Основные правила для команд: определение и примеры

Командная работа важна как для временных, так и для постоянных команд. Установление некоторых принципов, которым ваша команда должна следовать через основные правила, — это хороший способ убедиться, что каждый член вашей команды понимает их ожидания. Чем лучше вы понимаете соответствующие основные правила, тем эффективнее вы можете применять их к своей команде или даже ко всему отделу. В этой статье мы расскажем об основных правилах, объясним, почему они важны, и приведем несколько примеров основных правил, которые вы можете использовать, чтобы подготовить свои собственные.

Каковы основные правила для команд?

Основные правила — это стандарты, установленные командой, чтобы помочь им функционировать в будущем. Чтобы работать эффективно, команда должна понимать, соглашаться и следовать основным правилам. Основные правила определяют, как члены команды могут поддерживать и общаться друг с другом. Некоторые предприятия могут называть основные правила «командными нормами», потому что они устанавливают нормальное поведение для команды. Члены команды используют эти правила для стандартизации того, как функционируют различные рабочие процедуры на рабочем месте, включая распределение работы, подотчетность, методы коммуникации и другие.

Правила команды определяют, как проходят собрания команды и какого общего поведения придерживается команда. Основные правила не только регулируют поведение команды на рабочем месте, но и гарантируют, что любые дебаты внутри команды останутся под контролем. Команды могут создавать основные правила на своих первых нескольких встречах и добавлять или пересматривать правила по мере необходимости.

Связанный: Как определить роли и обязанности вашей команды

Почему важно установить основные правила команды?

Основные правила команды важны, потому что они представляют собой кодекс поведения для каждого члена команды и лидера, создавая единое и модерируемое рабочее место. Поскольку команде может быть легче согласиться с правилами, которые они сами установили, вся команда создает основные правила. Координаторы работы могут установить основные правила в начале семинара, чтобы гарантировать, что все получат справедливый и положительный опыт. Отделы и организации также могут использовать основные правила для повышения единства, согласия и производительности.

Связанный: Как увеличить сотрудничество на рабочем месте

10 основных правил для команд

При создании основных правил для вашей команды рассмотрите возможность перечисления правил, подобных приведенным ниже:

1. Относитесь ко всем с уважением

Уважение — это внимание, которое сотрудники проявляют к чьему-то времени, работе и идеям, и помогает работе идти гладко. Напоминание об уважении друг друга на рабочем месте не только формирует ожидания сотрудников, но и способствует формированию положительной черты характера среди сотрудников. Создание правила, касающегося уважения, может помочь руководителям групп, когда начинается распределение работы, предотвращая конфликты и поощряя согласие между командой. Создание уважительной среды может улучшить отношения с сотрудниками и общий моральный дух компании.

Связанный: Как структурировать проект и типы организации проекта

2. Общайтесь открыто

Открытое общение означает, что члены команды и лидеры команды свободно общаются по поводу работы. Наличие основного правила общения может помочь членам команды осознать важность честного и прямого разговора. Коммуникация является важной частью любой команды, позволяя участникам свободно выражать опасения, результаты, обновления и вопросы внутри группы и помогая руководителям команд более прозрачно выражать цели и ожидания команды.

3. Дайте конструктивный отзыв

Конструктивная обратная связь — это действенная, объективная обратная связь, которую сотрудники могут использовать для улучшения качества своей работы. Поощрение сотрудников к конструктивной обратной связи до начала командной работы может помочь командам использовать объективные ответы при реагировании на презентации, предложения и назначенные рабочие нагрузки. Поскольку конструктивная обратная связь направлена ​​на улучшение работы, включение этого правила может способствовать установлению дружеских отношений между руководителями групп и сотрудниками.

Связанный: 8 навыков управления командой, которые должен знать каждый лидер

4. Относитесь к клиентам, коллегам и руководителям одинаково

Это основное правило требует от всех сотрудников, независимо от их статуса в организации, справедливо относиться к людям, включая клиентов. Это важное различие требует от сотрудников относиться к клиентам так же, как они относятся к своему руководителю. Создание этого основного правила может помочь обеспечить равное обращение на рабочем месте, повысить удовлетворенность клиентов и уменьшить конфликты между сотрудниками.

5. Отмечайте достижения друг друга

Стремление отмечать достижения друг друга означает, что промежуточные цели, цели проектов и ежедневные цели могут быть поводом для празднования. Поощрение сотрудников отмечать достижения друг друга не только способствует созданию дружеской атмосферы на рабочем месте, но и может помочь сотрудникам лучше понять друг друга посредством разговора. Ритуалы на рабочем месте также могут стать более распространенными и уместными, например, мероприятия в комнате отдыха, прогулки после работы и праздничные объявления. Включение этого основного правила в ваш список может способствовать созданию более приятного рабочего места, где все члены команды признают свои усилия.

6. Разрешите конфликт как можно скорее

Если руководство поощряет сотрудников разрешать конфликты как можно скорее, это может стимулировать более коммуникативные стандарты на рабочем месте. Внедрение этого правила до того, как команда начнет совместную работу, может помочь более эффективно разрешать конфликты в будущем.

7. Эффективно используйте время

Практика эффективности использования времени заключается в том, что сотрудники максимально эффективно используют свое рабочее время за счет соответствующего планирования, расстановки приоритетов и организации. Поощрение эффективности использования времени в качестве основного правила не только поощряет прогресс проекта и достижения целей, но и устанавливает ожидания для сотрудников с самого начала создания команды. Если эффективность использования времени станет общекомандным приоритетом, это поможет организовать встречи и упорядочить общение между сотрудниками.

8. Признавайте работу каждого

Это правило гласит, что каждый может оценить работу друг друга, независимо от занимаемой должности. Это означает, что во время совещаний или критики сотрудники могут относиться к работе членов команды вежливо и честно. Поощрение этого основного правила на рабочем месте может помочь улучшить отношения между сотрудниками, особенно между сотрудниками и руководителями групп. Кроме того, если руководители групп уважают работу сотрудников, это правило может повысить общую удовлетворенность сотрудников.

9. Выполняйте поставленные перед вами задачи

Приверженность задаче означает, что сотрудник заявил на собрании или иным образом, что он может полностью выполнить задание. Эта задача может быть частью проекта, заданием, которое необходимо выполнить на следующий день, или другой важной задачей команды. Использование командного правила, подобного этому, поощряет подотчетность сотрудников и может привести к тому, что сотрудники будут дополнительно оценивать свои графики, прежде чем брать на себя ответственность. Поскольку руководители ожидают, что сотрудники выполнят все поставленные задачи, правила, связанные с подотчетностью, также могут помочь повысить мотивацию сотрудников.

10. Соблюдайте сроки

Крайние сроки важны в командной обстановке, особенно в отношении совместных усилий, таких как командные проекты. Подчеркивание важности сроков выполнения может помочь быстро прояснить ожидания сотрудников и побудить их расставить приоритеты в эффективном планировании и управлении временем.

Дополнительные примеры основных правил для команд

При создании основных правил для вашей команды, вот несколько других примеров, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для себя:

• Приходите вовремя на встречи или сообщите руководителю группы, если вы опаздываете или отсутствуете.

• Во время совещаний одновременно может говорить только один человек.

• Если представляете проблему, постарайтесь представить жизнеспособное решение.

• Члены команды могут информировать руководителей групп, если работа будет задерживаться или начинаться раньше.

• Старайтесь, чтобы комментарии к встречам были краткими.

• Выражайте несогласие профессионально и тактично.

• В нерабочее время старайтесь, чтобы электронные письма или звонки по рабочим вопросам были краткими.