Классификация продуктов: определение, типы и значение

Классификация продуктов — это маркетинговый и деловой термин, который классифицирует продукты на основе того, как и почему потребители их покупают. Эти различия могут изменить то, как компании продают свою продукцию, и повлиять на другие аспекты продаж, такие как ценообразование и распространение. Если вы специалист по маркетингу или продажам, вам особенно важно понимать классификации продуктов и их влияние. В этой статье мы объясним, что такое классификация продуктов, четыре типа продуктов и почему профессионалы классифицируют продукты.

Что такое классификация продуктов?

Классификация продуктов относится к организации различных типов продуктов, которые покупают потребители. Знание этих классификаций может помочь маркетологам создавать рекламу товаров и услуг своей компании. Классификация продуктов может помочь профессионалам на всех уровнях бизнеса, поскольку она также может помочь определить спрос на продукт, цены и основную демографическую группу, на которую рекламодатели могут ориентироваться в своих маркетинговых кампаниях.

Какие существуют классификации продуктов?

Существует четыре основных классификации продуктов. Профессионалы основывают эти категории на потребительских привычках, затратах и ​​их общих характеристиках. Четыре классификации продуктов:

1. Товары повседневного спроса

Товары повседневного спроса описывают товары и услуги, которые клиенты покупают на регулярной основе, не задумываясь. Как правило, потребители используют одни и те же или похожие бренды для товаров повседневного спроса, если они не вынуждены поступать иначе из-за рекламы или доступности. Например, средство для мытья посуды — это продукт повседневного спроса. Еще одна характеристика товаров повседневного спроса заключается в том, что их легко найти. Большинство потребителей могут купить средство для мытья посуды, не проводя исследований и не совершая за ним специальной поездки в магазин.

Маркетологи могут использовать больше методов, которые делают скидки на другие бренды в своих кампаниях при маркетинге товаров повседневного спроса. Это связано с тем, что потребители могут изменить свои покупательские привычки и переключиться на другой бренд, если они убеждены, например, с помощью сравнительной рекламы. Например, компания может рекламировать свое средство для мытья посуды, чтобы оно более эффективно удаляло жир с посуды. Маркетологи также могут проводить больше времени с тестовыми группами потребителей, чтобы определить, как их бренд сравнивается с другими, или создавать маркетинговые кампании, которые привлекают внимание потребителей, удивляя их.

2. Осознанные покупки

Информированные покупки, также известные как покупки товаров, относятся к продуктам и услугам, которые потребители совершают нечасто и обычно перед этим проводят исследование. Эти типы продуктов могут варьироваться от более дорогих предметов, таких как дом или автомобиль, до более регулярных покупок, таких как пара обуви. Потребителям обычно требуется больше времени для совершения осознанных покупок, что может изменить то, как маркетологи их рекламируют.

Например, поскольку потребители обычно проводят больше исследований или имеют более высокие стандарты для этих покупок, они могут включать больше информации в свои маркетинговые кампании и выбирать более конкретные демографические группы для таргетинга. Например, маркетинговая команда может выбрать таргетинг на потребителей студенческого возраста при создании рекламы ноутбуков, поскольку эта демографическая группа часто нуждается в продукте. Маркетинговая команда может также включить дополнительную информацию о возможностях ноутбука, таких как качество графики или скорость работы.

3. Специальные предметы

Специализированные товары — это уникальные продукты, которые маркетологи могут рекламировать определенной демографической группе потребителей, не беспокоясь об их конкуренции. Эти продукты могут включать в себя инновационные товары, которые являются единственными в своем роде на рынке, или продукты известных брендов, которые имеют лояльную базу поклонников. Хотя эти товары могут быть более дорогими, чем другие, потребители часто чувствуют меньше необходимости обдумывать или анализировать свое решение о покупке специального товара.

Например, отделу маркетинга известного модного бренда класса люкс не нужно создавать рекламные объявления, в которых их одежда сравнивается с другими брендами или даже содержится подробная информация. Вместо этого только имя и репутация бренда могут побудить потребителей покупать их продукцию. Эти компании могут больше сосредоточиться на построении и поддержании отношений с клиентами и узнаваемости бренда, чем на отличии себя от других компаний.

4. Обязательные покупки

Обязательные покупки, также известные как невостребованные товары, — это товары, которые потребители покупают по необходимости, а не по желанию. Как правило, это предметы домашнего обихода или средства обеспечения безопасности, которые клиенты не хотят покупать, такие как батареи, детекторы дыма, воздушные фильтры и чистящие средства. Иногда потребители могут покупать эти товары из-за страха или обязательной реакции, такой как покупка огнетушителя или членство в автосервисе на случай чрезвычайной ситуации.

Рекламируя эти товары, маркетинговые команды могут больше сосредоточиться на том, чтобы напомнить потребителям об их потребности в этих товарах и повысить узнаваемость бренда, что позволит потребителям приобретать конкретный бренд, не задумываясь. Некоторые компании предпочитают указывать причины, по которым вам нужны эти товары, в своей рекламе, создавая ощущение безопасности за счет покупки их продукта. Например, маркетинговая команда может рекламировать фонарик, показывая человека, использующего его в случае отключения электроэнергии.

Зачем классифицировать товары?

Профессионалы классифицируют товары по разным причинам. Классификация продуктов может способствовать принятию многих решений в течение жизненного цикла продукта, включая то, как компании продают его, его цену, тип потребителя, который его покупает, и насколько высок спрос на продукт. Вот еще несколько причин, по которым профессионалы классифицируют товары:

Маркетинг

Как упоминалось ранее, методы, которые маркетинговые команды могут использовать для рекламы продукта, часто зависят от типа его классификации. Классификация продуктов может изменить маркетинговый бюджет и направленность кампании. Например, при маркетинге специального товара компания с меньшей вероятностью потратит деньги на создание фокус-группы для тестирования своего продукта. Вместо этого они могут направить свои ресурсы на управление брендом.

Цены

Тип классификации, которую получает продукт, может изменить то, как розничные торговцы и дистрибьюторы оценивают этот товар. Предметы повседневного спроса и обязательные покупки часто с большей вероятностью будут дешевле, чем специальные товары или осознанная покупка, поскольку потребители ценят доступность и необходимость этих товаров.

Товары повседневного спроса и обязательные товары также часто носят более регулярный характер и включают товары с более низкими ценами, например продукты питания. Поскольку потребители, как правило, менее лояльны к продуктам, относящимся к этим классификациям, для компаний, которые продают удобства и обязательные покупки, также более важно назначать более низкие цены на эти товары, чтобы оставаться в конкуренции с другими брендами.

Требовать

Спрос на продукт часто варьируется в зависимости от классификации продукта. Как правило, потребители чаще покупают обязательные товары и товары повседневного спроса, чем специализированные и осознанные покупки. Это влияет на то, как компании производят эти товары и как маркетинговые команды их рекламируют. Поскольку потребители могут нуждаться в большем поощрении, чтобы делать покупки, которые им нужны реже, компаниям, продающим специализированные и осознанные продукты, возможно, потребуется выделять больше времени и денег для продвижения своей продукции.

Изобретение

При принятии решения о том, какие продукты производить, компания может учитывать классификации продуктов. Поскольку маркетинговые усилия для каждого типа продукта различаются, компания может стремиться специализироваться на одном типе рекламы, что ограничивает количество продуктов, которые они производят. Спрос на продукт, который играет роль в том, как профессионалы создают классификации продуктов, также может повлиять на решение компании относительно изобретения продукта.