Стратегии и тактики: сходства и различия

9 декабря 2021 г.

Когда вы принимаете решения для команды или бизнеса, и стратегия, и тактика являются важными компонентами принятия обоснованных и точных решений. Хотя стратегия и тактика имеют сходство, это разные концепции. Понимание того, чем эти две концепции похожи, чем они отличаются и как они взаимодействуют, может быть полезным для их применения. В этой статье мы обсудим, что такое стратегия, что такое тактика, сходства и различия между ними и способы их отслеживания, а также поделимся некоторыми примерами.

Что такое стратегия?

Стратегия — это цель, к которой стремится команда или компания, и общие методы, которые они намереваются использовать для ее достижения. Стратегии могут охватывать множество целей, например, ориентироваться на определенную группу, повышать осведомленность общественности о компании или повышать размер прибыли определенных отделов. Формирование стратегий для команды или компании может помочь определить направление для отделов и сотрудников.

Что такое тактика?

Тактика — это конкретные действия, предпринимаемые командой или бизнесом для достижения своих стратегических целей. Компания может использовать такие тактики, как конкретные маркетинговые планы, варианты ценообразования и планы расширения. Тактика, которую использует команда, может позволить им следовать своим более широким стратегиям, а эффективные тактические решения помогут им оправдать стратегические ожидания.

Стратегии против тактики

Как бизнес-профессионал, важно понимать разницу между стратегиями и тактиками, а также сходство между ними:

Сходства между стратегиями и тактиками

Стратегии и тактики во многом схожи. Некоторые общие области, которые они разделяют, включают:

• Общие цели: как стратегии, так и тактики служат основной цели, помогая команде или компании принимать позитивные решения и решать свои приоритеты. Они являются важными элементами планирования внутри организации.

• Взаимное формирование: стратегии влияют на выполнение и результаты связанных тактик, и наоборот.

• Потребности в надзоре: и стратегии, и тактики выигрывают от анализа во время реализации. И то, и другое представляет собой спекулятивные действия, в которых вы выбираете путь, который, по вашему мнению, приносит пользу, а затем отслеживаете результаты, чтобы повысить эффективность своих стратегий и тактик.

Различия между стратегиями и тактиками

Несмотря на схожесть, между стратегиями и тактиками есть важные различия. Эти различия включают в себя:

• Сфера применения: Сфера применения стратегий и тактик часто существенно различается. В то время как стратегия, скорее всего, нацелена на несколько отделов или сотрудников в организации, тактика часто фокусируется на мелких аспектах, при этом прямые обязанности возлагаются на меньшие группы сотрудников или меньшее количество отделов.

• Уровни активности: Разработка стратегии — это преимущественно мыслительная деятельность, при этом стратегии состоят из широких планов. Тактика часто больше фокусируется на действиях, возлагая на сотрудников конкретные обязанности и ожидания для выполнения.

• Обязанности персонала: в то время как в небольшой компании тактика и стратегия могут осуществляться одними и теми же людьми, в более крупной компании обязанности могут быть разделены между несколькими сотрудниками. Старшие или руководящие сотрудники обычно несут ответственность за определение стратегии команды или компании, в то время как сотрудники среднего звена могут устанавливать тактику для сотрудников начального уровня.

Какова связь между стратегией и тактикой?

Стратегии и тактики связаны симбиотическими отношениями, когда одна из них способствует достижению целей другой. Разработка стратегии может облегчить вам разработку и применение эффективной тактики в качестве старшего сотрудника или менеджера, поскольку предпринимаемые вами действия служат единой цели. И наоборот, эффективная тактика является важнейшим компонентом эффективной разработки стратегии, поскольку тактика позволяет реализовать ваши стратегические цели.

Как отслеживать стратегии и тактики

Отслеживание — важная часть оценки эффективности ваших стратегий и тактик. Чтобы отслеживать уровни производительности и при необходимости вносить коррективы, рассмотрите следующие шаги:

1. Провести исследование

Исследования являются важным компонентом стратегии и тактики как для их создания, так и для их оценки. Исследования могут включать исследование рынка или внутренний анализ. Это может предоставить вам информацию, необходимую для принятия обоснованных решений при разработке и реализации ваших стратегий и тактик. Это может дать вам представление о потенциальных результатах стратегий или тактик, которые вы выберете.

