Шаблон и пример холодной электронной почты B2B

20 мая 2021 г.

Существует несколько способов достучаться до потенциальных потребителей. Один из методов, который часто используют компании, — это холодная электронная почта B2B, когда они начинают отношения с новым клиентом с помощью краткого сообщения. Знание того, что такое холодная электронная почта и почему этот метод эффективен, может помочь вам привлечь более широкую аудиторию для вашего продукта или услуги. В этой статье мы обсудим холодные электронные письма B2B, объясним, как их написать, и предложим шаблон и пример холодного электронного письма B2B, которые помогут вам начать работу.

Что такое холодная электронная почта B2B?

Холодная электронная почта для бизнеса (B2B) — это первоначальное сообщение, отправленное другой компании без предварительного контакта или взаимодействия. Компании используют эти электронные письма, чтобы начать деловые разговоры с потенциальными потребителями. Холодные электронные письма часто отправляют предложение релевантной аудитории, и компании используют электронные письма B2B для различных целей, таких как:

• Развитие бизнеса

• Сотрудничество

• Контентное продвижение

• Линкбилдинг

• Запрос на встречу или звонок

Почему холодная электронная почта эффективнее холодных звонков?

Хотя и холодная электронная почта, и холодные звонки используют одинаковую тактику для привлечения новых потребителей, природа их платформ дает им разные результаты. Холодная электронная почта часто более эффективна, чем холодные звонки, по следующим причинам:

Возможность отслеживать скорость отклика

С помощью холодных электронных писем вы можете использовать инструменты для отслеживания успешности ваших сообщений. Это может быть сложнее сделать при холодном звонке и может потребовать ручного ввода данных. Благодаря вашей способности отслеживать электронные письма вы можете применить A/B-тестирование, чтобы увидеть, приведет ли изменение определенных элементов, таких как строка темы или призыв к действию, к большему количеству ответов.

Большой потенциал для узнаваемости бренда

Поскольку вы показываете название своей компании в своем электронном письме, повысить узнаваемость бренда в холодном электронном письме проще. Во время телефонных звонков человек может услышать название вашей компании, но может забыть его после разговора. Электронные письма также могут содержать внутренние ссылки на ваш веб-сайт или учетные записи в социальных сетях, чтобы потребители могли больше узнать о вашей компании.

Улучшенная способность достигать потребителей

Холодная электронная почта легче доходит до потребителей, поскольку ваше сообщение может находиться в их почтовом ящике в течение длительного периода времени. Тем не менее, холодные звонки труднее осуществить, потому что они предполагают звонок человеку в идеальный момент. С помощью холодной рассылки по электронной почте вы можете реализовать капельную кампанию по электронной почте, которая постоянно обращается к потребителям, чтобы побудить их выполнить ваш призыв к действию.

Как написать холодное письмо B2B

Вот несколько шагов, которые необходимо выполнить при написании холодного электронного письма B2B:

1. Создайте цепляющую тему

Составьте интересную строку темы, которая побуждает получателя нажать на ваше письмо. При написании старайтесь, чтобы текст был коротким, чтобы он оставался расплывчатым и открытым. Вы также можете сделать строку темы более интерактивной, вызывая любопытство, часто задавая вопрос, на который получатель может захотеть ответить.

2. Вовлекайте читателя как можно раньше

Как и строка темы, ваша вступительная строка — это ваш шанс произвести отличное первое впечатление на ваших потенциальных потребителей. Это ваша возможность завоевать авторитет и завоевать доверие. В своей вступительной строке вовлеките читателя и объясните, почему вы связались с ним.

3. Сделайте электронное письмо личным

Чтобы связаться с вашим читателем, сделайте вашу электронную почту личной. Если возможно, найдите имя получателя и используйте его в своем приветствии. Это показывает, что вы намеренно отправляете свои электронные письма, и делает вашу компанию доступной.

