Полное руководство по цифровому маркетингу

Ребекка Недроу

5 октября 2021 г.

Ребекка Недроу имеет степень магистра делового администрирования в области маркетинга, степень бакалавра в области малого бизнеса и опыт работы в области маркетинговых исследований, бизнес-планирования и анализа.

Цифровой маркетинг — это быстрорастущая отрасль с множеством путей карьерного роста в качестве фрилансера, владельца бизнеса или сотрудника компании. Различные методы цифрового маркетинга повышают узнаваемость бренда и превращают аудиторию в клиентов. Понимание различных тактик цифрового маркетинга может помочь вам выбрать, какими видами маркетинговой деятельности вы хотите заниматься. В этой статье мы обсудим различные стратегии цифрового маркетинга и способы их эффективного использования.

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это часть маркетинга, которая занимается цифровыми коммуникациями и платформами, включая поисковые системы, веб-сайты, электронную почту, социальные сети и мобильные приложения. Это жизненно важно для общей маркетинговой стратегии компаний с целью привлечения новых людей для увеличения посещаемости веб-сайта. Вы можете измерять и отслеживать успех кампаний с помощью ключевых показателей эффективности (KPI), и в зависимости от типа используемой вами цифровой маркировки существуют определенные показатели, которые помогают определить успех цифровых кампаний.

Эффективный цифровой маркетинг начинается с создания портретов клиентов, чтобы определить, какие цифровые каналы подходят для охвата вашей целевой аудитории. Личность клиента — это вымышленный клиент, который представляет ваших целевых потребителей, чтобы определить покупательское поведение, используемые платформы социальных сетей, интересы и основные демографические данные. Вы можете установить цели цифрового маркетинга в зависимости от вашей целевой аудитории, а затем определить показатели, которые будут использоваться для измерения и мониторинга эффективности.

Виды цифрового маркетинга

Каждая форма цифрового маркетинга имеет свои преимущества в зависимости от сообщения, которое вы хотите донести, и целей, которые вы ставите перед своим сообщением. Вот пять самых популярных видов цифрового маркетинга и важность каждого из них:

1. Поисковый маркетинг

Маркетинг в поисковых системах включает в себя создание контента на основе рейтинга ваших ключевых слов в результатах поиска. Поисковые системы упорядочивают веб-контент на основе популярности и релевантности на страницах результатов поисковой системы. Вот некоторые элементы SEM, которые следует учитывать при разработке стратегии:

Поисковая оптимизация

SEO включает в себя написание контента, чтобы лучше ориентироваться на ключевые слова с коротким хвостом и фразы с длинным хвостом с большим объемом поиска в Интернете. Большинство людей используют поисковые системы для поиска контента, поэтому сильное присутствие в поисковой выдаче может помочь пользователям найти ваш контент. Исследование ключевых слов важно для определения альтернативных ключевых слов и фраз, которые люди искали, связанных с вашим контентом.

SEO на странице

SEO на странице — это когда ключевые слова в вашем контенте, таком как блоги или целевые страницы, помогают поисковой системе находить контент. Исследование ключевых слов важно для создания контента путем оптимизации целевых ключевых слов в сообщениях блога, целевых страницах и инфографике. Улучшите SEO, используя ключевые слова в заголовках, тексте и якорных словах для ссылок. Электронные книги также предоставляют более подробную информацию для перепрофилирования частей в посты в блогах или инфографику. Используйте ключевые фразы в имени файла, тексте подписи и коротком вступительном абзаце.

Внешнее SEO

Внешнее SEO включает в себя ссылки на контент на других страницах, например, посты в блогах или отраслевые статьи с теми же ключевыми словами. Создание ссылок требует поиска и управления обратными ссылками, используемыми в контенте из авторитетных источников. Изучите релевантные ключевые слова на основе тем, связанных с отраслью вашей компании, и дайте ссылки на авторитетные страницы, чтобы улучшить охват и конверсию вашего контента среди клиентов.

