование сотрудников на COVID-19?

• Как вы будете уведомлять сотрудников, если на работе есть человек с положительным результатом на COVID-19?

• Предлагаете ли вы какие-либо дополнительные льготы или дополнительное свободное время? Кто они такие?

Подробнее: 20 вопросов, связанных с COVID, которые нужно задать работодателям

Как упоминалось выше, лучше всего сохранять свои жесткие требования до тех пор, пока вы не получите предложение. Это дает вам возможность договориться о различных аспектах вашего пакета предложений, включая вашу заработную плату, льготы, расписание и многое другое. Потратьте время во время разговора, чтобы объяснить как ваши требования, так и идеальное решение, проявляя гибкость и открытость к другим возможностям со стороны работодателя. На этом этапе важно различать свои желания и потребности. Возможно, вам придется пожертвовать некоторыми «приятностями», чтобы получить то, что вам абсолютно необходимо в вашей работе.

Если работодатель не может удовлетворить ваши требования или не принимает ваше предложение должным образом, возможно, оно вам просто не подходит. Хотя наличие работы имеет решающее значение для поддержки себя и своей семьи, поиск должности, которая отвечает вашим основным потребностям, означает, что вы, вероятно, сможете сохранить ее на долгосрочной основе и лучше работать как сотрудник.

Ключевой вывод: собеседование нервирует без дополнительных требований и просьб. Суть в том, что заблаговременное информирование работодателей о ваших потребностях показывает, что вы активны, общительны и искренне заботитесь о том, чтобы хорошо выполнять свою работу. Любой работодатель, который плохо реагирует на разумные требования (при условии, что вы гибки и открыты для других вариантов), может просто не быть хорошим работодателем для работы.

Установление ожиданий с существующими работодателями

На вашей текущей работе также может быть необходимо справляться с изменениями в вашей ситуации, связанной с COVID-19. Настройка ожиданий — это непрерывный процесс, который требует прозрачности и коммуникации. Вот несколько советов, как установить ожидания с новым или существующим работодателем:

1. Будьте последовательны и общительны. Если вы как можно скорее проинформируете своего непосредственного руководителя о вашей ситуации, он может предложить вам любые доступные решения и ресурсы, а также установить ожидания с руководством, которому они подчиняются. Если вам требуется отгул или сдвиг в вашем графике, предупредите об этом как можно раньше.

Большинство работодателей не возражают против гибкости, если вы не отстаете от своей работы. Подумайте о том, чтобы организовать еженедельную индивидуальную проверку, чтобы ваш менеджер был в курсе вашей работы и потребностей.

2. Будьте в курсе предложений компании. Многие организации предлагают нерегулярные стимулы, льготы, гибкий график и многое другое во время COVID-19. Свяжитесь со своим отделом кадров и менеджером, чтобы убедиться, что вы в курсе всех возможностей, доступных вам в настоящее время.

3. Будьте прозрачными. Глобальная пандемия так или иначе затронула жизнь каждого человека. Если вы испытываете трудности с работой, целями, расписанием, чувствуете себя изолированным или перегруженным или любые другие проблемы, которые влияют на ваше удовлетворение от работы, будьте честны со своим работодателем. Они могут быть в состоянии предложить ресурсы или общую гибкость, чтобы помочь.