Кто такие ИТ-администраторы? (Плюс Как стать одним из них)

29 июня 2021 г.

Администраторы информационных технологий (ИТ) поддерживают доступ к жизненно важным ИТ-сервисам и сетям. Они работают как с аппаратным, так и с программным обеспечением на рабочем месте. Знание того, что делает ИТ-администратор, может помочь вам определить, является ли это правильной карьерой. В этой статье мы объясним, кто такие ИТ-администраторы, их типичные обязанности, требуемую квалификацию, их заработную плату и перспективы работы, а также навыки, необходимые им для достижения успеха.

Кто такие ИТ-администраторы?

ИТ-администраторы, также известные как системные администраторы, настраивают и обслуживают компьютеры, серверы, сети, корпоративное программное обеспечение и системы безопасности компании. Они также оптимизируют внутреннюю ИТ-инфраструктуру для повышения производительности и помогают компании соблюдать правила кибербезопасности. Почти каждая организация использует операционные системы, почтовые серверы и Интернет, за которыми наблюдает ИТ-администратор.

Ниже приведены две распространенные роли ИТ-администраторов:

• Администраторы баз данных. Эти ИТ-администраторы контролируют базы данных, обеспечивая целостность, безопасность и доступность данных компании.

• Сетевые администраторы. Сетевые администраторы управляют локальными и глобальными сетями, платформами интрасети или сетевыми системными системами.

Чем занимаются ИТ-администраторы?

ИТ-администраторы выполняют различные обязанности, связанные с обслуживанием и управлением компьютерной инфраструктурой компании. Когда в компании возникают проблемы с сетью или ее ИТ-инфраструктура выходит из строя, ИТ-администратор исследует и анализирует проблему, рекомендует и внедряет решения. Хотя конкретные повседневные задачи ИТ-администратора могут различаться в зависимости от организации, есть некоторые общие обязанности. Например, как ИТ-администратор, вы можете:

• Поддерживать и поддерживать данные компании и технологическую инфраструктуру

• Ремонт, модернизация и настройка настольных компьютеров, серверов и различной офисной периферии

• Предоставление технической помощи и удаленной компьютерной или сетевой поддержки конечным пользователям

• Применение обновлений и исправлений к корпоративным приложениям

• Выполнение обслуживания исправлений сервера, резервного копирования системы и сервера и архивирования данных

• Внедрение и обслуживание систем брандмауэров для защиты систем компании от вирусов и хакеров.

• Устранение неполадок и решение проблем с программным обеспечением, оборудованием и подключением

• Создавайте новые учетные записи пользователей и изменяйте или удаляйте существующие учетные записи по запросу.

Какова зарплата и перспективы работы для ИТ-администраторов?

Средняя заработная плата ИТ-администраторов по стране составляет 61 174 доллара в год. Однако конкретная заработная плата может зависеть от вашего географического положения, опыта работы и работодателя.

Бюро труда и статистики США проекты, в которых спрос на ИТ-администраторов может вырасти на 4% к 2029 году, поскольку компании продолжают инвестировать в новые и более быстрые технологии. Этот прогноз соответствует среднему темпу роста других профессий.

Какая квалификация вам нужна, чтобы стать ИТ-администратором?

Для получения этой профессии ИТ-администраторам необходимы следующие требования:

Требования к образованию и обучению

ИТ-администраторы часто имеют степень в области компьютерных наук, системной инженерии или сетевого администрирования. Степень магистра желательна, хотя и не требуется, если только это не должность более высокого уровня. Это также поможет, если вы получите сертификат CompTIA Network+, CompTIA CySA+, CCNA, Windows Servers или Windows Client. Получение любого из этих сертификатов может помочь вам выполнять специализированные задачи, такие как миграция в облако, сетевое взаимодействие и устранение угроз.

Требования к опыту работы

ИТ-администраторам может потребоваться не менее трех лет опыта работы для ролей начального уровня и пять лет опыта работы для ролей среднего уровня. Если вы претендуете на руководящую должность, вам обычно требуется не менее 10 лет соответствующего управленческого опыта. Некоторые организации могут заменить соответствующий опыт степенью магистра в области информационных технологий. В качестве конкурента важно, чтобы вы имели большой опыт работы с сетями, ИТ-системами и сопутствующими технологиями, чтобы обеспечить работу систем компании на высоком уровне.

Какие навыки пригодятся ИТ-администраторам?

