Шаги по осуществлению трансформации бизнеса

22 апреля 2021 г.

Осуществление трансформации бизнеса помогает бизнесу оставаться конкурентоспособным и инновационным в своей отрасли. Поскольку технологии постоянно развиваются, компании часто претерпевают преобразования, чтобы адаптироваться к изменяющимся технологическим системам. Это часто помогает повысить производительность и эффективность бизнес-процессов. Если вы работаете в бизнесе, изучение лучших практик по внедрению бизнес-преобразований может помочь вам осуществить успешный переход. В этой статье мы даем определение трансформации бизнеса, изучаем общие области для изменений и обсуждаем шаги по реализации трансформации бизнеса.

Что такое трансформация бизнеса?

Трансформация бизнеса может включать в себя фундаментальные изменения в бизнес-операциях, таких как персонал, технологии и рабочие процессы. Эта трансформация может быть результатом развивающегося рынка. Причины, по которым бизнес подвергается трансформации, включают:

• Конкуренция: бизнес может подвергнуться трансформационным изменениям в ответ на действия своих конкурентов.

• Технологии: предприятия стараются идти в ногу с технологическими достижениями. Модернизация их технологических систем может потребовать трансформации.

• Глобализация: с развитием технологий предприятия могут расширять свой бизнес на международном уровне.

• Инновации: бизнес может постоянно вводить новшества и изменять продукты, такие как методы производства и то, что бизнес использует для производства продуктов.

Виды трансформации бизнеса

Когда бизнес трансформируется, часто необходимо учитывать изменения в своей отрасли и не отставать от конкурентов. Трансформация бизнеса может повлиять на управленческие операции, культуру компании и бизнес-процессы. Бизнес может учитывать эти эффекты при проведении преобразований. Вот пять областей, которые могут измениться, когда компания начинает трансформацию бизнеса:

Управление

Трансформация в управлении часто является первым, с чего начинается бизнес, когда он совершает трансформацию бизнеса. Трансформация управления относится к улучшению управленческой команды и внутренних отношений. Предприятия могут адаптироваться к меняющейся рабочей силе, обучая лучших лидеров и разрушая традиционные иерархии. Для компаний характерно трансформировать управление, чтобы уменьшить микроуправление, предложить членам команды больше независимости и обучить менеджеров служить лучшим примером для сотрудников. Несколько преимуществ преобразования управления могут включать:

• Более высокое удержание сотрудников

• Приятная рабочая среда

• Расширение инноваций

• Упрощает переходы для других бизнес-преобразований

Культурный

Бизнес-преобразования могут повлиять на культуру рабочего места и часто требуют культурных преобразований. Культурная трансформация может скорректировать ценности компании и реорганизовать поведение и образ мышления на рабочем месте. Успешная культурная трансформация может в значительной степени зависеть от заблаговременной трансформации управления, чтобы были хорошо обученные менеджеры, которые будут направлять сотрудников в процессе культурных изменений.

Культурная трансформация может иметь место во всем бизнесе или может быть предметом одной команды или отдела, работающего в бизнесе. Бизнес осуществляет эту трансформацию, чтобы отразить свои основные ценности в своей рабочей культуре. Преимущества культурной трансформации могут включать:

• Удовлетворенность сотрудников и клиентов

• Повышенная производительность

• Помощь в проведении других бизнес-преобразований

Организационный

Организационная трансформация меняет структуру функционирования бизнеса. Это может включать рабочие процессы и структуру людей, которые работают в бизнесе. Организационная трансформация может повысить эффективность и часто направлена ​​на то, чтобы помочь сотрудникам лучше сотрудничать на работе. Поскольку природа этой трансформации заключается в изменении и адаптации рабочего процесса в бизнесе, она часто происходит после культурной трансформации, потому что рабочей группе может потребоваться изменить свой образ мышления, чтобы допустить это структурное изменение. Потенциальные преимущества организационных изменений:

• Более эффективный рабочий процесс

• Лучшее общение на рабочем месте

• Повышение производительности

Информационные системы

Преобразование информационных систем означает изменение технологий, людей и процессов бизнеса. Эта трансформация является результатом новых цифровых технологий. Бизнес может трансформировать свои информационные системы, внедрив новое программное обеспечение и технологии, чтобы помочь сотрудникам общаться, бизнес-процессы работать более эффективно и конкурировать с другими предприятиями в отрасли. Обновление информационных систем предлагает следующие преимущества для бизнеса:

• Улучшение отношений с клиентами

• Возможное преимущество перед конкурентами

• Помогает бизнесу расти и глобализироваться

Бизнес-процесс

Бизнес-процесс — это последовательность действий и задач, выполняемых людьми и ресурсами в бизнесе для достижения желаемого результата. Преобразование бизнес-процессов означает изменение того, как бизнес выполняет свою деятельность. К преимуществам трансформации бизнес-процессов можно отнести:

• Улучшенная связь

• Инновации на рабочем месте и в продуктах

• Повышение эффективности команды

Как осуществить трансформацию бизнеса

Вы можете выполнить следующие семь шагов, чтобы провести трансформацию бизнеса:

1. Определите фокус

Осуществление трансформации бизнеса требует сосредоточения внимания на следующих аспектах:

• Причина: Зачем нужны изменения?

