Каковы уровни вовлеченности на рабочем месте? (с советами)

2 сентября 2021 г.

Вовлеченность сотрудников может быть важным аспектом успеха и долголетия компании. Это также может повлиять на удовлетворенность и производительность членов команды организации. Если вы являетесь частью руководства вашей компании или отдела кадров и заинтересованы в повышении энтузиазма и участия сотрудников, вам может быть полезно понять различные уровни вовлеченности. В этой статье мы обсудим уровни вовлеченности на рабочем месте, приведем список примеров и рассмотрим советы по повышению вовлеченности.

Каковы уровни вовлеченности на рабочем месте?

Уровни вовлеченности на рабочем месте — это этапы, которые отмечают участие и приверженность сотрудников своим профессиональным задачам и роли членов команды. Это связано с вкладом сотрудников в организацию и ее успехом и может повлиять на их работу и производительность. Хотя это может быть похоже на удовлетворенность сотрудников, вовлеченность больше связана с профессиональной связью со своей ролью и заинтересованностью в успехе компании или бизнеса, в котором они работают. Сотрудники, которые полностью вовлечены в свои обязанности, могут быть увлечены выполнением своих должностных обязанностей и соответствием или превышением ожиданий своего руководителя.

Примеры уровней вовлеченности сотрудников

Если вам интересно узнать об успехе на рабочем месте и эффективной профессиональной среде, вот несколько примеров уровней вовлеченности сотрудников, которые следует учитывать:

Намеренно отключен

Лица, которые намеренно или активно отвлекаются от своей роли, могут иметь негативное отношение или мнение о своей рабочей среде и работодателе. Должность может не соответствовать их образу жизни, интересам или трудовой этике. Хотя эти люди могут присутствовать физически, они, как правило, не сосредоточены на эффективном или точном выполнении своих задач.

Они могут прилагать мало усилий для соблюдения правил или ожиданий компании, и хотя они могут не отвлекать и не мешать своим коллегам, они не заинтересованы в своем личном росте и развитии. Без активного общения и усилий по улучшению со стороны сотрудников и управленческого персонала эти люди могут покинуть организацию.

Подтверждено

Ощущение того, что их признали, признали и услышали, позволяет сотрудникам чувствовать, что их мысли и взгляды важны для компании, а это означает, что они больше вовлечены в свою роль и обязанности. Когда организация ищет мнения своих сотрудников и заинтересована в том, чтобы узнать, что они ценят, отдельные лица могут быть более заинтересованы в своей индивидуальной работе и продуктивности.

Если сотрудник замечает недостаток приверженности и энтузиазма, он может связаться со своим начальником, чтобы обсудить свое мнение и точку зрения. Может быть крайне важно, чтобы их менеджер услышал и задокументировал их отзывы, чтобы помочь им чувствовать себя более вдохновленными и увлеченными своей профессией.

Под вопросом или оспаривается

Помимо того, что сотрудник чувствует себя услышанным, он может проявлять дополнительный интерес и приверженность, когда его спрашивают, бросают вызов или оспаривают. Это показывает, что другой член команды или менеджер не только принял во внимание их идею, но и сформировал собственное мнение по этому вопросу и заинтересован в его дальнейшем обсуждении.

Поощрение сотрудников за достижение новых вех или выполнение альтернативных задач также может показать им, что члены организации уверены в своих навыках и способностях. Лидеры также могут решить задать вопрос сотруднику или противостоять ему, если он не хочет быть более позитивным или прилагать дополнительные усилия. Этот разговор может помочь прояснить ожидания организации и позволить сотрудникам понять, чего требует их роль.

Пассивно совместимый

Когда человек имеет такой уровень вовлеченности на рабочем месте, он может не видеть ценности или цели выполняемых задач. Хотя они по-прежнему выполняют свои рабочие обязанности и обязанности, они могут делать это для того, чтобы получить похвалу или положительный отзыв от своего руководителя.

