Путеводитель по уникальным посетителям |

2 апреля 2021 г.

Уникальные посетители — важный статистический показатель для понимания охвата веб-страницы или веб-сайта. Знание уникальных посетителей веб-сайта за определенный период позволяет рекламодателям понять ценность, которую может предоставить сайт. Если вы работаете в рекламе или маркетинге, важно понимать уникальные посетители и аналогичные показатели, чтобы работать в современном мире маркетинга.

В этой статье вы узнаете об уникальных посетителях и других ключевых показателях для измерения и анализа веб-трафика.

Что такое уникальный посетитель?

Уникальный посетитель — это один браузер, который посещал веб-сайт в течение заданного периода времени. Уникальные посетители чаще всего измеряются в ежедневных, еженедельных или ежемесячных показателях. Уникальные посетители редко используются в качестве единственного показателя для определения ценности сайта. Вместо этого он часто используется в сочетании с такими показателями, как общее количество просмотров страниц, показатель отказов и продолжительность посещения, чтобы получить более полное представление о производительности веб-сайта.

Почему важны уникальные посетители?

Уникальные посетители — это ключевой показатель при создании веб-сайта с подписками или продаже рекламного места, поскольку он показывает, сколько людей посещает сайт. В то время как повторное знакомство с потенциальным покупателем действительно обеспечивает ценность рекламы, отдача после слишком большого количества показов снижается. Рекламодатели хотят видеть, что в трафике преобладает не только небольшая группа людей, совершающих много посещений, но и что существует также широкий круг посетителей, которые видят их рекламу в дополнение к постоянным клиентам, которые возвращаются много раз в неделю.

Когда вы пытаетесь повысить популярность своего сайта или завоевать доверие в отрасли, уникальные посетители являются ключевым показателем, показывающим, что вы испытываете рост бренда. Когда количество ваших уникальных посетителей растет, вы знаете, что успешно расширяете свой сайт и присутствие компании.

Как измеряются уникальные посетители?

Уникальный посетитель рассчитывается по IP-адресу, используемому для доступа к веб-сайту. Независимо от того, сколько раз IP-адрес посещает страницу или веб-сайт, он учитывается только один раз за измеряемый период времени. Вы можете измерять уникальных посетителей за любой период времени с помощью инструментов веб-аналитики. Однако в маркетинговых целях наиболее распространенными периодами являются ежедневные, еженедельные и ежемесячные уникальные посетители.

Метод IP-адреса для определения уникальных посетителей — это эффективный способ получить приблизительное количество уникальных посетителей сайта, но это не идеальный показатель. Общий компьютер приведет к подсчету только одного уникального посетителя, даже если сайт посещают несколько разных пользователей. Противоположный эффект возникает, если один и тот же пользователь заходит на сайт с нескольких компьютеров или устройств. Эти изменения частично компенсируют друг друга, и их влияние на общую точность данных об уникальных посетителях считается достаточно незначительным, чтобы не вызывать беспокойства.

Связанные термины

Уникальные посетители — важный показатель для определения популярности и охвата веб-сайта, но есть и другие показатели, используемые для получения полного представления о производительности. Если вы пытаетесь привлечь более широкую аудиторию, чтобы повысить узнаваемость своего бренда или продать рекламное место на своем сайте, вот другие ключевые показатели и термины, о которых вам следует знать:

• Всего просмотров страниц

• Среднее количество посещений

• Взаимодействия за посещение

• Продолжительность посещения

• показатель отказов

• Ценность посещения

• Стоимость лида

• Аватары клиентов

Всего просмотров страниц

Общее количество просмотров на вашем веб-сайте отслеживается каждый раз, когда страница загружается, независимо от того, является ли это уникальным посетителем и переходят ли они на страницу с другой страницы вашего сайта. Это еще одна важная метрика, так как она демонстрирует лояльность аудитории. Что касается общего количества просмотров страниц, посещение одного посетителя десять раз отслеживается и регистрируется так же, как одно посещение каждого из десяти уникальных посетителей.

Среднее количество посещений

Среднее количество посещений показывает, сколько раз один пользователь возвращается на ваш сайт в течение установленного периода. Это эффективный показатель для определения степени лояльности ваших встроенных читателей, поскольку большое количество посещений означает, что ваши участники регулярно возвращаются на ваш сайт в поисках нового контента. Метрика среднего числа посещений не делит общее количество просмотров страниц на количество уникальных посетителей, поскольку не каждое посещение будет состоять только из одного просмотра страницы.

Взаимодействия за посещение

Каждый раз, когда браузер нажимает на ссылку на вашем сайте, это записывается как взаимодействие. Сайты с большим количеством взаимодействий за посещение — это сайты с привлекательным контентом, который побуждает посетителя щелкнуть несколько страниц. В качестве примера того, как все эти показатели взаимодействуют друг с другом, рассмотрим человека, который посещает ваш сайт три раза в неделю, просматривая две, одну и шесть страниц соответственно. Они будут записаны в ваших показателях как один уникальный посетитель с тремя посещениями и тремя взаимодействиями за посещение, что составляет в общей сложности девять просмотров страниц в неделю.