Индекс содержания

Оглавление для блогов, электронных книг, целевых страниц и инфографики улучшает SEO за счет использования ключевых слов во всем контенте. Создайте индексную страницу и организуйте содержимое веб-сайта, используя ключевые слова в заголовках категорий, чтобы помочь читателям найти информацию и улучшить результаты поисковой системы. Поисковая система сканирует эту информацию, чтобы найти контент с более высоким рейтингом.

2. Реклама с оплатой за клик

Реклама с оплатой за клик — это рекламный метод, при котором вы платите рекламной сети за каждый клик, полученный по вашему объявлению. Вы можете использовать некоторые из следующих показателей для отслеживания успеха их рекламы:

• Рейтинг кликов (CTR): Рейтинг кликов – это отношение количества людей, которые нажали на ваше объявление, к количеству людей, просмотревших вашу рекламу.

• Цена за действие (CPA). Цена за действие — это сумма денег, которую вы платите за каждый клик, лид или продажу на основе отслеживаемой вами метрики.

• Возврат инвестиций (ROI): это сумма денег, которую вы получаете от своих рекламных усилий, будь то рекламное объявление, кампания или в целом.

3. Электронный маркетинг

Компании используют маркетинг по электронной почте для отправки массовых рекламных материалов клиентам, подписавшимся на подписку. Электронный маркетинг также может доставлять контент клиентам. Анализируйте взаимодействие с клиентами с помощью коэффициентов открытия и кликов, чтобы определить, сколько писем получатели открыли и перешли по ссылкам на страницу. Включите имя клиента в строку темы, чтобы увеличить эти ставки.

Информационные бюллетени

Вы можете отправлять информационные бюллетени и рекламные материалы по электронной почте еженедельно, ежемесячно или ежегодно, включая события компании, новости, рекламные акции и планы. Создавайте контент, который привлекает потребителей и включает информацию об электронных книгах или новых продуктах, или создает срочность с ограниченными рекламными акциями, распродажами, купонами или скидками.

Автоматизированная серия

Вы можете отправлять автоматическую серию сообщений клиентам в определенное время. Автоматизированные серии обычно предоставляют обширный объем информации в нескольких сообщениях, чтобы улучшить впечатление получателя. Автоматические электронные письма легко измерить успех кампании, глядя на показатели открытия и кликов, чтобы определить объем нового трафика сайта, генерируемого электронными письмами. Сравните число с предполагаемым количеством писем, отправленных из составленного списка.

Списки адресов электронной почты

Электронный маркетинг требует создания списка адресов электронной почты, который включает как текущих, так и потенциальных клиентов. Контент, который включает призыв к действию, побуждающий читателей завершить подписку по электронной почте, помогает привлечь новых потенциальных клиентов на ваш веб-сайт. Найдите потенциальных клиентов с помощью всплывающих окон подписки на веб-сайтах и ​​продвигайте информационные бюллетени в социальных сетях, поощряя подписчиков делиться ими.

4. Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг использует мобильные устройства в качестве способа доставки. Мобильный маркетинг интегрируется со стратегиями электронной почты и контент-маркетинга, продвигая контент через мобильные приложения и сайты. Вот несколько способов, которыми цифровые маркетологи могут использовать мобильный маркетинг:

Рекламная смс-рассылка

Когда пользователь предоставляет свой номер телефона компании, компания может отправлять пользователю рекламные текстовые сообщения, которые ведут его на веб-страницу или в приложение для информирования о продукте или услуге. Включите простые сообщения с призывом к действию для измерения эффективности стратегии.

Маркетинг в приложении

Компания может выбрать оплату рекламы, отображаемой в телефонных приложениях. Эти рекламные объявления ведут потенциальных клиентов на целевую страницу, страницу продукта или веб-сайт.

Мобильные сайты

Большинство компаний делают свои веб-сайты удобными для мобильных устройств, поскольку большинство потребителей используют мобильные устройства для поиска, сравнения цен и совершения покупок. Это может включать в себя создание совершенно другого веб-сайта для мобильных пользователей. Бренд и изображение должны оставаться неизменными, чтобы поддерживать единое сообщение как на мобильных, так и на настольных сайтах.

