Стратегия корпоративного брендинга: определение и способы ее разработки
Эффективный способ выделиться среди других компаний — создать фирменный стиль, чтобы сделать вас более узнаваемым и привлекательным для вашей аудитории. Разрабатывая стратегию корпоративного брендинга, вы можете наладить связь с клиентами и зарекомендовать себя как доверенная организация в отрасли. Это может помочь вам выделиться среди конкурентов, повысить узнаваемость бренда и улучшить удержание клиентов. В этой статье мы рассмотрим, что такое корпоративный брендинг, в чем разница между брендом и логотипом, почему это важно и как разработать стратегию корпоративного брендинга.
Что такое корпоративный брендинг?
Корпоративный брендинг относится к имиджу или идентичности компании, а также к тому, как она представлена клиентам. Бренд компании обычно представляет ее ценности, голос бренда и обмен сообщениями. Специалисты по маркетингу часто создают корпоративные бренды, чтобы продемонстрировать, как они предпочитают, чтобы компания воспринимала организацию. Когда вы принимаете решение об имидже корпоративного бренда, важно оставаться последовательным, регулярно включая логотип вашего бренда, сообщения, изображение, стиль и голос во все маркетинговые материалы. Это делает компанию более узнаваемой для потенциальных клиентов и выделяет ее среди конкурентов.
Бренд против логотипа
Хотя и бренд, и логотип представляют компанию, это разные понятия, которые являются важными частями имиджа компании. Бренд компании обычно определяет цель компании, продукт или услугу, которую она продает, аудиторию, которой она продает, и почему она продает этот продукт или услугу.
Ваш логотип — это визуальное представление бренда и компании. Когда люди замечают ваш логотип, они обычно думают о вашем бренде и его сообщениях. Постоянное размещение вашего логотипа на маркетинговых и торговых материалах может помочь людям легко запомнить ваш бренд и повысить осведомленность новых клиентов.
Важность корпоративного брендинга
Корпоративный брендинг важен, потому что он позволяет определить индивидуальность, характеристики, ценности и цель бизнеса. Это может привести к тому, что клиенты предпочтут ваш продукт или услугу другим, потому что они восхищаются вашей целью, верят в ваше дело и разделяют схожие ценности. Связь с компанией позволяет вам использовать эмоциональный маркетинг, который побуждает клиентов доверять вашей компании, полагаться на нее и брать на себя обязательства. Построение этих прочных связей с помощью корпоративного брендинга может привести к высоким показателям удержания клиентов, впечатляющим рекомендациям и увеличению доходов.
Как создать сильный корпоративный бренд
Разработка сильного корпоративного бренда обычно предполагает тесное сотрудничество с вашей командой для тщательной оценки миссии, ценностей, видения, целей и задач компании. Оттуда вы можете создавать стратегии для эффективной передачи сообщения бренда, чтобы установить значимые связи с вашей аудиторией. Выполните следующие шаги, чтобы создать сильный корпоративный бренд:
1. Обсудите цели, видение и миссию компании
Прежде чем вы сможете реализовать какие-либо стратегии брендинга, важно понять, что вы хотите отображать в своих материалах и сообщениях. Работайте с менеджментом и командами лидеров, чтобы обсудить ваши цели достижения для компании как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Обсудите миссию и видение компании, а также ее ценности, чтобы убедиться, что ваши цели хорошо совпадают с общей целью компании. Понимание того, к чему стремится команда руководителей, поможет вам создавать более точные сообщения и материалы, демонстрирующие это.
2. Проведите аудит бренда
Выполнение аудита бренда обычно включает в себя тщательный анализ его текущего сообщения, имиджа и идентичности. Существуют различные элементы, из которых состоит бренд и его имидж, включая веб-сайт, маркетинговые материалы и рекламные материалы. Постарайтесь внимательно просмотреть любые материалы, которые ваша аудитория в конечном итоге увидит, чтобы определить, какие из них точно отражают цель, цели, видение и миссию вашего бренда. Затем вы можете определить области улучшения, которые необходимо усилить, чтобы лучше представить и продемонстрировать свой бренд точно и позитивно.
3. Опросите сотрудников
Поскольку сотрудники регулярно вносят свой вклад в работу компании, это может повысить их мотивацию к выполнению качественных заданий, если они верят в компанию и относятся к ее цели. Узнавайте их мнение о стратегии бренда, распространяя опросы или анкеты, в которых спрашивается, как члены команды относятся к компании и какие ценности, по их мнению, вы должны доносить в своих рекламных материалах. Общие вопросы, которые вы можете задать сотрудникам в своем опросе, могут быть следующими:
Что, по вашему мнению, уникального в нашей компании и бренде?
Что побудило вас работать именно в этой компании, а не в других?
Почему клиенты должны выбрать нашу компанию среди конкурентов?
Чем наша служба поддержки клиентов отличается от остальных?
Что, по вашему мнению, является единственной целью нашей компании?;
Как наш бизнес влияет на жизнь наших клиентов?
4. Изучите свою целевую аудиторию
То, как вы передаете свой бренд и его сообщения, может зависеть от вашей целевой аудитории. Важно регулярно проводить исследования того, кто ваша аудитория, как они потребляют контент и какие ценности или причины у них есть. Это поможет вам рассказать о своем бренде и его идентичности таким образом, чтобы они могли относиться и лучше понимать. Вы также можете узнать об их отраслевых проблемах, целях и потребностях. Это поможет вам лучше понять, как ваш продукт или услуга может помочь улучшить их жизнь, увеличить вашу связь, укрепить доверие и выделиться среди конкурентов.
5. Разработайте стратегию бренда и руководство по стилю
Вы можете использовать отзывы сотрудников для создания стратегии бренда, которая точно представляет и демонстрирует индивидуальность вашего бренда. Изучив текущие материалы вашего бренда, вы можете выделить области, которые нужно изменить, и приступить к разработке стратегий, реализующих эти исправления. Вы можете создать руководство по стилю, которое объясняет цель вашего бренда, посыл и имидж.
Это может подробно описать, как вы решили отображать свой бренд, а также проинструктировать сотрудников о том, как представлять ваш бренд. Когда сотрудники создают рекламные или маркетинговые материалы, они могут быстро просмотреть ваше руководство по стилю и стратегию, чтобы лучше понять, как они должны общаться с аудиторией в последовательной, позитивной и фирменной манере.