Руководство по интероперабельности в здравоохранении

Совместимость может помочь поставщикам медицинских услуг оптимизировать операции и уделять индивидуальное внимание пациентам. Независимо от области здравоохранения, в которой вы работаете, этот технологический процесс может принести вам пользу. Эффективное использование этого процесса в ваших интересах важно для обеспечения того, чтобы ваши пациенты получали уход самого высокого уровня и возможности быть активными в их собственных медицинских путешествиях. В этой статье мы определяем, что такое интероперабельность, обсуждаем ее различные типы и предлагаем пять потенциальных преимуществ ее профессионального использования с данными и информацией о пациентах.

Что такое интероперабельность?

Совместимость — это обмен данными и информацией между различными системами медицинских информационных технологий (HIT). Поставщики медицинских услуг могут использовать этот процесс для безопасной передачи данных пациентов. Некоторыми примерами этого процесса могут быть:

• Отправка рецептов в аптеку

• Отправка результатов пациента в клинику, где работает их лечащий врач

• Предоставление записей пациентов специалисту для ознакомления перед назначением пациента.

Как правило, интероперабельность контролирует структуры обмена данными, чтобы обеспечить возможность передачи информации между различными пользовательскими интерфейсами.

Типы взаимодействия

Существуют различные типы и уровни функциональной совместимости, в том числе:

Основополагающий

Этот уровень функциональной совместимости фокусируется на способности одной информационной системы эффективно обмениваться данными с другой системой. Основная особенность фундаментальной функциональной совместимости обычно заключается в том, что принимающей информационной системе не нужно интерпретировать полученные данные вручную. Например, если пациента выписывают после пребывания в больнице, больница может передать врачу PDF-файл с информацией о его пребывании и выписке. После того, как врач получит перевод, он может просмотреть документ.

Если клиницист хочет изменить уход при выписке, ему может потребоваться сделать это вручную, потому что он не может изменить документ как получатель. Это может означать создание обновленного документа самостоятельно. Как правило, поставщики медицинских услуг используют это для более простой передачи данных и информации.

Структурный

Этот уровень функциональной совместимости фокусируется на перемещении данных, связанных со здравоохранением, из одной системы HIT в другую, сохраняя при этом исходное значение или цель данных и гарантируя их неизменность в принимающей системе. В частности, структурная совместимость определяет обмен данными и гарантирует, что системы могут интерпретировать его на уровне полей данных. Интерпретация на этом уровне относится к способности обеих систем понимать любые зашифрованные данные при обмене.

Примером того, как поставщики медицинских услуг могут использовать структурную совместимость, является цифровое назначение или электронное назначение. Этот процесс относится к медицинскому работнику или врачу, который отправляет информацию о рецептурном лекарстве пациента в свою аптеку. Для этих передач системы HIT обычно должны использовать одни и те же принятые стандарты данных, чтобы обеспечить передачу всех данных без изменений. Как правило, поставщики медицинских услуг используют это для более сложной передачи данных и информации.

Семантический

Этот уровень взаимодействия фокусируется на обмене данными между двумя или более системами HIT. Основной функцией этих обменов является способность всех принимающих систем кодировать данные для их полной интерпретации. Этот уровень может помочь с санкционированной передачей информации о пациенте между лицами, осуществляющими уход, через системы электронных медицинских карт (EHR). Как правило, использование поставщиком медицинских услуг этого может помочь улучшить безопасность передаваемой информации и повысить эффективность доставки информации.

Чтобы эти подробные и сложные передачи данных работали эффективно, системам HIT может потребоваться всестороннее понимание соответствующей лексики. Это важно для того, чтобы системы могли распознавать такие характеристики, как количество лекарств в миллиграммах или частота использования лекарств. Конкретный словарь может зависеть от конкретных функций отдельных поставщиков медицинских услуг. Этот уровень взаимодействия может быть самым сложным, и его конкретное программное обеспечение может постоянно изменяться или обновляться, чтобы соответствовать или удовлетворять новые потребности здравоохранения.