2. Ставьте цели

Чтобы разработать стратегии, которые помогут вам достичь ваших целей, определите, каковы ваши общие цели. Если вы работаете в компании, которая хочет максимизировать краткосрочную прибыль, вы можете использовать другие стратегии, чем если бы вы работали в компании, стремящейся повысить узнаваемость бренда для увеличения продаж в будущем. Четкое определение основных и второстепенных целей создает структуру, которую вы можете использовать для разработки новых стратегий.

3. Разработайте стратегию

Подумайте о подходах, которые вы могли бы использовать для достижения этих целей. Две компании, преследующие одни и те же цели, могут выбрать для их достижения существенно разные стратегии. Пытаясь расширить бренд работодателя или клиента, вы можете использовать стратегию, ориентированную на рекламу в социальных сетях, или вы можете попытаться привлечь внимание, например, посредством публичного мероприятия. Вы можете консультироваться с заинтересованными сторонами бизнеса или другими должностными лицами при разработке стратегий, чтобы лучше понять цели компании и приемлемые методы их достижения.

4. Определите ключевые показатели

При оценке эффективности стратегии или тактики полезно иметь доступные метрики, предоставляющие количественные данные. Вы можете использовать эти данные, чтобы определить, оправдали ли стратегия или тактика ожидания. Подумайте о своей общей стратегии и о том, какое влияние вы ожидаете от этой стратегии. Это может позволить вам определить меры, которые могут показать успешные или неудачные усилия по достижению ваших целей. Если у вас есть существующие данные для этих показателей, запишите их, чтобы предоставить отправную точку для сравнения ваших будущих усилий.

5. Применяйте тактику

Используя свои стратегии в качестве руководства, разработайте тактику, которая, по вашему мнению, может помочь вам в достижении ваших стратегических целей. Вы можете привлечь нескольких лидеров, чтобы рассмотреть различные точки зрения и потенциальные методы. Реализуйте свою новую тактику в соответствии с вашими планами.

6. Запишите ключевые данные

Используя определенные вами показатели, запишите информацию для ваших ключевых точек данных. Вы также можете определить новые показатели во время реализации вашей тактики, которые могут предоставить дополнительную информацию. Частота обновления ваших данных может варьироваться в зависимости от типа записываемой информации.

7. Анализируйте и корректируйте

Следите за ключевыми показателями вашей стратегии и тактики по мере выполнения плана. Также рассмотрите возможность изучения собранных вами данных как с близкого расстояния, так и издалека, чтобы увидеть, как данные ведут себя в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Цифры, которые превышают ваши ожидания, могут указывать на сильный план, который может быть полезен, если вы будете постоянно его реализовывать. Если ваши показатели не соответствуют вашим ожиданиям, вам может быть полезно внести коррективы в свою стратегию, тактику или и то, и другое, чтобы улучшить результаты.

Пример стратегии и тактики

Компания развлекательного спорта открывает объект в маленьком городке. Чтобы привлечь новых клиентов, генеральный менеджер разрабатывает стратегию обращения к родителям маленьких детей и молодым людям, которые ищут здоровые и веселые занятия. Компания считает, что эти демографические данные хорошо подходят для их услуг, и рассматривает их в качестве основных целей.

Чтобы привлечь внимание родителей, генеральный менеджер разрабатывает тактику, направленную на размещение рекламы в местах, которые могут увидеть родители маленьких детей. Методы, которые они реализуют, включают пожертвование бесплатного месячного членства на розыгрыш школьной ассоциации родителей и учителей и спонсирование местной бейсбольной команды. Они также размещают рекламу на рекламном щите возле начальной и средней школы города.

Чтобы привлечь молодых людей, генеральный менеджер в первую очередь фокусируется на рекламной кампании в социальных сетях. Используя методы таргетинга, предоставляемые социальными сетями, они создают рекламу, предназначенную для лиц в возрасте от двадцати до двадцати лет. Это позволяет генеральному директору максимизировать количество людей в этой демографической группе, которые видят рекламу при использовании платформ социальных сетей.