ИТ-администраторы должны быть знакомы с различными сетевыми технологиями, хорошо разбираться в компьютерных сетях и понимать методы управления проектами. Вот некоторые навыки, которые помогут вам преуспеть в ИТ-администрировании:

• Сетевые навыки: ИТ-администраторы используют свои сетевые навыки для установки и настройки оборудования, чтобы обеспечить бесперебойную работу сетей компании и предоставить конечным пользователям возможность подключения для выполнения своей работы.

• Администрирование базы данных: данные бесценны для многих фирм, поскольку они могут дать представление о предпочтениях и поведении клиентов, позволяя компаниям обслуживать их более эффективно. Используя свои навыки администрирования баз данных, ИТ-администраторы получают безопасный доступ к этому важному активу и управляют им.

• ИТ-безопасность: федеральные нормы требуют от компаний защиты пользовательских данных, которые в противном случае могут быть уязвимы для таких угроз, как хакеры. Как ИТ-администратору, вам необходимы сильные навыки ИТ-безопасности, чтобы защитить данные и системы вашей компании от этих угроз.

• Облачное управление: облачные вычисления — это доступ и использование вычислительных услуг через Интернет, а не с жесткого диска компьютера. Если вы работаете в компании, использующей облачные вычисления, знание ее функций, качеств различных облачных сервисов и проблем безопасности, связанных с облаком, может помочь вам создать эффективную и безопасную облачную инфраструктуру.

• Устранение неполадок и навыки решения проблем: ИТ-администраторам необходимы сильные технические знания и навыки решения проблем, чтобы выявлять и устранять любые проблемы с программами и системами в сети их компании.

• Сотрудничество: ИТ-администраторам необходимы сильные навыки совместной работы, как в качестве командных игроков, так и в качестве руководителей. Этот навык помогает вам успешно взаимодействовать с разным персоналом на разных уровнях.

• Обучение конечных пользователей: ИТ-администрирование включает в себя управление сетями и помощь другим сотрудникам. Поэтому важно пройти обучение конечных пользователей в качестве ИТ-администратора.

Как стать ИТ-администратором

Если вы заинтересованы в ИТ-администрировании, важно знать, как продолжить эту карьеру в рабочей силе. Используйте эти пять шагов, чтобы войти в эту профессию:

1. Получите степень бакалавра

Получите степень бакалавра в области компьютерных наук или информационных технологий в признанном университете. Эта степень обычно занимает четыре года для студентов очной формы обучения. В то время как степень информатики часто охватывает такие курсы, как языки программирования, типы операционных систем, а также сетевое и системное администрирование, степень ИТ может охватывать такие темы, как инфраструктура и оборудование, поддержка приложений и управление ИТ-операциями.

В дополнение к степени, изучите возможности для экспериментального обучения и стажировок. Эти возможности могут помочь вам создать профессиональную сеть, которая может оказаться полезной при поиске работы после окончания учебы.

2. Получите опыт работы

Как правило, работодатели отдают предпочтение кандидатам с опытом работы в области ИТ-администрирования или в смежной области не менее трех лет. Чтобы получить этот опыт, рассмотрите возможность выполнения ролей начального уровня. Волонтерство или фриланс также могут помочь вам получить опыт или навыки, необходимые вам в качестве ИТ-администратора.

3. Получите ИТ-сертификаты

Рассмотрите возможность получения сертификатов, таких как Microsoft Certified Solutions Associate или CompTIA Server+, чтобы выделить вас среди других соискателей. Получение сертификата в этой области может дать вам необходимые навыки и подтвердить вашу квалификацию в области ИТ.

4. Развивайте сильные навыки межличностного общения

Поскольку вы являетесь первым контактным лицом по проблемам с ИТ, убедитесь, что вы знаете, как управлять разными людьми и как сохранять спокойствие даже под давлением. Помимо навыков межличностного общения, развивайте свои навыки решения проблем, навыки тайм-менеджмента и здравый смысл.

5. Подать заявку на работу в сфере ИТ

Адаптируйте свое резюме и сопроводительное письмо к каждой должности ИТ-администратора, на которую вы претендуете. Убедитесь, что ваше резюме подчеркивает ваши сильные стороны, навыки, квалификацию и опыт. Проверьте доверенные онлайн-доски объявлений о вакансиях. Кроме того, рассмотрите возможность присоединения к профессиональной сети, такой как Лига профессиональных системных администраторов. Профессиональные сети, подобные этим, могут помочь вам установить правильные связи, которые помогут вам продвинуться в рабочей силе.