Стоимость обучения новых сотрудников
Предоставление всестороннего обучения на рабочем месте для новых сотрудников не только гарантирует, что они точно знают, как выполнять свои функции, но и повышает общую производительность. Чтобы эффективно обучить нового сотрудника, организации необходимо будет вложить достаточное количество времени и денег в дело. Стоимость обучения новых сотрудников может варьироваться в зависимости от ряда обстоятельств. В этой статье мы рассмотрим, сколько стоит обучение нового сотрудника, затраты, которые может понести обучение, и как сделать обучение сотрудников более рентабельным.
Стоит ли обучать новых сотрудников?
Вашей компании выгодно рассматривать обучение как инвестиции, а не как расходы. Вы сэкономите деньги в долгосрочной перспективе, если будете использовать необходимое время и ресурсы, необходимые для обучения ваших сотрудников, вместо того, чтобы отправлять их непосредственно на свои должности без каких-либо базовых знаний о должности. Когда сотрудник уверен в своих навыках и способностях, он, как правило, выполняет задания быстрее и эффективнее. Надлежащее обучение на рабочем месте также может привести к повышению уровня удержания сотрудников.
Сколько стоит обучение новых сотрудников?
Стоимость обучения новых сотрудников выходит за рамки их заработной платы и льгот, хотя не каждый новый сотрудник потребует одного и того же процесса. Согласно данным, предоставленным Ассоциацией развития талантов, средняя стоимость обучения на одного сотрудника составляет 1252 доллара США. . В том же отчете говорится, что работодатели тратят в среднем 33 часа на обучение новых сотрудников. Есть несколько переменных, которые определяют, сколько будет стоить владельцу бизнеса обучение и адаптация нового сотрудника, в том числе:
Размер организации и отрасль: малые предприятия, как правило, вкладывают больше средств в обучение новых сотрудников, в то время как более крупные организации тратят больше времени на процесс адаптации. Затраты также зависят от отрасли, поскольку должности в сложных секторах, таких как юриспруденция и медицина, потребуют более специальных знаний.
Предыдущий опыт и навыки нового сотрудника. Сотруднику, проработавшему в этой области в течение многих лет, скорее всего, потребуется меньше практического обучения, чем человеку, нанятому на должность начального уровня. Тем не менее, даже опытные специалисты иногда нуждаются в обучении методам работы и культуре при приеме на новую должность.
Сложность и продолжительность обучения: обучение на месте, как правило, более рентабельно, чем отправка новых сотрудников за пределы предприятия, а более короткие курсы обучения, как правило, стоят меньше, чем более длительные. Эти переменные специфичны для вашей организации и отрасли.
Виды обучения новых сотрудников
Существует множество различных программ и методов, которые вы можете использовать для обучения новых сотрудников, в том числе:
**Обучение под руководством инструктора.** Хотя это один из наиболее дорогостоящих методов, обучение под руководством инструктора может быть чрезвычайно эффективным и давать неоценимые преимущества новым сотрудникам, поскольку они работают с экспертом.
Самостоятельные программы онлайн-обучения. Более дешевой альтернативой обучению под руководством инструктора является программа самостоятельного онлайн-обучения, которая использует интерактивные видеоролики, задания и тесты для передачи информации новому сотруднику. Это также один из самых простых видов обучения, так как он позволяет компаниям обучать сразу нескольких сотрудников.
Коучинг или наставничество: индивидуальный коучинг с наставником аналогичен обучению под руководством инструктора, но с дополнительным преимуществом, заключающимся в том, что новый сотрудник получает возможность построить профессиональные отношения со своим руководителем или наставником.
Практическое обучение: если роль носит технический характер и предполагает использование машин или другого сложного оборудования, практическое обучение может оказаться полезным методом обучения для новых сотрудников, чтобы они получали рекомендации при изучении инструментов.
Индивидуальное групповое обучение. Несмотря на то, что личное групповое обучение немного менее индивидуальное, чем индивидуальное обучение, оно все же дает новым сотрудникам ряд преимуществ. Это позволяет им практиковаться в сотрудничестве внутри команд и является относительно недорогим методом адаптации.
Формальные внешние курсы: некоторые работодатели предпочитают отправлять своих новых сотрудников на формальные внешние курсы для первоначального обучения. Это часто оказывается рентабельной стратегией для компаний, поскольку требует от них выделения минимального времени и ресурсов на проведение обучения.
Каковы скрытые затраты на обучение нового сотрудника?
В дополнение к стандартной плате, взимаемой предприятиями при обучении сотрудников, часто существуют скрытые расходы, связанные с привлечением новых сотрудников. Некоторые из этих скрытых расходов включают в себя:
Набор новых сотрудников: реклама вакансий, просмотр резюме, проверка биографических данных и проведение собеседований с потенциальными кандидатами — это одна из областей, где могут проявиться скрытые расходы.
Потеря производительности: независимо от того, выбираете ли вы обучение под руководством инструктора или личное групповое обучение, вы, вероятно, понесете расходы, связанные с потерей производительности, поскольку ответственность за проведение занятий и оформление документов на борту ложится на другого сотрудника или менеджера. .
Плата за оборудование: поскольку многим новым сотрудникам необходимы технологии и другие расходные материалы, чтобы выполнять свои функции в достаточной степени, полезно учитывать это при разработке бюджета на обучение.
Учебные материалы. В зависимости от того, какие программы и устройства вы решите использовать для обучения, вам также может потребоваться оплатить учебные материалы, которые сотрудник может использовать на ранних этапах обучения.
Как сделать обучение сотрудников более рентабельным?
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы сделать обучение сотрудников более рентабельным, например:
Стремление улучшить удержание сотрудников: курсы повышения квалификации и повышения квалификации, как правило, дешевле, чем обучение нового сотрудника. Вы можете сосредоточиться на удержании работников, обеспечив им здоровую рабочую среду и обеспечив удовлетворение от работы.
Наем высококвалифицированных сотрудников. Хотите ли вы заменить бывшего сотрудника или создать новую должность, нанимая сотрудников, которые уже обладают навыками, необходимыми для достижения успеха в этой роли, вы можете минимизировать затраты на обучение. Например, юрисконсульту, проработавшему в юридической конторе пять лет, может потребоваться всего несколько дней обучения в вашей юридической практике, тогда как человеку с очень небольшим опытом могут потребоваться недели практического обучения.
Оцифровка документов о приеме на работу: если все необходимые формы, которые сотрудник должен заполнить, доступны в Интернете, они могут заполнить их до даты начала работы, что даст им больше времени для обучения на рабочем месте.
Использование обзоров производительности: когда вы можете заранее определить, какие области кто-то может улучшить, вы можете снизить вероятность возникновения долгосрочных проблем с производительностью. Обзор эффективности — чрезвычайно полезный инструмент для работодателей, позволяющий разработать продуманные цели и показатели для будущих учебных курсов.