Повышение компьютерной грамотности: все, что вам нужно знать

8 февраля 2021 г.

Менеджеры по найму хотят кандидатов, которые владеют компьютером. Базовые навыки компьютерной грамотности облегчают выполнение повседневных задач и повышают производительность. Это руководство поможет вам определить, какие навыки на рабочем месте вам необходимы для компьютерной грамотности, и как выделить их для будущих работодателей.

Что такое компьютерная грамотность?

Компьютерная грамотность — это уровень знаний, необходимый для эффективного использования компьютеров и связанных с ними технологий. Уровни навыков могут варьироваться от базовых знаний о том, как использовать компьютер для выполнения таких задач, как работа с распространенными программными системами, платформами и компьютерными программами, до некоторого понимания компьютерного программирования. Термин постоянно развивается на основе последних достижений в области компьютерных технологий.

Почему важна компьютерная грамотность?

Есть несколько причин, по которым важно иметь базовое представление о компьютерах:

Компьютеры повсюду

Почти на каждом рабочем месте компьютеры необходимы для выполнения хотя бы небольшой части повседневных задач.

Фундаментальная ценность

Базовые знания о компьютерах облегчают изучение более сложных концепций и программ, если это необходимо компании. Это приводит к тому, что руководители тратят меньше времени на обучение сотрудников программному обеспечению компании и платформенным приложениям.

Эффективность и производительность

Компьютерная грамотность помогает повысить эффективность, рабочий процесс и общий опыт на рабочем месте. Сотрудники могут производить больше за меньшее время, высвобождая ресурсы для выполнения большего объема работы.

Оптимизированное общение

Компьютерная грамотность также может облегчить работу с покупателями или клиентами, поскольку упрощает общение. Сотрудники могут легко связываться с клиентами по электронной почте, чтобы обмениваться документами и важными ресурсами.

Связанный: Технические навыки: определения и примеры

Примеры навыков компьютерной грамотности

Предпочтительные навыки компьютерной грамотности часто могут варьироваться в зависимости от вашего рабочего места и роли. Некоторые компании могут ожидать, что вы будете работать за компьютером в течение всего дня, в то время как другим может потребоваться меньшее использование компьютера. Вот несколько примеров навыков компьютерной грамотности, которые можно использовать на рабочем месте:

Базовые навыки работы с компьютером

Если это ваш первый опыт работы в офисе и вы никогда не работали с технологиями в прошлом, начните с базовых навыков работы с компьютером. Это может включать набор текста, включение и выключение компьютера, изучение команд клавиатуры и знание того, как подключать и отключать компьютер. Обучение этим базовым навыкам работы с компьютером может подготовить вас к практическому использованию компьютера на рабочем месте.

Социальные сети и поисковые системы

Маркетинговые отделы большинства компаний используют социальные сети для публикации обновлений о своей компании, услугах и услугах своих клиентов. Вас могут попросить помочь вашей компании повысить осведомленность, ставя лайки, делясь или комментируя ее кампании в социальных сетях. Важно уметь пользоваться социальными сетями. Социальные сети также могут помочь вам лучше общаться с лидерами отрасли и экспертами для создания вашей профессиональной сети.

Еще более важной для вашей ценности на рабочем месте является ваша способность искать информацию в Интернете. В большинстве рабочих сред вы обнаружите, что у вас есть вопросы, на которые можно быстро ответить, введя их в поисковую систему. Изучение того, как искать конкретные предметы, может помочь улучшить ваши знания обо всем. В частности, он может держать вас в курсе вашей отрасли и актуальных тем.

Microsoft Office или GSuite

В зависимости от вашей роли руководители и члены команды могут ожидать, что вы будете печатать заметки, создавать отчеты, отслеживать данные или проводить презентации. Вы можете выполнить эти задачи, используя программы Microsoft Office или GSuite. Вот распространенные программы и способы их использования в офисе:

Microsoft PowerPoint или Google Презентации

Если ваша позиция требует представления идей или стратегий, от вас, скорее всего, ожидают презентации в виде слайд-шоу. Сотрудник, владеющий компьютером, будет знать, как загружать изображения и текст на слайды, создавать графики или диаграммы и переходить от одного слайда к другому.

Microsoft Word или Google Документы

Если вы занимаете базовую офисную должность, вам, вероятно, придется печатать заметки или планы проектов. Вы можете сделать это, используя Microsoft Word или Google Docs. Вы будете использовать базовые навыки набора текста, чтобы использовать эту программу. Сохранение, прикрепление и отправка файлов также часто связаны с использованием этой платформы.

