Реальная стоимость текучести кадров при потере сотрудника (и способы сохранить больше талантов)

Поиск, а затем удержание качественных сотрудников является важной частью способности бизнеса расти. Если сотрудник решает покинуть компанию, поиск нового сотрудника может стоить бизнесу времени, денег и ресурсов. Это может повлиять на прибыльность бизнеса, производительность и моральный дух сотрудников. В этой статье мы объясним, как текучесть кадров влияет на бизнес, и поделимся передовыми методами удержания сотрудников.

Какова стоимость оборота?

Стоимость текучести кадров включает в себя время, деньги и ресурсы, которые компания тратит на поиск замены сотруднику. Компании с более низкой текучестью кадров тратят меньше денег на подбор, найм и адаптацию сотрудников, что в целом положительно влияет на организацию. Когда лица, принимающие решения, лучше понимают затраты на текучесть кадров, они могут быть более заинтересованы в реализации более эффективных стратегий удержания.

Как оборот влияет на прибыльность бизнеса

В себестоимость оборота помимо денежных затрат включаются нематериальные затраты. Вот несколько примеров того, как стоимость оборота может повлиять на прибыльность компании:

• Расходы на найм: реклама вакансии, собеседование с кандидатами, проверка биографических данных для отбора и найма кандидата — все это требует времени и денег.

• Производительность: пока компания ищет нового человека для заполнения вакантной должности, другим сотрудникам может потребоваться выполнить задачи этой должности в дополнение к своим собственным должностным обязанностям. Это может привести к потере производительности.

• Моральный дух сотрудников: если в бизнесе высокая текучесть кадров, другие сотрудники также могут покинуть компанию. Точно так же, если кандидаты на работу знают, что люди часто увольняются из компании, может быть сложнее привлечь новые таланты.

• Несоответствия в обучении: если компании часто приходится заменять членов команды, может быть больше сотрудников, которым еще многое предстоит узнать о компании. Это может повлиять на проекты, отношения с клиентами и производительность.

Как рассчитать стоимость оборота

Общая стоимость оборота может варьироваться в зависимости от компании, отрасли и уровня работника. Вот как рассчитать годовую стоимость оборота:

1. Определить среднюю стоимость увольнения сотрудников

При определении того, сколько стоит потеря работника, учитывайте следующие расходы:

• Найм

• Адаптация и обучение

• Обучение и карьерный рост

• Потеря производительности из-за незанятой роли

Каждый раз, когда сотрудник покидает компанию по собственному желанию, записывайте и суммируйте эти расходы. В конце года сложите все эти расходы и разделите их на количество уволившихся сотрудников, чтобы получить среднюю стоимость увольнений сотрудников.

2. Подсчитайте добровольные отъезды

Количество добровольных увольнений — это общее количество сотрудников, умноженное на процент годовой текучести. Используйте эту формулу, чтобы найти свой годовой процент оборота:

(Количество уволившихся сотрудников / среднее количество сотрудников) x 100 = процент годового оборота

Подробнее: Как рассчитать текучесть кадров

3. Используйте расчет стоимости оборота

Получив среднегодовые затраты на увольнение сотрудников и количество увольнений по собственному желанию, подставьте их в это уравнение:

Среднегодовые затраты на увольнение сотрудников x количество увольнений по собственному желанию = годовая стоимость текучести кадров

4. Подумайте о других последствиях текучести кадров

Наряду с этими ощутимыми затратами текучесть кадров также может влиять на корпоративную культуру и моральный дух сотрудников. Хотя определить точную стоимость этих вещей сложно, они могут снизить производительность компании и привести к высокой текучести кадров. Чтобы оценить, как текучесть кадров влияет на нематериальные факторы, рассмотрите возможность проведения группового собрания или рассылки опроса всем сотрудникам.

Лучшие практики удержания сотрудников

Вот некоторые из лучших практик для удержания сотрудников:

Поощряйте баланс между работой и личной жизнью

Сотрудники, у которых есть время как на личную жизнь, так и на работу, как правило, чувствуют себя более удовлетворенными своей работой, что может привести к тому, что они останутся в компании. Один из способов помочь — разрешить гибкое время начала и окончания. Дайте сотрудникам возможность сделать свою работу, если им нужно уйти на встречу или по важному делу. Еще один способ создать баланс между работой и личной жизнью — поощрять сотрудников использовать оплачиваемый отпуск. Регулярно уезжая в отпуск или оставаясь дома, когда они чувствуют себя плохо, сотрудники могут вернуться на работу, чувствуя себя отдохнувшими и продуктивными.

