Коучинг против консалтинга: обзор, различия и сходства

Коучинг и консалтинг — это две взаимосвязанные услуги, которые существенно различаются. В то время как коучинг обычно нацелен на человека, стремящегося стать лучшей версией себя, консалтинг дает предприятиям опыт, которого им в настоящее время не хватает. Знание определений коучинга и консультирования может помочь вам решить, какое из них лучше всего соответствует вашим потребностям. В этой статье мы обсуждаем коучинг и консалтинг, в том числе различия и сходства обеих профессий.

Что такое коучинг?

Коучинг — это инструмент саморазвития, в котором опытный человек или коуч помогает клиенту или группе людей достичь определенной личной или профессиональной цели. Коучи помогают своим клиентам определить личные проблемы и осознать свое окружение, чтобы они могли внести изменения, к которым стремились. Коучинг направлен на то, чтобы указать направление и помочь людям стать лучшими в определенной деятельности. Коучи помогают клиентам достигать целей, возлагая на них ответственность за свои действия, улучшая постановку целей и поощряя их.

Профессионалы могут нанять коучей, чтобы улучшить навыки тайм-менеджмента, самооценку, публичные выступления, лидерские способности или уверенность. Коучинг не требует, чтобы коуч был экспертом в профессии клиента. Самое главное, чтобы у коуча был опыт работы с личностью клиента и сотрудничество с ним в достижении его целей.

Что такое консалтинг?

Консалтинг включает в себя предоставление экспертных знаний, чтобы помочь бизнесу или организации достичь конкретных целей. Консультанты обычно работают с организациями, хотя их работа может потребовать сотрудничества с сотрудниками компании. В отличие от коуча, консультант является профильным специалистом в конкретной области профессии клиента. Они помогают клиентам выявлять и оценивать бизнес-проблемы, а затем предлагают решения. Консультант может дать совет или провести обучение, или он может выступать в качестве фасилитатора. Консультанты могут работать с предприятиями как над краткосрочными, так и над долгосрочными проектами.

Отличия коучинга от консалтинга

Вот некоторые различия между коучингом и консалтингом:

Контактное лицо

Коучинг обычно предполагает, что коуч работает лично с одним клиентом. Коуч может работать с несколькими людьми в организации, но обычно это происходит один на один. Консультирование часто предполагает работу с несколькими людьми в команде, отделе или компании.

Режимы работы

Коучинг требует развития у клиента способности решать проблему самостоятельно, используя широкий спектр инструментов, таких как постановка целей и ответственность. Однако консультирование предполагает помощь клиенту в решении его проблем. Это может быть в форме обучения или других совместных упражнений.

Фокус

Основное внимание в коучинге уделяется выявлению и развитию внутренних способностей клиента, которые затем клиент может широко применять во многих областях своей профессиональной жизни. Консультанты обычно сосредотачиваются на конкретной проблеме, которая требует немедленного внимания. Это может означать, что усилия консультанта в большей степени основаны на данных и могут иметь результаты, которые легче поддаются количественной оценке.

Виды экспертиз

Коучи обычно предоставляют экспертные знания в области отношений, поскольку они часто работают с клиентом над развитием мягких навыков, таких как общение и организация. Напротив, консалтинг часто требует от консультанта предоставления технических знаний, имеющих отношение к отрасли клиента. Консультанты могут иметь ученую степень или сертификат в этой области.

Типы изменений

Коучинг часто является предпочтительным инструментом, когда клиенту нужна поддержка в изменении поведения, например, в улучшении управления временем. Консультации обычно не фокусируются на изменении поведения, а вместо этого рассматривают более отраслевые или технические темы. Из-за этих различий коуч часто индивидуализирует свой подход к каждому клиенту, в то время как консультант может применять определенные решения в различных средах или сценариях.

Продолжительность

Коучинг часто длится до тех пор, пока клиент не достигнет своих целей. В то время как коуч может установить временную шкалу в начале партнерства, коуч и клиент могут корректировать эту временную шкалу по мере того, как они изучают скорость, с которой клиент склонен преодолевать трудности. Если клиенту нравится работать с коучем, он может работать с этим же коучем над другими темами, продолжая контракт. И наоборот, проекты, в которых участвуют консультанты, обычно имеют более четкие даты начала и окончания.

Обязательство

Коучинг требует твердой приверженности со стороны клиента, чтобы он был успешным. Коуч только дает указания и измеряет прогресс клиента: клиент реализует стратегии, необходимые для достижения результатов. В консалтинге консультант выполняет большую часть работы и реализует стратегии решения проблем клиента. Роль клиента заключается в поддержке консультанта для достижения желаемых результатов.

Сходства между коучингом и консалтингом

Основное сходство между коучингом и консультированием заключается в том, что оба они помогают людям решать конкретные проблемы. Хотя эти две роли разные, они часто используют схожие методы для достижения результатов. Например, и консультанты, и коучи полагаются на задавание вопросов, чтобы получить более глубокое понимание проблем клиента. Это позволяет им выявлять и анализировать проблемы клиента и создавать стратегии, которые обеспечат долгосрочные решения.

Консультирование и коучинг также направлены на достижение одного и того же результата, хотя коучи в основном работают с отдельными людьми, а консультанты работают с предприятиями или группами людей. Обе роли вложены в успех своих клиентов, а успешные консультанты и коучи работают в качестве адвокатов и партнеров для своих клиентов, предлагая поддержку и опыт любым возможным способом.

Что выбрать: консультанта или тренера?

Есть несколько случаев, когда коуч или консультант могут изменить жизнь профессионала или бизнеса, но полезно оценить, какой выбор больше подходит для вашей ситуации. Если изменение, которое вы хотите, происходит на индивидуальном уровне, вы, вероятно, воспользуетесь услугами тренера. Для изменений в масштабах всей компании может потребоваться опыт консультанта. Консультанты также подходят для разовых проблем, в то время как более долгосрочные проблемы, связанные с конкретным человеком или стилем управления, могут потребовать коучинга.

Вы также можете подумать о степени влияния, которое вы хотите иметь, в то время как эксперт, с которым вы работаете, помогает внедрять ваши изменения. Работа с консультантом часто требует предоставления кому-то другого контроля над проектом, в то время как коуч действует по-другому, поскольку обычно работает один на один. Если вы готовы выполнять работу, необходимую для достижения желаемых изменений, то коучинг может быть хорошим вариантом. Однако, если вы хотите, чтобы эксперт завершил работу и дал результаты, консультант может быть правильным выбором.