Навыки экспедитора: определение и примеры

3 января 2022 г.

Экспедиторы — это профессионалы, которые координируют отгрузку товаров для частных лиц или организаций. Для выполнения этих обязанностей экспедиторы часто обладают уникальным набором навыков, которые они приобретают в ходе обучения и опыта. Понимание навыков, которыми обычно обладает экспедитор, может помочь вам развить свои собственные навыки для этой карьеры. В этой статье мы приводим подробный список примеров навыков экспедитора и обсуждаем, как вы можете улучшить их и выделять на протяжении всего процесса подачи заявления о приеме на работу.

Что такое навыки экспедитора?

Навыки экспедитора — это качества и способности, которые экспедиторы используют для организации внутренних графиков отгрузки. Эти профессионалы поддерживают компании, в которых они работают, управляя международными и национальными перевозками каждого груза. Поскольку они обычно общаются между несколькими отделами и предприятиями, им могут понадобиться эффективные навыки общения, чтобы помочь им передать важную информацию о поставках.

Примеры навыков экспедитора

Вот восемь примеров навыков, которыми обычно обладают экспедиторы:

Активное слушание

Навыки активного слушания позволяют экспедитору сосредоточиться на общении и понимать разговоры. Эта профессия часто требует, чтобы они уделяли полное внимание тому, что говорят другие, и уделяли время тому, чтобы понять информацию. Навыки активного слушания также помогают экспедиторам правильно задавать вопросы и делать паузы перед ответом.

Коммуникация

Эта профессия требует от экспедиторов отличных навыков общения. Навыки общения позволяют им передавать важную информацию различным организациям, таким как автотранспортные компании и пароходы. Они могут лучше координировать движение международных и внутренних грузов при эффективном общении. Навыки общения могут помочь экспедиторам договориться о контрактах и ​​затратах на транспортировку и обработку со сторонними поставщиками. Эти специалисты несут ответственность за поддержание связи на каждом этапе перевозки. Экспедитор может информировать своих клиентов о ходе их доставки.

Письмо

Экспедиторы используют свои навыки письма для подготовки различных документов, связанных с работой, таких как уведомления о прибытии, заказы на доставку и исходящие счета. Они также несут ответственность за подготовку документации для целей страхования, спецификации упаковки и соблюдение международных правил. Навыки письма необходимы этим профессионалам для создания точных документов без ошибок в формате, орфографии и грамматике.

Тайм-менеджмент

Экспедитор часто управляет несколькими поставками, что требует от этих специалистов эффективной организации своего времени. Эти навыки помогают им определить свои приоритеты и соответственно распределить свое время. Эти специалисты могут использовать свои навыки тайм-менеджмента, чтобы выделить определенное время в течение дня для управления различными поставками.

Адаптивность

Условия в судоходной отрасли часто меняются, а это означает, что экспедиторам важно оставаться адаптируемыми. Это позволяет им реагировать на различные ситуации и соответствующим образом корректировать свои действия. Эти специалисты могут использовать свои навыки адаптации для решения проблем, связанных с климатом, местностью, весом, стоимостью и характером продуктов, которые они отгружают.

Критическое мышление

Экспедиторам требуются навыки критического мышления, чтобы использовать логику и аргументацию в своей повседневной деятельности. Эти навыки также помогают им применять инновационные подходы при возникновении проблем и разрабатывать альтернативные решения. Они могут определить сильные и слабые стороны различных решений, чтобы определить наиболее эффективное решение проблемы доставки.

Навыки работы с компьютером

Экспедиторы должны понимать, как использовать компьютерные системы и программное обеспечение для организации маршрутов перевозки. Навыки работы с компьютером помогают этим специалистам исследовать альтернативные маршруты перевозки и рассчитать прогнозируемое время в пути. Работодатели могут потребовать, чтобы экспедиторы были знакомы с электронной коммерцией, интернет-технологиями и спутниковыми системами, чтобы они могли отслеживать поставки.

Нормативные знания

Экспедитор несет ответственность за понимание правил доставки для конкретного пункта назначения. В каждом городе, штате и стране могут быть разные правила перевозки грузов. Поэтому для экспедитора важно понимать и соблюдать различные стандарты доставки. Это позволяет им успешно доставлять грузы в различные места.