• Содержание: Что о бизнесе требует преобразования?

• Люди: Какие люди принимают участие в трансформации?

• Процесс: как бизнес может добиться трансформации?

• Эффекты: как трансформация влияет на бизнес?

2. Создайте стратегию

Чтобы создать стратегию, определите, почему бизнес претерпевает изменения и что бизнесу необходимо преобразовать. Вы также можете определить, кто и что включает в себя преобразование. Может быть хорошей идеей привлечь все отделы, на которые повлияет трансформация, к мозговому штурму и планированию стратегии. Это может обеспечить прозрачность, улучшить коммуникацию и упростить переходы преобразования.

3. Определите и наметьте изменения

Следующий шаг — наметить, какие процессы, перспективы, людей или системы необходимо изменить в бизнесе. Это включает в себя подробную информацию о том, как внести соответствующие изменения и модификации в ваш бизнес. Вы можете ставить задачи и ставить четкие цели, чтобы добиться перемен.

4. Назначить руководство

Большинство бизнес-преобразований начинаются с преобразования управления, когда вам может потребоваться переобучить менеджеров, чтобы направлять сотрудников через следующие преобразования, такие как преобразование культуры и бизнес-процессов. Важно назначить эффективных лидеров, чтобы помочь с преобразованием управления. Назначение руководителей может стать шагом в преобразовании управленческих операций и отделов.

5. Приобретайте новые таланты

Многие предприятия предпочитают нанимать помощников извне для помощи в преобразовании. Приобретение лидера, который может помочь направить мысли и процесс, может сделать преобразование более эффективным. Новые таланты также могут дать другую точку зрения, которая может помочь оценить бизнес и его процессы.

6. Выполнение и тестирование стратегии

С хорошо экипированными лидерами и подробными целями вы готовы реализовать свою стратегию. Подумайте о том, чтобы начать с одного отдела, чтобы вы могли протестировать свою стратегию, прежде чем внедрять ее в более широком масштабе во всем бизнесе. Это может повысить шансы на успех и помочь определить области, которые необходимо улучшить в вашей стратегии.

7. Интегрируйте трансформацию

После тестирования эффективной стратегии в одном отделе вы можете перейти к преобразованию других элементов бизнеса. Вы можете начать интегрировать преобразования управления, культуры, организации, информационных систем и бизнес-процессов. Новые процессы или системы могут также нуждаться в интеграции с существующими процессами и системами в бизнесе. Например, реструктуризация ролей менеджеров может быть необходимым шагом для интеграции с текущими рабочими процессами и процессами.

Советы по успешной реализации трансформации бизнеса

Чтобы помочь успешно провести трансформацию бизнеса, вы можете следовать этим советам:

Общайтесь с сотрудниками

Эффективная коммуникация является ключом к успешной трансформации. Информируйте сотрудников об изменениях, которые вы внедряете. Объясните их роль в преобразовании. Хорошо предлагать прозрачность, потому что это может помочь людям понять, почему бизнес трансформируется и как они могут помочь в трансформации.

Создайте коммуникационную стратегию

Разработка коммуникационной стратегии до начала трансформации бизнеса может помочь вам поставить действенные цели для поддержания хорошей коммуникации на протяжении всего процесса трансформации бизнеса.

Ставьте краткосрочные и долгосрочные цели

Постановка краткосрочных целей может помочь сохранить мотивацию сотрудников, пока бизнес претерпевает трансформацию. Выполнение небольших задач может повысить моральный дух и заставить сотрудников больше поддерживать более крупные цели. Постановка долгосрочных целей также может быть полезна для сообщения о предполагаемых результатах и ​​причинах проведения преобразований.

Обратитесь и избавьтесь от страха

Иногда людям трудно принять перемены. Чтобы внедрить новый рабочий процесс и информационные системы, важно учесть опасения сотрудников по поводу трансформации. Обеспечение прозрачности может ослабить страх, потому что способствует пониманию. Организация совещаний и рутинных контрольно-пропускных пунктов может помочь бизнесу справиться со страхами и сдерживающими факторами сотрудников.

Поощряйте отделы к сотрудничеству

Поощряйте бизнес-подразделения к сотрудничеству и обмену идеями по преобразованию бизнеса. Сотрудничество между отделами может улучшить коммуникацию и помочь компании принять изменения. Еще одно преимущество командной работы между отделами заключается в том, что отделы, имеющие опыт реализации преобразований, могут помочь преобразованиям в других отделах.