Почему маркетинг важен в бизнесе?

Маркетинг может помочь компаниям повысить узнаваемость бренда, вовлеченность и продажи с помощью рекламных кампаний. Независимо от того, на какой области сосредоточен бизнес, они могут воспользоваться всеми преимуществами, которые может предложить маркетинг, и расширить свой охват. Маркетинг — ценный инструмент для растущего бизнеса, но чтобы оставаться конкурентоспособным и максимизировать рентабельность инвестиций (ROI), важно подходить к маркетингу как к процессу и использовать все преимущества, которые он может предоставить. В этой статье мы даем определение маркетингу и объясняем, почему маркетинг важен в бизнесе.

Почему важен маркетинг?

Цель маркетинга состоит в том, чтобы помочь компаниям эффективно расти и достичь максимальной рентабельности инвестиций за счет продвижения брендов, продуктов и услуг. Маркетинговые акции обычно направлены на повышение вовлеченности контента, увеличение продаж продуктов и услуг и повышение узнаваемости бренда. Маркетинг и рекламные акции могут быть традиционными, цифровыми или и теми, и другими. Традиционный маркетинг относится к печатным СМИ, а цифровой маркетинг относится к цифровым медиа. Некоторые традиционные и цифровые маркетинговые возможности включают в себя:

• Почтовое отправление

• Рекламные щиты и плакаты

• Статьи в печатных журналах или газетах

• Эл. адрес

• Социальные сети

• Цифровая реклама

• Блоги и сообщения в Интернете

Маркетинг также может использовать исследования и анализ рынка, чтобы определить, на что нацелить контент и аналитику — это может помочь в точном отслеживании эффективности или вовлеченности. Например, завершение и анализ исследования рынка может помочь компании определить, где размещать рекламные объявления, а позже аналитика маркетинга и продаж может предоставить информацию об эффективности этих объявлений.

5 причин, по которым маркетинг важен в бизнесе

Важно помнить, что маркетинг — это процесс, и для продвижения вашего бизнеса может потребоваться некоторое время и внимание к деталям. Тем не менее, комплексная маркетинговая стратегия имеет много преимуществ, в том числе:

1. Узнаваемость бренда

Осведомленность о бренде относится к тому, насколько узнаваема организация на основе ее логотипа, стиля и репутации. Узнаваемость бренда помогает компаниям удерживать клиентов и привлекать новых. Эффективный маркетинг может помочь повысить узнаваемость бренда, размещая бренд там, где его могут увидеть потребители или другие компании. Например, бренд, целевой аудиторией которого являются дети, может размещать свои товары в детских магазинах или размещать рекламу своих товаров во время детских телевизионных программ, чтобы расширить охват.

Узнаваемость бренда также важна, потому что потребители часто хотят что-то знакомое, независимо от того, пробуют ли они что-то новое или выполняют повседневную задачу. Например, потребитель, привыкший к определенной марке зубной пасты, может купить эту марку вместо незнакомой, даже если менее знакомая марка дешевле и содержит те же ингредиенты.

Если вы хотите расширить свою организацию, рассмотрите возможность использования некоторых из этих маркетинговых стратегий повышения узнаваемости бренда:

• Разработка фирменного стиля

• Стратегия позиционирования вашего бренда

• Использование социальных сетей для повышения узнаваемости бренда

2. Взаимодействие и общение

Маркетинг вовлечения относится к личным или онлайн-взаимодействиям и коммуникациям, которые компания может использовать для продвижения своих продуктов и услуг. Бизнес может взаимодействовать с клиентами или другими предприятиями через социальные сети, электронную почту или службу поддержки клиентов. Одной из маркетинговых стратегий, которая может помочь вашему бизнесу привлечь клиентов, является создание социальных сетей и SEO-контента, такого как блоги или статьи. Использование этого метода может помочь повысить вовлеченность клиентов и развить прочные отношения, поскольку вы можете настроить свой контент в соответствии с интересами вашей целевой аудитории.

Коммуникационный маркетинг также важен, потому что он может влиять на то, как клиенты относятся к бизнесу. Например, бизнес с правильным балансом информационных писем и поощрений, таких как рекламные скидки, может помочь убедить клиентов повторно взаимодействовать с бизнесом. Эти положительные эффекты могут включать увеличение продаж, лояльность клиентов и рекомендации клиентов.

Если вы заинтересованы в повышении вовлеченности вашего бизнеса и коммуникации с клиентами, рассмотрите возможность использования следующих маркетинговых стратегий:

• Создание увлекательного и интерактивного контента

• Использование данных для понимания клиентов

• Продвижение пользовательского контента

3. Персонализация

Персонализированный маркетинг — это когда компании настраивают опыт для отдельных клиентов. Коммуникация компании по электронной почте с клиентом может быть адресована им напрямую, используя их имя, или они могут получать специальные рекламные акции, основанные на их отношениях с компанией, если они являются участниками. Этот тип персонализированного маркетинга может повысить вероятность того, что потребитель прочитает всю электронную почту и воспользуется продуктом или услугой компании в будущем.

Еще один способ использовать персонализированный маркетинг — позволить клиентам выбирать, какую рекламу они хотят просматривать. Например, если компания платит за рекламу в потоковом сервисе, она может предоставить зрителям возможность выбора между двумя рекламами на основе короткого предварительного просмотра. Это позволяет сделать рекламу более персонализированной, что может повысить лояльность и интерес.

Если ваш бизнес хочет персонализировать свой маркетинг, используйте следующие стратегии:

• Создание настраиваемых сообщений

• Ориентация на клиентов по местоположению

• Продвижение похожих товаров

4. Продажи

Маркетинг важен для продаж, потому что он может информировать потребителей о том, что предлагает бизнес, его ценность и то, что отличает его от конкурентов. Например, компания, предлагающая налоговые услуги, может привлечь внимание к тому, как они облегчают уплату налогов. Подобные кампании могут помочь побудить клиентов покупать продукты или услуги, которые предлагает ваша компания.

Маркетинг также может быть нацелен на отдельных лиц или группы, которые с большей вероятностью купят продукт или услугу компании. Бизнес может использовать свою аналитику для повторного нацеливания на бывших клиентов, которые все купили аналогичный продукт при выпуске обновленной версии продукта.

Если вашему бизнесу необходимо увеличить продажи, вам могут помочь следующие маркетинговые стратегии:

• Реализация специализированных маркетинговых кампаний

• Подчеркивая преимущества

• Выявление сетевых возможностей

5. Аналитика

Маркетинговая аналитика может предоставить данные и цифры, чтобы помочь профессионалам принимать обоснованные маркетинговые решения, которые обеспечат наибольшую рентабельность инвестиций. Компания может использовать маркетинговую аналитику для выявления аудиторий, которые ранее не взаимодействовали с их бизнесом, а затем разрабатывать будущие кампании, специально предназначенные для этой аудитории, чтобы привлечь их. Стратегическое использование информации из маркетинговой аналитики может помочь максимизировать шансы компании на увеличение продаж или вовлеченности потребителей. Компании также могут использовать маркетинговую аналитику для документирования своего роста, что может быть важно при принятии решения о расширении и при обмене статистикой с инвесторами или советами директоров.

Другими способами использования маркетинговой аналитики являются:

• Выявление изменений на рынке

• Отслеживание вовлеченности клиентов

• Изучение тенденций продаж и рынка