Как повысить квалификацию экспедитора

Просмотрите этот список из четырех шагов, чтобы улучшить свои навыки в качестве экспедитора:

1. Практикуйтесь в общении

Вы можете улучшить свои навыки экспедитора, практикуя общение. Поговорите со своими друзьями или членами семьи, которые помогут вам определить, как вы могли бы работать над своими коммуникативными навыками. Подумайте о некоторых распространенных проблемах, с которыми вы регулярно сталкиваетесь, и отрепетируйте свои ответы вслух или перед зеркалом. Это может помочь вам подготовить эффективные ответы и управлять общением с вашими клиентами и поставщиками. Следите за своим невербальным общением, таким как язык тела и выражение лица. Старайтесь поддерживать зрительный контакт и держать хорошую осанку, так как это может помочь вам передать профессиональный тон во время разговора.

2. Изучите правила доставки

Найдите время, чтобы изучить правила доставки для разных мест. Составьте список областей, в которых действуют политики, с которыми вы не знакомы. Вы можете изучить стандарты транспортировки для каждого из них и сделать заметки, которые помогут вам запомнить детали для будущих поставок. Это может помочь вам подготовиться к отправке точных грузов, которые проходят через иностранные таможенные органы.

3. Изучайте новые программы

Продолжайте расширять свои знания, изучая новые программы, которые используют другие профессионалы в вашей отрасли. Вы можете попрактиковаться в использовании различных технологий локализации и систем отслеживания. Это может помочь вам определить транспортные решения, отвечающие местным требованиям и минимизирующие затраты и воздействие на окружающую среду.

4. Спросите об обратной связи

Попросите своего руководителя оставить отзыв о вашей работе, чтобы определить навыки, которые вы хотите улучшить. Они могут предоставить вам конкретные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свой текущий набор навыков. Это также позволяет вам учиться у других профессионалов в вашей области.

Навыки экспедитора на рабочем месте

Вот несколько способов показать свои навыки экспедитора на рабочем месте:

• Дайте рекомендации по маркировке и упаковке.

• Предложите подробное описание участия клиента в процессе доставки.

• Рассчитать точную смету расходов для различных поставок.

• Дайте совет, как грузоотправитель может получить оплату за экспортируемую продукцию.

• Обеспечить сохранность товаров в пути.

• Консультировать экспортеров об их обязанностях в соответствии с местными законами.

• Файл страховки и акты осмотра от имени вашего клиента.

• Определить правильный вид транспорта в зависимости от характера груза.

Как выделить навыки экспедитора

Ниже приведены некоторые способы подчеркнуть свои навыки экспедитора в резюме, в аренде прикрытия или во время собеседования:

Навыки экспедитора для резюме

Вы можете выделить свои навыки, создав для них специальный раздел в своем резюме. Перечислите свои самые важные навыки экспедитора в маркированном списке в этом разделе. Это может помочь менеджеру по найму определить, соответствуют ли ваши навыки требованиям должности. Подумайте о том, чтобы просмотреть описание работы, чтобы определить, какие навыки работодатель ищет в кандидатах. Например, если в списке вакансий требуются кандидаты с организаторскими способностями, вы можете включить в свое резюме тайм-менеджмент, чтобы привлечь внимание рекрутера.

Навыки экспедитора для сопроводительного письма

Некоторые вакансии могут потребовать, чтобы вы представили сопроводительное письмо как часть ваших материалов заявки. Это может помочь вам уточнить содержание вашего резюме и еще больше подчеркнуть ваши навыки экспедитора. Выберите навыки, которые соответствуют тем, что указаны в описании вакансии, чтобы обсудить их в сопроводительном письме. Вы можете написать о конкретном задании, проекте или ответственности, которые демонстрируют ваши способности. Например, если вы хотите подчеркнуть свои навыки критического мышления, вы можете описать случай, когда вы столкнулись с проблемой доставки и рассмотрели ряд возможных решений для ее решения.

Навыки экспедитора для собеседования

Собеседования часто дают вам возможность подробно обсудить свои навыки с потенциальным работодателем. Сосредоточьтесь на том, как ваши навыки могут способствовать достижению организационных целей компании, в которой вы надеетесь работать. Это может помочь интервьюеру лучше понять вашу квалификацию для определенной должности. Например, вы можете обсудить, как ваши навыки письма помогают вам обеспечить точность важных документов по отгрузке. Подумайте о том, чтобы рассказать рекрутеру о конкретном опыте, демонстрирующем один из ваших навыков экспедитора.