4. Включите заманчивое предложение

В основном тексте расскажите о своих прошлых успехах, например о помощи людям, удвоившим свою клиентскую базу за месяц. Вы также можете поделиться прошлыми клиентами, с которыми вы работали. Это помогает им увидеть, что предлагает ваш бизнес, и поместить его в перспективу.

5. Предоставьте доказательства достоверности

Поскольку ваш получатель может иметь мало информации о вашей компании, предоставьте ему доказательства того, что вы заслуживаете доверия. Это может включать свидетельство бывшего клиента или потребителя, чтобы показать им успех, которого достигли другие. Предоставление такой информации может помочь потребителю пойти на риск, работая с вашей компанией или совершая покупки у нее.

6. Держите свое сообщение коротким

Один из способов убедиться, что ваше электронное письмо будет прочитано, — сделать его коротким и легко читаемым. Ограничьте абзацы максимум тремя предложениями, чтобы их было легко пролистать. Сокращение вашего текста может показать потребителям, что вы уважаете их время.

7. Определите их болевые точки

Покажите получателю, что вы понимаете болевые точки, с которыми он сталкивается, предложив решение, которое поможет улучшить его работу. Вы можете использовать маркированный список, чтобы показать, как вы можете помочь решить их проблему, что также может сделать ваше сообщение более актуальным для них.

8. Сделайте ваш призыв к действию понятным

В заключение сообщения включите конкретный запрос или призыв к действию. Сосредоточьте свое холодное электронное письмо на одной основной цели, чтобы читатели знали, что вы от них ожидаете.

9. Отправьте им дополнительное электронное письмо

Поскольку цикл покупки для клиентов B2B занимает больше времени, чем для клиентов B2C, полезно напомнить им о вашем предложении. Во втором электронном письме предоставьте читателям дальнейшие шаги для связи, например, как воспользоваться бесплатной пробной версией или запланировать звонок одному из ваших представителей.

Шаблон холодной электронной почты B2B

Вы можете использовать этот шаблон при составлении холодного электронного письма B2B:

ОТ: [Your email address]
К: [Recipient’s email address]
ТЕМА: [Catchy subject line]

Привет [name of recipient],

Делает [recipient’s company name] страдать от [pain point]?

Это сложная проблема, которую необходимо решить, и большинство компаний [industry of the recipient’s company] иметь дело с. Фактически, [statistic about the pain point].

[Name of your company] может помочь вам с [the benefit of the product or service]. Мы помогли другим [industry working with] увеличить их [solution to pain point] через [product or service].

Это означает:

• [Benefit 1]

• [Benefit 2]

• [Benefit 3]

Я хотел бы поговорить с вами больше о [product or service]. Вы доступны [day of the week] в [time] Следующая неделя?

Искренне,

[Your name]
[Your company name], [your position title]
[Your contact information]

Пример холодного письма B2B

Вот пример холодного электронного письма B2B:

ОТ: hello@smoothselling.com
КОМУ: LeightonMoore@email.com
ТЕМА: Одна вещь, которую вы должны исправить

Привет, Лейтон,

Страдает ли маркетинговая фирма Hudson от того, что не уделяет достаточно времени планированию своей маркетинговой кампании?

Это сложная проблема, с которой приходится сталкиваться большинству компаний, занимающихся маркетингом. Фактически, 54% маркетинговых фирм упускают возможность привлечь новых клиентов из-за отсутствия планирования.

Программное обеспечение Smooth Selling для календаря может помочь вам победить это, внедрив структурированное время для планирования вашей следующей кампании. Мы помогли другим маркетинговым компаниям увеличить свою клиентскую базу с помощью нашего эффективного инструмента планирования.

Это означает:

• Лучшее управление бюджетом

• Более эффективное использование времени и ресурсов

• Повышение узнаваемости бренда

Я хотел бы поговорить с вами больше о нашем программном обеспечении календаря. Вы свободны во вторник в 14:00 на следующей неделе?

Искренне,

Коннор Гилл
Smooth Selling, вице-президент по продажам
132-465-7890