Основные роли маркетинговой команды
6 мая 2021 г.
Эффективный маркетинг является важной частью успешного управления брендом, продвижения и стратегии продаж. Маркетинговые команды являются неотъемлемой частью разработки и поддержания эффективных методов маркетинга в организации. Понимание основных ролей этих команд может помочь вам более эффективно достигать своих маркетинговых целей. В этой статье мы обсудим определение и обязанности маркетинговых команд и предложим список важных ролей в них и вклад каждой из них.
Что такое маркетинговая команда?
Маркетинговая команда разрабатывает и реализует стратегии для повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж продуктов или услуг организации. Часто маркетинговые команды включают в себя несколько человек с различными навыками и обязанностями, которые работают вместе для достижения общих маркетинговых целей. Они могут создавать и внедрять стратегии цифрового маркетинга, управления брендом, связей с общественностью и работы с клиентами посредством исследований, анализа данных и отраслевых знаний.
Чем занимается маркетинговая команда?
Есть несколько обязанностей маркетинговых команд, и они могут варьироваться в зависимости от их целей. Ниже приведен список общих обязанностей маркетинговой команды:
Изучайте тенденции рынка и маркетинговые инструменты
Развивайте имидж бренда и разрабатывайте стратегии для поддержания его постоянства.
Проводите и изучайте опросы об удовлетворенности клиентов, чтобы влиять на маркетинговые решения.
Посещайте еженедельные встречи для обсуждения целей и результатов
Общение с отделами продаж для координации усилий
Управление страницами в социальных сетях и связанными кампаниями
Следите за успехами конкурентов
Разработать и поддерживать сайт бренда
Переговоры с рекламными агентствами
Определить и изучить целевую аудиторию
Создавайте изображения и сообщения для распространения, которые передают ценности бренда и стимулируют продажи.
Разработка текущих и временных кампаний по привлечению клиентов
Роли маркетинговой команды
Если вы создаете маркетинговую команду, может быть полезно понять различные должности в команде и то, как они функционируют для достижения ваших маркетинговых целей. Ниже приведены некоторые из основных ролей успешной маркетинговой команды:
Менеджер по маркетингу
Менеджеры по маркетингу являются руководителями маркетинговых команд и несут ответственность за то, чтобы каждый член команды выполнял свои задачи своевременно и точно. Они часто делегируют обязанности членам команды, следят за их прогрессом и предлагают поддержку, когда это необходимо. Менеджеры по маркетингу также могут разрабатывать крупномасштабные проекты, такие как кампании, и назначать соответствующие задачи отдельным лицам в команде. Они также проводят собрания команды, контролируют маркетинговый бюджет, сообщают о прогрессе руководству и исполнительным командам и могут принимать участие в процессе найма в своем отделе.
Менеджер по маркетингу может помочь вашей маркетинговой команде оставаться сфокусированной, организованной и в рамках бюджета, работая над достижением ваших маркетинговых целей.
SEO-специалист
Стратеги по поисковой оптимизации (SEO) являются важной частью маркетинговой команды. Эти люди хорошо разбираются в процессах поисковых систем и могут помочь вашей организации оставаться актуальной и заметной в Интернете. Рассмотрите возможность включения SEO-стратега в свою маркетинговую команду, чтобы максимизировать объем входящего трафика на ваши веб-сайты за счет интеграции ключевых слов и SEO-аналитики. SEO-специалисты могут тесно сотрудничать с другими членами команды, занимающимися цифровым маркетингом, такими как визуальные дизайнеры, контент-маркетологи и разработчики веб-сайтов.
Аналитик данных
Аналитики данных вносят свой вклад в команду, исследуя эффективность маркетинга и сообщая о своих выводах. Они могут собирать данные, анализировать результаты и анализировать успех текущих методов вашей маркетинговой команды. Затем они могут применить эту информацию для разработки эффективных стратегий. Рассмотрите возможность включения аналитика данных в свою маркетинговую команду, чтобы лучше понимать успех стратегий, принимать обоснованные маркетинговые решения и находить способы улучшить свои методы в будущем.
Менеджер по связям с общественностью
Менеджеры по связям с общественностью (PR) разрабатывают и внедряют стратегии управления брендом для улучшения общественного восприятия организации. Эти люди являются ценным активом для маркетинговой команды и могут помочь обеспечить последовательность и положительный имидж бренда в ваших маркетинговых усилиях. Для этого они могут разрабатывать методы повышения узнаваемости бренда, представлять бренды на отраслевых мероприятиях, строить и поддерживать отношения между клиентами и клиентами организации или развивать работу с клиентами и кампании в социальных сетях.
Бренд-стратег
Бренд-стратеги работают так же, как и PR-менеджеры, поддерживая имидж бренда, но они больше сосредотачиваются на эстетических аспектах маркетинга, чтобы установить последовательный брендинг в усилиях команды. Подумайте о том, чтобы включить в свою маркетинговую команду специалиста по бренд-стратегии, который будет принимать важные решения, которые могут повлиять на стабильность имиджа вашего бренда. Эти лица могут определять логотипы, цветовые схемы, шрифты, используемые на веб-сайтах или в рекламных материалах, а также общий стиль контента, используемого на разных платформах.
Визуальный дизайнер
Вы можете включить визуального дизайнера в свою маркетинговую команду для выполнения различных задач, от разработки визуальной рекламы до редактирования рекламных видеороликов. Визуальные дизайнеры могут помочь обеспечить согласованность ваших визуальных маркетинговых материалов на всех платформах и их соответствие ценностям и целям вашего бренда. Они могут тесно сотрудничать с отделами рекламы и продаж для создания, редактирования и публикации визуальных материалов, таких как изображения и видео, для использования в рекламных целях, упаковки продуктов или контента в социальных сетях.
Контент-маркетолог
Контент-маркетологи являются важной частью ваших усилий по цифровому и печатному маркетингу. Рассмотрите возможность включения контент-маркетолога в свою команду, чтобы он писал, редактировал и публиковал текст и веб-копии для использования в рекламных целях. Эти люди могут тесно сотрудничать со специалистами по SEO для создания контента, который соответствует целям вашего бренда и включает ключевые слова и стратегии SEO, которые могут помочь увеличить трафик на ваши веб-сайты. Они также могут писать информационные бюллетени, подписи в социальных сетях и описания продуктов.
Разработчик веб-сайтов
Часто качество вашего веб-сайта может иметь прямое влияние на успех ваших маркетинговых усилий. Важно иметь веб-сайт, соответствующий имиджу вашего бренда, удобный для навигации и привлекательный для вашей целевой аудитории. Вы можете включить разработчика веб-сайта в свою маркетинговую команду, чтобы создавать и поддерживать свои веб-страницы в координации с остальной частью команды, чтобы создать присутствие в Интернете, которое наилучшим образом соответствует вашим целям.
специалист по контекстной рекламе
Специалисты по плате за клик (PPC) контролируют все усилия организации по платной цифровой рекламе. Эти люди часто обладают глубоким пониманием финансов и деловых операций, а также обширными знаниями о процессах платной рекламы. Подумайте о том, чтобы включить специалиста по плате за клик в свою маркетинговую команду, чтобы делать ставки на размещение рекламы, вести переговоры с агентствами по размещению рекламы, проверять и корректировать расходы, проверять эффективность копирования рекламы и сообщать об эффективности рекламы управленческим командам.