5. Маркетинг в социальных сетях

Вот несколько способов, которыми вы можете использовать социальные сети для продвижения своего продукта или услуги:

• Расширяйте количество подписчиков: вы можете использовать один или несколько профилей в социальных сетях или бизнес-страниц, чтобы увеличить количество подписчиков, которым вы сможете продавать в будущем. Делайте публикации доступными на всех платформах, чтобы повысить узнаваемость бренда.

• Прямые подписчики на ваш сайт: вы можете использовать обмен сообщениями или страницу профиля, чтобы опубликовать ссылку, которая направляет людей на ваш сайт, продукты или услуги. Вы можете использовать призыв к действию, чтобы привести подписчиков на сайт.

• Используйте социальную рекламу: вы можете использовать рекламную сеть платформы социальных сетей для оплаты рекламы, которая либо увеличивает количество ваших подписчиков, либо направляет пользователей на веб-страницу, чтобы узнать больше о ваших продуктах или услугах.

• Взаимодействуйте с онлайн-сообществом: вы можете напрямую общаться с подписчиками с помощью мгновенных сообщений и комментариев. Это дает возможность узнать больше об аудитории, чтобы разрабатывать продукты или услуги, учитывающие ее предпочтения.

Часто задаваемые вопросы о цифровом маркетинге

Вот некоторые часто задаваемые вопросы и ответы о цифровом маркетинге, которые помогут вам узнать больше:

Как определить, какой рекламный текст или носитель лучше всего подходят для кампании?

Вы можете использовать сплит-тест между двумя или более рекламными носителями или копиями. Предлагайте свою рекламу одинаковому количеству людей для каждой рекламы и выясните, какая из них дает наилучшие результаты. Вы можете повторять этот процесс, пока не определите уникальный визуальный стиль для создания последовательной рекламы и привлекательного голоса бренда для всех ваших текстов.

Каков наилучший способ расширить мой список адресов электронной почты?

Один из распространенных способов создать свой список адресов электронной почты — предложить что-то ценное вашему клиенту или потенциальному клиенту. Предложение кода скидки, подарка или других ценных предметов может помочь побудить посетителей присоединиться к вашему списку адресов электронной почты. Рассмотрите возможность тестирования каждой из этих стратегий, чтобы увидеть, какая из них обеспечивает наилучшие результаты.

На скольких стратегиях цифрового маркетинга мне следует сосредоточиться?

Количество стратегий цифрового маркетинга, которые вы используете, зависит от того, где вы находите своих клиентов. Некоторые компании считают, что социальные сети вносят наибольший вклад в их портфолио цифрового маркетинга, в то время как другие компании считают расширение своего списка адресов электронной почты лучшей стратегией. На каких бы маркетинговых стратегиях вы ни сосредоточились, рассмотрите возможность создания списка текущих или потенциальных клиентов, которых вы можете продвигать на рынке, не платя дополнительных рекламных или маркетинговых сборов.

Нужен ли мне блог для моей компании или бизнеса?

Блог может быть полезным инструментом для любой компании или бизнеса. Вы можете создавать сообщения на основе релевантных ключевых слов, чтобы улучшить SEO на странице. Привлекательные сообщения в блогах могут привлечь посетителей на ваш сайт, а затем вы можете использовать список адресов электронной почты, чтобы продолжать маркетинг для своих посетителей и потенциальных клиентов.

Какую платформу социальных сетей лучше всего использовать?

Каждая компания и бизнес имеют разные уровни успеха с различными платформами социальных сетей. Рассмотрите возможность использования различных социальных сетей при маркетинге своего бизнеса и сосредоточьте свои усилия на платформах, которые приносят наибольшую отдачу от ваших инвестиций. Убедитесь, что ваш бренд остается одинаковым на всех платформах, чтобы создавать единообразный образ.