Навык управления командой: определение и примеры

26 февраля 2021 г.

Эффективные менеджеры применяют ряд навыков, которые помогают им руководить и поддерживать свои команды. Если вы занимаете руководящую должность в своей организации или переходите на нее, для достижения успеха вам потребуется много качеств. От вашей способности эффективно общаться до вашей способности организовывать и руководить сложными задачами, сильные навыки управления командой необходимы на руководящих должностях. В этой статье мы рассмотрим навыки и опыт управления командой, примеры этих качеств и то, как вы можете улучшить и выделить эти навыки на рабочем месте и при поиске следующей работы.

Что такое навыки управления командой?

Навыки управления командой включают черты, на которые полагаются лидеры, чтобы координировать, направлять и контролировать группу сотрудников. Лидеры зависят от управленческих навыков, таких как организация, делегирование полномочий и общение, чтобы поддерживать свои команды в выполнении задач, постановке и достижении целей. Навыки эффективного управления командой сосредоточены на способности объединять различные таланты для достижения результатов, которые приведут их организации к успеху.

Примеры навыков управления командой

Навык управления командой требует практики, разработки и постоянного применения различных методов и приемов управления. Ниже приведены примеры различных навыков, важных для руководства командой:

Креативные навыки

Успешные менеджеры команд будут развивать и применять креативность и поощрять креативность в своих командах. Сильный лидер понимает, что импульс для достижения целей иногда может потребовать новаторских подходов к завершению проектов и что креативность его команды может быть мощным источником новых идей, которые влияют на положительные изменения и результаты.

Навыки общения

Сильные коммуникативные навыки необходимы для руководства командами, и эффективные лидеры полагаются на эти навыки каждый день, чтобы взаимодействовать со своими командами, коллегами и работодателями. Эффективное общение включает в себя способность активно слушать, задавать вопросы для получения дополнительной информации, передавать информацию своей команде, а также давать и получать обратную связь. Кроме того, невербальные формы общения, такие как письменное общение и чтение языка тела, чтобы понять, как ваши навыки слушания и разговорной речи влияют на других, необходимы для руководства и управления командой сотрудников.

Организационные навыки

Способность организовывать основные рабочие задания, разбивать сложные проекты, а также расставлять приоритеты и делегировать задачи имеет важное значение для роли лидера. Такое внимание к деталям позволяет менеджерам управлять функциями и процессами, а также организовывать и поддерживать задания, рабочий процесс и графики для своих команд.

Навыки управления временем

Способность управлять несколькими графиками сотрудников, ставить цели и достигать их, а также работать в рамках нескольких сроков имеет решающее значение для управления командой. Эти навыки тайм-менеджмента позволяют менеджерам и специалистам на руководящих должностях работать эффективно и не отставать от важных проектов. Кроме того, понимание того, как устанавливать сроки в соответствии с приоритетом, является еще одним навыком тайм-менеджмента, которым обладают многие успешные лидеры.

Навыки принятия решений

Навыки принятия решений включают в себя ряд характеристик, от которых зависят лидеры при выборе между вариантами и альтернативами. Способность мыслить аналитически и рассматривать различные точки зрения и альтернативы демонстрирует приверженность лидера тщательному обдумыванию и реализации решений на благо компании. Кроме того, способность полагаться как на логическое мышление, так и на интуитивные нюансы при взвешивании преимуществ и недостатков различных вариантов выбора — это то, что успешные профессионалы демонстрируют на руководящих должностях.

Навыки стратегического планирования

Стратегическое планирование предполагает сосредоточение внимания на реализации процессов и стратегий, которые позволяют достичь целей, улучшить операции и инициировать полезные изменения. Сильное управление командой требует видения, направления и знания того, как мотивировать и влиять на вашу команду, чтобы способствовать общему достижению целей компании. Стратегическое планирование также означает понимание того, как распределять ресурсы, добиваться результатов с меньшими затратами, поддерживать уникальные навыки и таланты вашей команды и предоставлять инструменты, необходимые вашей команде для достижения успеха.

Навыки решения проблем

Великие лидеры подходят к решению задач и создают решения, которые продвигают их организации к поставленным целям. Эффективное решение проблем требует выявления проблем и поиска путей их преодоления. Это включает в себя анализ деталей, взвешивание альтернативных решений и реализацию стратегий, которые помогают решать проблемы на рабочем месте. Кроме того, оценка и размышление над решениями, которые вы реализуете, является еще одним важным аспектом ваших навыков решения проблем.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект очень важен на рабочем месте, особенно на руководящей должности. Сочувствие к мыслям и чувствам других, сочувствие при общении с другими и способность добиваться понимания — это аспекты вашего эмоционального интеллекта, которые вам понадобятся как руководителю команды. Наряду с этими важными чертами важно развивать свои способности осознавать и регулировать свои мысли и эмоции.

Межличностные навыки

Навыки межличностного общения охватывают черты, которые необходимы лидерам для взаимодействия со своими командами и начальством. Способность учитывать чувства, мнения и отзывы каждого демонстрирует эффективность лидера в руководстве и сотрудничестве в своей команде. В дополнение к этому, навыки межличностного общения включают способность брать на себя ответственность, нести ответственность за себя и находить способы понять других.

Адаптивность

Адаптивные руководители команд должны оставаться открытыми для перехода, быть в состоянии инициировать изменения, иметь возможность совершенствоваться и демонстрировать желание развиваться и учиться. Способные лидеры адаптируются, берясь за разнообразные проекты в разных средах, и находят способы подхода к различиям на рабочем месте, которые приводят к полезным результатам. Адаптивные лидеры также гибки в новых реализациях и понимают, как оценивать результаты стратегий и процессов, которыми они управляют.