Организационный

Этот уровень функциональной совместимости фокусируется на законном и этичном электронном обмене конфиденциальными данными и информацией. Как правило, организационная совместимость касается многих правил и требований Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPPA), таких как:

• Конфиденциальность медицинской карты пациента

• Доступ пациента к медицинской документации

• Контроль пациентов над личной медицинской информацией

Эффективная организация и мониторинг обменов в рамках этих процессов важны для защиты как пациентов, так и их медицинских работников.

5 преимуществ использования интероперабельности

В сфере здравоохранения поставщики услуг могут получить много преимуществ от использования функциональной совместимости, поскольку она помогает им оптимизировать и развивать связь. Вот пять конкретных преимуществ использования этого процесса обмена данными:

1. Стабильное качество обслуживания

Пациенты могут получать помощь от многих поставщиков медицинских услуг в разных местах, например, в клиниках или больницах. Совместимость может помочь им получать постоянное качество обслуживания, поскольку их поставщики медицинских услуг документируют и хранят подробную историю каждого визита и взаимодействия. Медицинские работники обычно ссылаются на эти документы как на непрерывное лечение пациента. Некоторые примеры того, что они могут выделить:

• Предыдущие процедуры

• Симптомы прошлой болезни

• Медицинские условия

• Известные аллергии

Интегрированные системы HIT помогают предотвратить возможность ограниченного доступа к этой документации и упрощают процесс ухода как для пациентов, так и для поставщиков медицинских услуг. Например, если у поставщика медицинских услуг есть доступ к Continuum of Care пациента, он может увидеть, какие методы лечения пациент пробовал в прошлом, или определить свое текущее заболевание на основе предыдущих записей.

2. Повышение эффективности

Поставщики медицинских услуг могут повысить эффективность во время визитов пациентов при использовании функциональной совместимости, поскольку они могут легче и быстрее передавать результаты данных или информацию об уходе. Функциональная совместимость также может сэкономить время пациентов, когда они получают свои медицинские рецепты в аптеке, поскольку врачи могут отправить их до того, как они покинут свой прием. Это может означать, что лекарства пациента готовы для них в течение нескольких часов после их назначения.

3. Снижение медицинских ошибок

Снижение количества медицинских ошибок также может быть преимуществом использования функциональной совместимости, поскольку документация более согласована между системами HIT, поскольку никто не изменяет их первоначальный обмен сообщениями. Некоторые примеры ошибок, которых провайдеры могут избежать, используя эти регулируемые биржи:

• Неверно интерпретированные данные об уходе за пациентом

• Неправильно закодированная медицинская платежная информация

• Устаревшие данные об уходе за пациентами

Способность интероперабельности уменьшать количество медицинских ошибок также может способствовать повышению качества ухода, получаемого пациентами, а также способности поставщиков оказывать им более качественную помощь.

4. Расширенный опыт ухода за пациентами

Функциональная совместимость может помочь ускорить процесс ухода за пациентами или лечения благодаря эффективному доступу к индивидуальной истории болезни. Поставщики могут использовать эту информацию, чтобы персонализировать лечение отдельных пациентов и предлагать им уникальные решения. Это также может позволить пациентам быть более активными на протяжении всего своего пути к здоровью, что может привести к повышению уровня их удовлетворенности медицинским обслуживанием.

5. Повышенная безопасность данных и информации пациентов.

Еще одним преимуществом, которое поставщики медицинских услуг могут получить от использования функциональной совместимости, является повышенная безопасность данных и информации о пациентах. Это может произойти из-за того, что поставщикам услуг не нужно вручную вводить данные и информацию о пациентах в разные системы при их отправке другим поставщикам. Сокращение ввода конфиденциальных данных и информации может помочь повысить безопасность записей пациентов во время обмена и ограничить любое дублирование информации.