СМИ и связи с общественностью: в чем разница?
1 апреля 2021 г.
Связи с общественностью и средства массовой информации — это два аспекта подходов бизнеса к рекламе своих предложений и миссии бренда. Хотя две стратегии рекламы могут пересекаться в некоторых аспектах, между связями с общественностью и средствами массовой информации есть несколько ключевых различий. Кроме того, у предприятий могут быть подробные планы по связям с общественностью, на которые они часто полагаются, чтобы привлечь клиентов, в то время как отношения со СМИ могут составлять лишь небольшую часть общей кампании по связям с общественностью. В этой статье мы расскажем, что такое отношения со СМИ, и о различиях между СМИ и связями с общественностью, чтобы вы могли интегрировать наиболее успешные стратегии для своей организации.
Что такое медиа?
СМИ или отношения со СМИ относятся к деятельности, которую предприятия и организации используют для взаимодействия с общедоступными новостями и средствами массовой информации. Связи со СМИ сосредоточены на предоставлении новостей и текущих событий редакторам, репортерам, журналистам и другим специалистам, которые работают в медиа-компаниях, таких как радиостанции, телеканалы, интернет-издания новостей и газеты. Предприятия и организации часто строят отношения со специалистами в области СМИ, чтобы получить доступ к общественности. Кроме того, компании могут полагаться на отношения со СМИ как часть своих стратегий по связям с общественностью. Несколько ключевых приложений отношений со СМИ включают в себя:
Получение доступа к каналам вещания, таким как телевидение, радио, газеты и онлайн-авеню
Взаимодействие с журналистами, редакторами, писателями и репортерами для освещения важных событий или историй
Построение позитивных отношений со средствами массовой информации для поддержания положительного имиджа в обществе
Что такое связи с общественностью?
Связи с общественностью (PR) включают в себя деятельность, которую компании используют для повышения узнаваемости бренда и оповещения целевых рынков о продуктах и услугах. Специалисты по связям с общественностью часто комбинируют различные маркетинговые стратегии, включая стратегии взаимодействия со СМИ, для продвижения предложений своих организаций и создания положительной репутации с целью привлечения новых клиентов и увеличения доходов. Специалисты по связям с общественностью часто работают с отделами продаж и маркетинга, чтобы представить предложения своих компаний на целевых рынках с помощью различных мероприятий, в том числе:
Реклама через печатные и онлайн-каналы
Публикация деловых мероприятий и предложений
Выстраивание отношений со специалистами СМИ
Создание и продвижение положительного имиджа бренда
Различия между СМИ и связями с общественностью
Несмотря на то, что средства массовой информации могут быть частью более широкой стратегии по связям с общественностью, между этими двумя областями есть несколько ключевых различий, в том числе:
Цель
Одно из самых больших различий между связями с общественностью и СМИ заключается в целях, для которых их использует бизнес. Предприятия и организации обычно полагаются на отношения со СМИ с единственной целью: распространять информацию о бренде для охвата широкой аудитории. Связи с общественностью, однако, охватывают множество процессов, в том числе отношения со СМИ, чтобы рассказать историю бренда и создать положительный образ для широкой аудитории. Таким образом, компании используют отношения со СМИ, чтобы донести важные сообщения до общественности, тогда как связи с общественностью предназначены исключительно для повышения узнаваемости бренда и репутации.
Публикация
Связи с общественностью — это реклама ценности бизнеса. Специалисты по связям с общественностью реализуют стратегии, которые помогают компаниям установить связь с целевой аудиторией, завоевать доверие клиентов и привлечь потребителей к своим предложениям. Тем не менее, отношения со СМИ – это одна из стратегий, которую специалисты по связям с общественностью могут интегрировать в план по связям с общественностью и маркетингу, который доводит до общественности предложения, миссию и историю бренда. Таким образом, компании применяют PR-стратегии, в которых подробно описывается, как они планируют охватить целевую аудиторию, тогда как отношения со СМИ — это одна из таких стратегий, которую бизнес может использовать для рекламы своих предложений и ценностного предложения.
Стратегии
Стратегии PR и отношений со СМИ также различаются. Связи с общественностью — это, по сути, план стратегий, от которых зависят компании, чтобы установить связь с клиентами и завоевать доверие на своих рынках. Таким образом, PR может включать в себя целый ряд различных стратегий для достижения этой цели. Отношения со СМИ, однако, являются индивидуальной стратегией, которую специалисты по связям с общественностью часто используют для продвижения рекламы своих организаций.
