Три сигмы против шести сигм: различия, сходства и примеры

«Три сигмы» и «шесть сигм» являются аспектами методологии производства «Сигма». Уровни сигмы появляются от одного до шести, где каждый уровень представляет процент допустимой ошибки по отношению к статистическому стандартному отклонению. Этот статистический подход к мониторингу качества гарантирует, что технические приложения имеют чрезвычайно малую погрешность. В этой статье мы исследуем принципы этих методологий, различия между тремя сигмами и шестью сигмами, а также некоторые сходства между этими двумя подходами для операционных целей.

Что такое три сигмы?

Три сигмы — это третий уровень сигмы, который диктует, что допустимая погрешность может составлять не более трех стандартных отклонений от среднего значения. Это означает, что 93,3% всех результатов попадают в этот диапазон точности. Все уровни Sigma измеряют максимальное количество допустимых дефектов на один миллион деталей. Для «Трех сигм» это означает, что частота ошибок может составлять три части на миллион, или 66 800 дефектных деталей.

Хотя три сигмы являются эффективным методом обеспечения качества для различных производственных процессов, некоторые операции требуют более высокого уровня точности. В случаях, когда необходима более высокая точность, производственные компании внедряют четвертый, пятый и шестой уровни Sigma.

Что такое шесть сигм?

Шесть сигм — это высший уровень сигмы, который диктует, что погрешность может составлять до шести стандартных отклонений от среднего значения. Это приводит к степени точности 99,999997%, максимальной эффективности и сокращению количества дефектов больше, чем более низкие уровни Sigma. Такой высокий процент точности приводит примерно к 3,4 ошибкам или бракованным деталям на миллион. Эти явные критерии делают «шесть сигм» важным показателем для измерения и контроля качества продукции.

Три сигмы против шести сигм

Рассмотрим некоторые существенные различия между тремя сигмами и шестью сигмами:

Уровень точности

Самая большая разница между двумя уровнями Sigma заключается в степени точности между результатами. Три сигмы допускают большее количество дефектов на миллион, тогда как шесть сигм требуют почти идеальной точности. Это означает, что многие компании считают все, что ниже шести сигм, неприемлемым. Уровень точности «Три сигмы» более распространен среди производственных компаний, которые все еще являются новичками в отрасли. Стартапы также могут продвигаться по каждому уровню сигмы до тех пор, пока рост и развитие не приведут к уровням точности «шесть сигм».

Стратегия и применение

Поскольку три сигмы представляют собой половину уровня точности, который диктует шесть сигм, компании, внедряющие этот процесс, часто находятся в пределах среднего уровня роста и развития. Это означает, что стратегии повышения точности и производительности могут отличаться от стратегий, которые компании применяют при использовании «Шести сигм».

Например, компания среднего уровня, которая производит цифровые приложения, может рассмотреть стратегии, которые исправляют ошибки или ошибки в приложении, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и увеличить доход от подписки пользователей. Применение принципов «Трех сигм» требует 66 800 дефектов приложений на один миллион загрузок. Применение шести сигм означает, что на один миллион загрузок приходится всего 3,4 дефекта или ошибки в приложении.

Процесс против методологии

Еще одно различие между каждым уровнем сигмы – это разница между процессами трех сигм и методологией шести сигм. В «Трех сигмах» основное внимание уделяется каждому процессу, который приводит к результату, а также предсказуемости уровня точности каждого результата. Таким образом, компании, в настоящее время продвигающиеся по третьему уровню Сигмы, могут установить строгие цели производительности и производительности для измерения прогресса каждого процесса в производственном цикле.

Напротив, «Шесть сигм» служит методологией, которую члены команды применяют для создания среды для совместной работы, в которой все сотрудники несут равную ответственность за выполнение поставленных перед ними задач во время производства. Хотя «Шесть сигм» также поддерживает эффективность в производительности и операциях, они больше ориентированы на вовлечение команд на всех этапах производства для обеспечения практически идеальных результатов.

Сходства между тремя сигмами и шестью сигмами

Несмотря на различия, оба уровня Sigma пересекаются в нескольких областях, в том числе:

Контроль качества

Все уровни Sigma обеспечивают основу для мониторинга качества производительности производственных и совместных процессов, которые происходят на протяжении всего производства. Большинство компаний стремятся к уровням качества и производительности «Шесть сигм», поскольку они добиваются роста и успеха. Акцент на контроле качества и мониторинге прогресса означает, что «Шесть сигм» также включают и основываются на многих принципах «Трех сигм».

Статистические подходы

Три сигмы и шесть сигм полагаются на статистические оценки для расчета качества и точности производства. Обе метрики представляют коэффициенты ошибок, которые зависят от стандартного отклонения обоих уровней точности. Хотя стандартное отклонение меняется между уровнями сигмы, необходимо рассчитать эту статистику, чтобы определить уровень точности между каждым уровнем сигмы. Кроме того, оба уровня учитывают предсказуемость происходящих результатов.

Цели

Цели как «Трех сигм», так и «Шести сигм» также схожи, хотя интеграция стратегии и цели производительности могут различаться. На обоих уровнях Sigma компании стремятся к высокому уровню точности, качества и производительности. Следовательно, «Три сигмы» могут устанавливать цели по увеличению количества жизнеспособных продуктов и уменьшению количества дефектных продуктов, поскольку «Шесть сигм» опираются на эти цели для повышения качества.

Помимо производительности и качества, оба уровня Sigma также сосредоточены на эффективном сотрудничестве и коммуникации между отделами. По мере того, как компании начинают интегрировать «Шесть сигм», эти цели часто могут расширяться от улучшения отдельных процессов до создания инклюзивной командной среды.

Примеры трех сигм против шести сигм

Вы также можете рассчитать количество допустимых дефектов для обоих уровней Sigma для объемов производства менее одного миллиона. Просто умножьте соответствующий уровень точности для каждого уровня Сигмы на общее количество готовых продуктов, чтобы получить количество ошибок, которые могут возникнуть во время производства:

Пример трех сигм

Предположим, компания, производящая мобильные устройства, проходит через «Три сигмы» после разработки нового компонента. В настоящее время производственная мощность компании составляет 275 000 единиц. Предполагая уровень точности 93,3%, компания допускает до 18 425 дефектов с 256 575 продуктами, которые соответствуют стандартам контроля качества. Поскольку это значение представляет собой высокую погрешность по сравнению со стандартным отклонением, компания может установить краткосрочные цели, которые максимизируют эффективность и поддерживают участие всех отделов. С учетом этих соображений компания фокусируется на целях повышения качества и производительности для продвижения на каждом уровне Sigma.

Пример шести сигм

Предположим, что компания из предыдущего примера достигает уровня качества и точности «Шесть сигм» при производстве компонентов нового мобильного устройства. В дополнение к этим улучшениям компания также может производить 780 000 компонентов благодаря своему росту. Предполагая уровень точности 99,999997%, компания может ожидать, что только 0,0234 детали компонента будут иметь дефекты, а 779 999,9766 продуктов соответствуют стандартам контроля качества. Это представляет почти идеальную степень точности, к которой важно стремиться при внедрении методологии «Шесть сигм».