Microsoft Excel или Google Таблицы

Если ваша должность связана с отслеживанием или анализом данных, вам нужно будет использовать электронные таблицы. Использование электронных таблиц Microsoft Excel может варьироваться от ввода простых чисел до сложных формул. Практика и исследование различных формул может помочь точно отслеживать ваши данные в Excel.

Электронная почта и другие программы для общения

Коммуникация является жизненно важной частью большинства рабочих мест. Сегодня в большинстве офисных сред сотрудники передают информацию через личные обсуждения, а также через электронную почту и онлайн-платформы для обмена сообщениями. Грамотный компьютерщик должен знать популярные почтовые платформы (такие как Gmail и Outlook) и быть знакомым с онлайн-системами обмена сообщениями (Slack).

Системы расчета заработной платы

На многих рабочих местах расчет заработной платы стал цифровым. Это означает, что рабочие часы и платежные документы хранятся онлайн. С помощью вашего менеджера по персоналу вам может понадобиться узнать, как получить доступ к этой системе начисления заработной платы, чтобы получить необходимые документы, отмечать приход и выход из смены и настраивать прямые выплаты депозитов.

Диагностика сети и устранение неполадок

В офисной среде с вашим компьютером часто могут возникать проблемы, которые не всегда требуют обращения в ИТ-отдел. Обладая базовыми навыками компьютерной грамотности, вы можете самостоятельно диагностировать и устранять простые проблемы с компьютером. Например, если на вашем компьютере отображаются ошибки сети или подключения, вам может потребоваться найти свой IP-адрес, убедиться, что вы подключены к сети, и попытаться повторно подключиться.

Как повысить свою компьютерную грамотность

Менеджеры по найму часто предпочитают нанимать сотрудников с хорошими навыками компьютерной грамотности. Вот как развивать и улучшать свои компьютерные навыки, чтобы стать более ценным сотрудником и кандидатом на работу:

1. Ищите ответы в Интернете

Если компьютерная программа ставит вас в тупик или сбивает с толку, поищите в Интернете. Скорее всего, вы не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Часто в Интернете есть много пошаговых статей, которые помогут вам легко решить проблему.

2. Практикуйте то, что знаете

Отличный способ улучшить свои текущие навыки работы с компьютером — это регулярно практиковать их. Чем больше вы используете то, что уже знаете, тем легче становится часто выполнять эти задачи. Как только вы станете более уверенными в этих текущих навыках, изучение новых компьютерных навыков станет проще и менее пугающим.

3. Запишитесь на образовательные курсы

Если вы хотите изучить определенные программные системы или навыки и не можете найти информацию в Интернете, запишитесь на эти образовательные курсы лично или в рамках онлайн-курса. Вы не только достигнете лучшего, реализуемого знания этих компьютерных навыков и программного обеспечения; но у вас также, вероятно, будет инструктор, который ответит на ваши вопросы.

4. Обратитесь к руководству

Когда вы найдете навык работы с компьютером или программу, которую хотите освоить, но не имеете ресурсов, поговорите с руководством в своем офисе. Ваш руководитель или менеджер по персоналу может предоставить вам инструменты, которые помогут вам узнать больше, такие как семинары, специализированное обучение и конференции. Кроме того, в офисе могут быть другие сотрудники, у которых такой же интерес. Поспрашивать. Руководство могло бы с большей готовностью платить за такого рода ресурсы, если бы знало, что в них есть общая потребность.

Как подчеркнуть навыки компьютерной грамотности

При поиске вакансий вы заметите, что менеджеры по найму перечисляют определенные навыки в описании работы. Оцените необходимые навыки и включите каждый из них в свое резюме, если применимо. Перечислите их в своем опыте, а также в резюме или цели. Демонстрируя свою компьютерную грамотность в заметных областях своего резюме, вы показываете, что ваши навыки работы с компьютером являются не только чертой вашего опыта; но также и то, как они применялись для успешного выполнения задачи.

Связанный: 10 лучших навыков для включения в резюме

Вот пример выделения навыков компьютерной грамотности в резюме:

«Совместный и эффективный бизнес-администратор, который сочетает в себе аналитические и коммуникативные навыки для разработки уникальных маркетинговых стратегий. Использует Microsoft PowerPoint и Excel для создания презентаций на основе данных о клиентах для создания новых и эффективных маркетинговых кампаний».

Вот пример упоминания навыков компьютерной грамотности в трудовой книжке:

«Отслеживайте данные клиентов и поддерживайте регулярную связь с клиентами с помощью программных систем CRM, таких как Salesforce и MailChimp».