Продолжительность посещения

Хотя посетители, переходящие по нескольким страницам вашего сайта, обычно являются хорошим признаком того, что вы предоставили им информативный контент, отсутствие кликов не обязательно означает, что ваш сайт не был для них полезен. Например, на страницах с интерактивным содержимым или подробными статьями человек может проводить длительное время на вашем сайте, ни разу не переходя на вторую страницу.

Продолжительность посещения учитывает этих посетителей, определяя, как долго они находятся на вашем сайте, прежде чем нажать кнопку «Назад» или уйти, чтобы посетить новый сайт. Высокая продолжительность посещения хороша для рейтинга вашего сайта в поисковых системах, так как показывает, что вы предоставили посетителям то, что они искали. Это основная цель компании, занимающейся поисковыми системами, поскольку надежные результаты делают эту систему предпочтительной для браузера.

показатель отказов

Когда браузер посещает ваш веб-сайт, а затем покидает его, не нажимая и не взаимодействуя с какими-либо ссылками на странице, это считается отказом. Это важный показатель для поисковых систем, так как отказы рассматриваются как признак того, что ваш сайт не удовлетворил посетителя, и он вернулся к своему поиску, не взаимодействуя со страницей.

Если ваш сайт поднимается высоко в рейтинге из-за сильной тактики поисковой оптимизации, но затем имеет высокий показатель отказов, он начнет падать. Это часть усилий, направленных на то, чтобы отдать приоритет высококачественному контенту, а не попыткам обмануть алгоритмы поисковых систем. Некоторые сайты начали скрывать разделы под опцией «Читать дальше» после одного или двух абзацев своих историй, чтобы стимулировать взаимодействие и избежать штрафа за отказ, когда кто-то читает всю историю, но больше не просматривает сайт.

Ценность посещения

Стоимость посещения сайта определяется путем нахождения суммы дохода, которую он приносит, и деления ее на общее количество уникальных посетителей сайта. Это один из двух важных показателей, используемых при определении прибыльности веб-сайта, веб-страницы или рекламной кампании. Его можно использовать для измерения прибыли в результате прямых продаж продукта или товара или для измерения суммы дохода от рекламы, которую страница приносит за счет размещения рекламы.

Стоимость лида

Стоимость лида определяется путем оценки того, сколько денег тратится на разработку и рекламу сайта, а затем деления этой суммы на количество уникальных посетителей, которые получает сайт. Этот показатель работает с ценностью за посещение, чтобы определить прибыльность сайта, страницы или маркетинговой кампании. Если ваша ценность посещения превышает стоимость лида, значит, сайт приносит прибыль, тогда как отрицательный или низкий результат означает, что вам следует подумать о внесении изменений для повышения производительности.

Аватары клиентов

Аватар клиента — это не метрика, а метод визуализации вашей клиентской базы, часто создаваемый с помощью метрик. Аватар представляет вашего среднего клиента или определенную часть ваших клиентов. Аватары могут быть разработаны на основе непосредственного наблюдения за клиентами, а также путем анализа данных.

Например, школа боевых искусств может проводить две отдельные маркетинговые кампании, одна из которых направлена ​​на аватар недавних выпускников колледжа и ориентирована на классы для взрослых, а кампания для второго аватара, родителя маленьких детей, направлена ​​на детскую программу школы. .

Пример использования уникальных посетителей

Уникальная информация о посетителях используется различными способами в зависимости от цели анализируемого сайта. Общие способы использования уникальных посетителей включают в себя:

Определение размера аудитории сайта

Самое простое использование подсчета уникальных посетителей — получение моментального снимка популярности веб-сайта в данный момент. Эта информация может быть использована для определения рейтинга сайта и понимания охвата, который вы получите, разместив рекламу или статью на этом сайте.

Установка цены на рекламу

При продаже рекламного места на вашем веб-сайте количество уникальных посетителей, которых вы привлекаете, важно для установления вашей ценности и получения более высокой цены за каждое размещение. Точно так же, если вы покупаете рекламу на веб-сайте компании, вам следует узнать не только об общем количестве просмотров страниц, которые вы должны ожидать от своих объявлений, но и о количестве уникальных посетителей, которых вы можете ожидать, увидев вашу рекламу во время ее размещения.

Проведение экспериментов по A/B-тестированию

Одним из популярных методов проведения рекламных и маркетинговых кампаний является использование A/B-тестирования. В тесте A/B каждый посетитель сайта случайным образом назначается одной из двух или более потенциальных целевых страниц, чтобы можно было сравнить производительность каждой страницы. При изучении результатов A/B-тестирования важно знать, сколько уникальных посетителей просматривают каждую страницу, чтобы убедиться, что у вас есть достаточный размер выборки и эффективность каждой из них рассматривается в соответствующем контексте.

Отслеживание роста во времени

В то время как уникальные посетители создают впечатление о популярности сайта в данный момент, отслеживая своих уникальных посетителей в течение нескольких дней, недель или месяцев, вы можете отслеживать их общий рост. Это полезно для оценки эффективности вашей рекламы или контент-стратегий.