Реализация
Предприятия могут реализовать широкий спектр стратегий по связям с общественностью для продвижения своей миссии и бизнес-целей. Например, специалисты по связям с общественностью могут размещать пресс-релизы, оповещения в социальных сетях или проводить местные мероприятия для достижения бизнес-целей. И наоборот, бизнес может устанавливать отношения со СМИ только в том случае, если ему необходимо донести важное сообщение через новости и другие каналы СМИ. Кроме того, многие компании постоянно реализуют планы по связям с общественностью, которые не всегда могут включать стратегию взаимодействия со СМИ.
Преимущества связей с общественностью
Связи с общественностью могут иметь много преимуществ для предприятий, которые реализуют успешные PR-стратегии. Например, успешные PR-кампании полезны для привлечения новой аудитории и создания доверия к бренду. Еще несколько преимуществ включения PR-стратегий в маркетинговый план включают:
Привлекает целевых клиентов
Одним из самых больших преимуществ успешных PR-стратегий является способность привлекать новых клиентов на целевых рынках. Компании, использующие разнообразные PR-стратегии, часто могут увеличить охват рынка и привлечь новых клиентов. PR также помогает клиентам узнать о бренде и его миссии, что приводит к повышению уровня доверия к предложениям бренда.
Публикует ценностные предложения
PR — отличный способ донести ваше ценностное предложение до нужной аудитории. Связи с общественностью используют такие стратегии, как цифровой маркетинг и пресс-релизы, чтобы донести сообщение бренда до своей аудитории. В то время как связи со СМИ являются одной из таких стратегий, которые специалисты по связям с общественностью могут использовать для публикации ценности бренда, связи с общественностью могут иметь множество подходов к публикации того, что бизнес предлагает своим клиентам.
Генерирует потенциальных клиентов
Когда вы сможете опубликовать ценность своего бренда и охватить целевую аудиторию, у вас будет гораздо больше шансов привлечь потенциальных клиентов для своей организации. PR-стратегии направлены на то, чтобы привлечь потенциальных клиентов, которые, возможно, раньше не слышали о вашем бизнесе, что делает PR выгодной стратегией для привлечения новых потенциальных клиентов.
Создает положительный имидж бренда
Связи с общественностью — это, по сути, стратегия, которую предприятия используют для создания положительной репутации на целевых рынках. PR-стратегии, такие как общественные мероприятия и общение с влиятельными лицами, могут помочь предприятиям и организациям завоевать доверие и создать положительный имидж у клиентов. Поддерживая положительный общественный имидж, PR помогает предприятиям оставаться на хорошем счету у своих клиентов.
Преимущества отношений со СМИ
Связи с общественностью также включают в себя отношения со СМИ, что делает СМИ еще одной выгодной стратегией для бизнеса, который хочет охватить общественную аудиторию. Успешные отношения со СМИ могут помочь предприятиям и организациям несколькими полезными способами, в том числе:
Повышает доверие
Имея прочные отношения со средствами массовой информации и новостными агентствами, предприятия могут повысить доверие и авторитет. Когда крупные новостные каналы освещают самые свежие новости о бизнесе или бренде, успешные отношения со СМИ сосредотачиваются на укреплении авторитета компании в своей отрасли. Чем выше уровень авторитета и доверия, тем больше аудиторий будет следовать за брендом.
Создает крепкие отношения
Компании, которые сосредоточены на построении успешных отношений со СМИ, часто имеют прочные отношения с репортерами новостей, журналистами и редакторами печатных и интернет-газет и журналов. Наличие прочных и позитивных отношений с крупными новостными агентствами и медиа-каналами может помочь компаниям быстрее выйти на общественную аудиторию и обеспечить достоверность истории бренда.
Проверяет через третьих лиц
Компании также могут извлечь выгоду из подтверждения, которое исходит от третьей стороны. Когда аудитория чувствует, что другие стороны, организации и бренды связаны с вашим бизнесом, они с большей вероятностью будут доверять вашим предложениям и уникальным предложениям. Эта проверка может помочь компаниям завоевать авторитет в своей отрасли и развиваться как опытные поставщики продуктов или услуг, которые они предлагают клиентам.
Обеспечивает контроль
Успешные отношения со СМИ также дают компаниям контроль над тем, что СМИ доносят до аудитории. Компании, у которых хорошие отношения с журналистами и репортерами новостей, часто могут контролировать то, как СМИ рассказывают их истории, доносят важные сообщения об их брендах и взаимодействуют с аудиторией. Этот контроль над тем, как средства массовой информации изображают бизнес, может помочь организациям поддерживать положительную репутацию среди целевых клиентов.