Основные заинтересованные стороны и второстепенные заинтересованные стороны: в чем разница?

Если вы планируете пригласить заинтересованных лиц инвестировать в компанию, в которой вы работаете, может быть полезно узнать о них и о том, какую пользу они могут принести вашей компании. Основные заинтересованные стороны являются важной частью организационных структур, поскольку они могут вносить изменения в бизнес-операции. Обычно они инвестируют капитал в компанию, что дает им возможность сотрудничать с руководителями компании для принятия решений. В этой статье мы обсудим, что такое первичные заинтересованные стороны, рассмотрим, что такое вторичные заинтересованные стороны, сравним два типа заинтересованных сторон и приведем примеры обоих.

Что такое первичная заинтересованная сторона?

Заинтересованные стороны — это отдельные лица, группы, учреждения или организации, которые владеют инвестициями в бизнес. Основные заинтересованные стороны обеспечивают финансовые инвестиции, которые часто финансируют повседневную деятельность бизнеса. В зависимости от суммы, которую они вложили в бизнес, эти заинтересованные стороны могут существенно влиять на решения компании.

Основные заинтересованные стороны могут быть внутренними или внешними. Внешние основные заинтересованные стороны — это группы или отдельные лица, которые работают вне бизнеса, но все же заинтересованы в его успехе. Внутренние основные заинтересованные стороны работают внутри организации. Они часто включают директоров, менеджеров, сотрудников и руководителей.

Что такое вторичная заинтересованная сторона?

Хотя вторичные заинтересованные лица редко владеют большей частью акций компании, они все же могут иметь значительное влияние на бизнес. Второстепенные заинтересованные стороны могут быть заинтересованы в усилиях организации по связям с общественностью и работе с общественностью, а не в повседневной деятельности бизнеса. Второстепенные заинтересованные стороны важны для компании, поскольку они могут помочь ей достичь конкретных целей без крупных финансовых вложений.

Первичные заинтересованные стороны против вторичных заинтересованных сторон

Основное различие между первичными и вторичными заинтересованными сторонами заключается в том, как они могут влиять на бизнес. Основные заинтересованные стороны обычно имеют финансовую долю в бизнесе, которая способствует его успеху. Для сравнения, вторичные заинтересованные стороны редко инвестируют в бизнес финансовые средства. В то время как основные заинтересованные стороны часто проявляют интерес к повседневной деятельности бизнеса, вторичные заинтересованные стороны могут сосредоточиться на том, что делает бизнес и как он может влиять на общество.

4 примера основных заинтересованных сторон

Хотя основные заинтересованные стороны вносят свой вклад в деятельность компаний по-разному, все они влияют на повседневную деятельность компаний и принимают участие в принятии важных бизнес-решений. Вот несколько примеров основных заинтересованных сторон и того, как они могут повлиять на бизнес:

Кредиторы

Кредиторы могут выступать в качестве основных заинтересованных сторон, поскольку они предоставляют компании средства для поддержания деловых операций. Кредиторы обычно предоставляют ссуды организациям, потому что они, скорее всего, получат возврат своих инвестиций. Предприятия, которые имеют положительные отношения с кредиторами, часто имеют здоровое финансовое положение. В зависимости от финансового положения организации кредиторы могут принять решение об увеличении или уменьшении количества предоставляемых ими кредитов.

Поставщики

Поскольку компании покупают у них основные товары, поставщики также могут инвестировать в компании, чтобы стать основными заинтересованными сторонами. В некоторых отраслях поставщик может сформировать партнерство с бизнес-клиентом, если бизнес выступает в качестве основного заинтересованного лица поставщика. Это часто происходит, когда поставщик получает большую часть своего финансового успеха от одного предприятия, которое он поставляет.

Клиенты

Организация может считать клиентов основными заинтересованными сторонами, поскольку они покупают товары и услуги, которые могут помочь компании получить прибыль. Ваша компания может рассматривать потенциальных клиентов и текущих клиентов в качестве основных заинтересованных сторон, особенно при внесении изменений в продукты. Это может помочь вашей компании продолжать зарабатывать, обновляя товары и услуги.

Сотрудники

Сотрудники могут выступать в качестве внутренних основных заинтересованных сторон, поскольку они тратят время и усилия на поддержку бизнеса и помощь в достижении его целей. Использование эффективной системы управления талантами может помочь высокоэффективным сотрудникам сохранить мотивацию на рабочем месте, а также повысить их моральный дух. Когда компания инвестирует в наем, обучение и удержание сотрудников, ее сотрудники часто работают эффективно. Это может помочь компании повысить свою производительность, что может привести к увеличению прибыли.

4 примера вторичных заинтересованных сторон

Вот несколько примеров вторичных заинтересованных сторон и способов их работы с бизнесом:

СМИ

Организации могут устанавливать отношения с группами новостных медиа или платформами социальных сетей, чтобы рекламировать свой бизнес, общаться с широкой общественностью или повышать узнаваемость бренда. Предприятия могут сотрудничать со СМИ, чтобы отвечать на вопросы и комментировать их действия, продукты или услуги. Они могут считать СМИ второстепенной заинтересованной стороной из-за их способности обмениваться информацией с общественностью за короткий промежуток времени. Информация, которую распространяют СМИ, также может помочь сформировать общественное мнение о компании, поэтому некоторые организации тратят время на поддержание здоровых отношений с этим второстепенным заинтересованным лицом для продвижения позитивных связей с общественностью.

Правительство

Правительство может быть второстепенной заинтересованной стороной в бизнесе, потому что оно поддерживает правила, которым следуют компании, чтобы гарантировать, что их сотрудники, товары и услуги соответствуют стандартам здоровья и безопасности. Поскольку правительства штатов и местные органы власти также разрабатывают политику, влияющую на бизнес, они также могут выступать в качестве вторичных заинтересованных сторон. Кроме того, правительства могут ссылаться на действующие законы для принятия важных решений, касающихся операционного статуса бизнеса, поэтому компании часто обеспечивают поддержание позитивных отношений с этими второстепенными заинтересованными сторонами.

Группы активистов

Активисты – это люди, которые выступают за социальные цели. Группа активистов может информировать общественность о действиях компании, чтобы обеспечить эффективное решение проблем. Группы активистов могут привлекать средства массовой информации, чтобы помочь им связаться с компанией или поделиться важной информацией с общественностью. Поскольку эти второстепенные заинтересованные стороны могут повлиять на репутацию компании в обществе, компании часто общаются и сотрудничают с активистами, чтобы своевременно решить их проблемы.

Профсоюзы

Профсоюзы — это группы, которые способствуют справедливому обращению с работниками и информируют компании о действующих законах о труде в конкретной отрасли. Они могут работать с предприятиями над созданием инструкций по безопасности на рабочем месте, договариваться о заработной плате сотрудников и улучшать условия труда. Профсоюзы могут быть второстепенными заинтересованными сторонами из-за их взаимодействия с основными заинтересованными сторонами, такими как сотрудники.