Хотя эти сотрудники выполняют свои обязательства, им может не хватать творчества, любопытства или передачи понимания. Эти люди могут помочь организации в достижении ее целей, но могут испытать выгорание из-за отсутствия страсти к своей роли. Бизнес может инвестировать в то, чтобы помочь этим сотрудникам использовать свои навыки или взять на себя новые задачи, которые могут их заинтересовать.

Полагались и доверяли

Менеджеры и сотрудники могут построить доверительные отношения с помощью ценных разговоров, которые происходят, когда они бросают вызов или задают вопросы друг другу, или если руководитель группы прилагает заметные усилия, чтобы помочь человеку почувствовать себя активнее в отношении своей роли. После установления доверия люди могут чувствовать мотивацию брать на себя больше обязанностей или выполнять свои повседневные задачи с интересом и энтузиазмом.

Это может повысить независимость и новаторство среди сотрудников и позволить всем сотрудникам чувствовать себя комфортно, принимая важные решения, зная, что другие члены организации, на которую они работают, доверяют им и полагаются на них. Это может повысить ценность компании и помочь сотрудникам чувствовать себя более удовлетворенными своим положением.

Внимательный

Как только между членами организации установится доверие и открытое общение, как сотрудники, так и менеджеры могут увидеть положительные результаты в отношении производительности и развития. На этом уровне вовлеченности сотрудники могут почувствовать вдохновение прилагать как можно больше усилий каждый день. Они чувствуют себя так не только потому, что могут получить что-то положительное взамен, но и потому, что они заинтересованы в успехе компании, в которой работают, и понимают цель своих задач. Они могут работать значительно лучше, чем менее вовлеченные сотрудники, и видеть результаты и прогресс в выполнении своих задач.

Полностью вовлечен и участвует

Как только сотрудники полностью вовлечены и активно участвуют, они, как правило, гордятся своей работой, интересуются профессиональным развитием или продвижением и обязуются помогать организации в достижении и превышении ее целей. Этот уровень вовлеченности помогает сотрудникам повышать ценность компании и чувствовать удовлетворение и энтузиазм в отношении своей роли.

Эти сотрудники могут намеренно превзойти ожидания своих начальников и использовать дискреционные усилия для достижения своих целей. Если в организации работают полностью занятые сотрудники, они могут повысить удовлетворенность клиентов, снизить текучесть кадров и повысить уровень производительности на всех уровнях компании.

Советы по повышению вовлеченности

Примите во внимание следующие советы по повышению вовлеченности сотрудников в вашей организации:

• Отмечайте достижения и вклад. Если бизнес заинтересован в повышении вовлеченности сотрудников, бизнес-лидеры могут рассмотреть возможность создания систем, позволяющих публично или в частном порядке признавать профессиональные достижения и вклад. Это может помочь сотруднику почувствовать себя ценным членом своей команды и организации.

• Создать открытую коммуникацию между менеджерами и персоналом. У сотрудников может быть более высокий уровень участия и энтузиазма, если они чувствуют, что их просьбы услышаны и признаны. Это означает, что открытое общение и обсуждение между сотрудниками всех уровней могут оказать положительное влияние на вовлеченность сотрудников.

• Запросите вклад и обратную связь от сотрудников. Компании могут рассмотреть возможность запроса отзывов и предложений от сотрудников для решения проблем и повышения их профессиональной приверженности. Это также может позволить организации лучше понять аспекты бизнеса, которые нравятся сотрудникам, чтобы они могли продолжать использовать эти методы.

• Предоставлять возможности для профессионального развития. Если сотрудники чувствуют, что компания, в которой они работают, инвестирует в их рост и успех, они с большей вероятностью будут заботиться о целях и результатах организации. Это означает, что предложение возможностей и ресурсов для профессионального развития может помочь повысить вовлеченность сотрудников.

• Скорректировать льготы и зарплаты. Сотрудники, которые чувствуют, что их ценят, могут найти мотивацию и страсть к своим профессиональным задачам и обязанностям, потому что они понимают, что их работодатель признает и вознаграждает их усилия. Это означает, что компании могут проверять и пересматривать льготы и зарплаты сотрудников, чтобы стимулировать участие и успех.