Как улучшить навыки управления командой

Следующие подходы представляют собой несколько способов улучшить ваши навыки управления командой:

1. Инвестируйте в развитие своей команды

Вы должны поощрять свою команду принимать вызовы и поддерживать их в их профессиональном развитии. Например, менеджер группы разработки программного обеспечения может запросить информацию о различных сертификатах, инструментах или ресурсах, которые его команда считает необходимыми для своего развития и успеха. Показывая своей команде (и начальству), что вы уделяете первостепенное внимание их росту и развитию, вы можете вызвать доверие и повысить удовлетворенность работой.

2. Развивайте свою способность давать эффективную обратную связь

Эффективная обратная связь и конструктивная критика могут быть сложными, но вы можете использовать некоторые методы, которые помогут вам развить общую способность давать полезную обратную связь. Например, при встрече с вашей командой сосредоточьтесь на действиях, результатах и ​​постановке достижимых целей, которые помогут вашей команде улучшить навыки, повысить производительность и сохранить мотивацию.

3. Научитесь делегировать и эффективно управлять

Иногда менеджеры команд могут взять на себя слишком много и в конечном итоге перегрузиться сложной рабочей нагрузкой. Тем не менее, правильное делегирование и руководство вашей командой может помочь вам не брать на себя слишком много. Расставьте приоритеты проектов в соответствии с задачами, которые можете выполнить только вы, и теми обязанностями, с которыми может справиться ваша команда. Кроме того, помогите своей команде понять, как их вклад приводит к достижению более крупных целей компании.

4. Поощряйте вашу команду давать вам обратную связь

Прислушиваться к отзывам вашей команды так же важно, как и улучшать свои возможности по их предоставлению. Регулярно — например, один или два раза в месяц — уделяйте время своей команде. Узнайте, что было хорошо за этот период времени, что, по мнению вашей команды, нуждается в улучшении, и другую информацию, которая даст вам представление о том, как вы можете лучше обслуживать членов своей команды.

5. Практикуйте открытое общение

Будьте открыты для новых идей, периодической обратной связи и конструктивной критики. Точно так же четко и честно общайтесь со своей командой всякий раз, когда вам нужно внести изменения, интегрировать новые методы или остановить или запустить процесс. Ваша команда будет доверять вашему лидерству и понимать их важность для достижения целей, особенно если вы поставите перед собой задачу сообщить им об этом.

Навыки управления командой на рабочем месте

Вы можете продемонстрировать свой опыт управления командой на рабочем месте, разрабатывая новые подходы и применяя полученные знания. Следующие советы включают способы, которыми вы можете продемонстрировать свои навыки на работе:

• Находите время для командной работы. Это дает каждому возможность поделиться идеями, задать вопросы и уточнить свое понимание своих обязанностей. Выделение времени, чтобы сосредоточиться на вкладе вашей команды, показывает, что вы цените их вклад, навыки и уникальные таланты.

• Спрашивайте мнение при принятии решений. Обсуждайте информацию и решения со своей командой и начальством. Демонстрация вашего желания учитывать различные точки зрения, прежде чем действовать, показывает вашу осведомленность и способность понимать, как ваш выбор влияет на других.

• Сосредоточьтесь на благополучии вашей команды. Найдите время, чтобы связаться со своей командой и спросить об их удовлетворенности, мотивации и о том, как они справляются с быстро меняющимися проектами и своей рабочей нагрузкой. Это может помочь вашей команде снизить стресс, повысить моральный дух и повысить удовлетворенность.

• Воспользуйтесь возможностями развития: ваше профессиональное развитие и продвижение так же важны, как и поддержка развития вашей команды. Например, ищите семинары по обучению и развитию, семинары по развитию навыков и другие возможности узнать что-то новое, что вы можете применить в своей карьере. Это демонстрирует вашу приверженность совершенствованию и ваше желание быть успешным в качестве лидера команды.

Как подчеркнуть навыки управления командой

Во время поиска работы есть несколько способов подчеркнуть свои навыки управления командой, которые могут произвести впечатление на работодателей и продемонстрировать ваши сильные стороны. Следующие подходы могут помочь вам эффективно выделить свои навыки:

В резюме

Вы можете подчеркнуть свои навыки управления командой в своем резюме, описав их в профессиональном резюме. Это может включать ваш уровень опыта, описание ваших самых сильных навыков и привести пример того, как вы достигли результатов и целей. Поскольку работодатели обычно тратят всего несколько секунд на просмотр вашего резюме, важно сразу же подчеркнуть ваши лидерские качества, чтобы они увидели.

В сопроводительном письме

В сопроводительном письме важно повторить, что дает вам право на эту роль, включая ваши навыки управления командой. Затем вы можете указать, как эти навыки привели к вашему прошлому успеху и как вы планируете применить свои навыки, чтобы добиться успеха на новой должности. Демонстрация примеров того, как вы достигали целей в прошлом и как вы планируете внести свой вклад в организацию, произведет впечатление на работодателей и поможет вам выделиться среди других кандидатов.

Во время интервью

Интервьюеры могут задавать вопросы, касающиеся ваших навыков управления командой, и вы можете продемонстрировать свой опыт в этих областях, используя примеры из предыдущих ролей. Например, с помощью ситуационных вопросов для интервью вы можете описать ситуацию, в которой вы руководили командой сотрудников, направляя, назначая и оценивая процессы для достижения целей.