Создайте позитивную рабочую атмосферу

Положительные отзывы и признание успехов сотрудников могут помочь вам создать благоприятную рабочую атмосферу. Вы также должны относиться ко всем сотрудникам с уважением и призывать всех делать то же самое. Заставив вашу команду чувствовать, что ее ценят, они с большей вероятностью будут чувствовать себя довольными работой в компании.

Способствовать открытому общению

Создайте среду, в которой члены вашей команды будут чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам с вопросом, комментарием или проблемой. Открытое общение может помочь вам разрешить конфликты, которые в противном случае привели бы сотрудника к поиску работы в другом месте. Когда сотрудники разговаривают с вами, покажите им, что вы их активно слушаете. Реализация идей или отзывов членов вашей команды — еще один отличный способ показать, что вы цените то, что они говорят.

Дайте повышение или бонусы

Одной из распространенных причин, по которой сотрудники ищут новую работу, является желание заработать больше денег или получить более выгодные условия. Удерживайте больше сотрудников, регулярно предлагая им повышение, бонусы или дополнительные льготы. Хороший момент, чтобы дать сотруднику повышение, — это оценка его работы. Обсудите, почему они заслуживают повышения, а затем расскажите о вещах, которые они могли бы улучшить, что может привести к получению дополнительного повышения или продвижения по службе в будущем.

Осуществлять командообразующие мероприятия

Создание сплоченной команды — еще один способ снизить текучесть кадров в вашей компании. Когда сотрудники чувствуют себя более связанными друг с другом, они, как правило, чувствуют себя более удовлетворенными на работе. Помогите сотрудникам развивать отношения друг с другом, внедрив командообразующие мероприятия. Вот несколько забавных идей, которые вы можете организовать:

• Игровые ночи

• Счастливые часы

• Волонтерские выезды

• Коллективные обеды

• Ледокольная деятельность

• Отступление компании

• Ежегодные рабочие вечеринки

• Очные спортивные команды

• Корпоративный пикник

• Благотворительные прогулки/забеги

Предоставляем возможности карьерного роста

Когда сотрудники чувствуют, что могут расти вместе с компанией, они с большей вероятностью останутся в ней надолго. Компании могут предоставлять такие возможности, как возмещение стоимости обучения на курсах, связанных с должностью сотрудника. Вы также можете создать дополнительные учебные занятия и образовательные семинары для сотрудников. Программы наставничества также являются отличным способом для сотрудников получить новые знания и найти поддержку при попытке продвинуться по карьерной лестнице. Разошлите опрос, чтобы узнать, какие возможности карьерного роста сотрудники оценят больше всего.

Помогайте сотрудникам создавать цели

Во время оценки эффективности сотрудников обсудите личные и профессиональные цели каждого члена команды и помогите им составить план для достижения своих целей. Учитывайте сроки и осуществимость, а также разбивайте более крупные цели на более мелкие шаги, чтобы их было легче достичь. Предоставьте им советы и ресурсы компании, которые они могли бы использовать при работе над достижением своих целей. Цели могут дать сотрудникам некоторую структуру и направление в работе, что может помочь им увидеть будущее в компании.

Подробнее: Как установить профессиональные цели для карьерного роста

Содействовать оздоровлению

Сотрудники, которые чувствуют, что их руководитель заботится об их благополучии, могут чувствовать себя более склонными оставаться на своей должности. Проводите учебные занятия, чтобы научить сотрудников тому, как они могут улучшить свое физическое и психическое здоровье. Вы также можете проводить занятия йогой в обеденное время, предлагать здоровые закуски или работать с вашим работодателем, чтобы предложить бесплатное членство в тренажерном зале. Поощрение сотрудников оставаться дома, когда они чувствуют себя уставшими умственно, — это еще один способ продвижения. оздоровление на рабочем месте и покажите сотрудникам, что вы заботитесь об их здоровье и благополучии.

Подробнее: 20 способов снизить текучесть кадров