Как выделить характеристики продукта, чтобы привлечь клиентов

18 ноября 2021 г.

При рекламе продукта важно точно описать его и объяснить, почему он уникален среди других продуктов на рынке, чтобы побудить клиентов совершить покупку. Клиенты полагаются на точные описания продуктов, чтобы совершать осознанные покупки и устанавливать разумные ожидания в отношении получаемых товаров. Знание того, как точно и убедительно обсуждать характеристики продукта, может помочь вам создать что угодно, от описаний продуктов на веб-сайтах до копий для рекламы.

В этой статье мы объясним важность акцентирования внимания на характеристиках продукта и обсудим, как выделить характеристики продукта при его продвижении среди потребителей.

Каковы характеристики продукта?

Особенности продукта — это функции или характеристики продукта, которые часто служат определенной цели для пользователя. В процессе разработки продукта предприятия включают функции, которые повышают ценность продукта и делают его более привлекательным для покупателя. Характеристики продукта включают то, как продукт работает или выглядит, включая все его характеристики и возможности. Вот несколько примеров характеристик продукта:

• Внутренние карманы на зимней куртке

• Подогрев сидений в машине

• Bluetooth-соединение на динамике

• Элегантный внешний вид часов

Связанный: [Features vs. Benefits: What’s the Difference?](career-advice/career-development/feature-vs-benefit)

Как выделить характеристики продукта

Подчеркивание ключевых характеристик при обсуждении продукта гарантирует, что покупатели поймут наиболее привлекательные характеристики товара. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подчеркнуть особенности продукта на веб-сайте, в описании продукта или в рекламе:

1. Определите свое уникальное торговое предложение

Начните с определения того, что делает продукт уникальным и отличным от конкурентов. Понимание того, что привлекает потребителей в продукте, может помочь вам определить наилучшую стратегию для выделения конкретных характеристик этого продукта. Хотя важно предоставить исчерпывающий обзор всех характеристик продукта, знание вашего уникального торгового предложения может помочь вам начать с функций, которые больше всего интересуют вашу целевую аудиторию и о которых она хочет узнать больше.

2. Создайте раздел функций

Когда вы пишете о продукте на веб-сайте, добавьте отдельный раздел, в котором перечисляются функции в понятной и удобочитаемой форме. Включение маркированного списка спецификаций и функций, которые отделены от описания продукта, может сделать страницу более читабельной и предоставить потребителям быстрый и удобный способ найти факты о продукте. Если клиент просто хочет узнать больше о продукте или узнать конкретный факт, возможность доступа к подробной информации о функциях продукта в простом формате списка может побудить его продолжить просмотр сайта.

3. Оцените свои лучшие функции

Решите, какие функции наиболее важны, и упомяните их в первую очередь при обсуждении продуктов или составлении списка. Ранжируя функции каждого продукта, вы можете более четко понять, какие из них следует выделить, а какие упомянуть дополнительно. Вы можете рассмотреть возможность проведения исследования рынка, чтобы узнать, какие функции более интересны для вашей аудитории, и сначала перечислить их, а затем включить другие функции в описание.

4. Обсудите результаты

Упомяните результаты и результаты, которых потребители могут достичь, используя функции продукта. Разговор о назначении функций и их функций помогает клиентам представить, как они могут использовать продукт в своей повседневной жизни. Это подчеркивает удобство использования и практическую ценность функций продукта, побуждая клиентов опробовать функции на себе и наслаждаться положительными результатами в своей жизни.

5. Используйте качественные изображения

Многие люди являются визуальными учениками, что делает изображения очень эффективным методом объяснения особенностей продукта. Включите изображения в свои рекламные материалы, чтобы подчеркнуть внешний вид продукта и продемонстрировать, как каждая функция выглядит на реальном продукте. Наличие высококачественных изображений, видео и 3D-моделей может дать пользователям более глубокое понимание продукта и сделать их более удобными при совершении покупки. Это особенно верно, когда они покупают продукт в Интернете и не имеют возможности увидеть продукт до того, как решат купить его.

6. Добавьте отзывы

Включите обзоры и другие отзывы реальных пользователей, которые могут поручиться за функции продукта, чтобы подчеркнуть их качество и показать, что они имеют практическое применение для реальных пользователей. Вы можете сделать это, включив избранные цитаты реальных пользователей или создав заметный раздел обзора, где пользователи могут оставлять свои комментарии и фотографии продуктов. Наличие отзывов создает уверенность в том, что информация, которую вы указываете о свойствах продукта, точно отражает его истинные функции и характеристики.

7. Учитывайте свою аудиторию

Подумайте о своем целевом рынке и о том, какие методы рекламы они считают наиболее убедительными. Каждая демографическая группа и аудитория могут иметь свои собственные предпочтения в отношении того, как они хотят узнать о функциях продукта, поэтому важно провести исследование того, какой тип обмена сообщениями и рекламы наиболее эффективен для ваших сегментов клиентов. Создавайте портреты и профили клиентов и адаптируйте свой стиль копирайтинга, чтобы он соответствовал голосу и вкусу ваших ключевых потребителей.

8. Используйте описательный язык

Используйте точные, мощные прилагательные, которые помогут клиентам представить себе каждую деталь характеристик продукта. Даже если у вас есть фотографии, использование описательного языка может помочь вам объяснить другие аспекты продукта и повысить ценность описания продукта. Включите числа и измерения, чтобы объяснить точные характеристики физических характеристик или степень производительности продукта. Вы также можете создать повествование, чтобы рассказать историю о продукте для более творческого подхода к освещению определенных функций.

9. Предлагайте инструкции и руководства

При выпуске нового продукта рассмотрите возможность предоставления статей, информационных бюллетеней или сообщений в блогах, в которых содержится подробная информация об определенных функциях продукта. Подробные инструкции и руководства могут быть ценным инструментом для существующих клиентов, которые освещают функции с новой точки зрения. Они предоставляют ценную информацию для ваших пользователей и могут привлечь внимание будущих клиентов, которые хотят узнать больше о подобных продуктах.

Советы по подчеркиванию особенностей продукта

Вот несколько дополнительных советов, как выделить характеристики продукта:

• Выберите ключевые продукты. При размещении рекламы сосредоточьтесь на нескольких ключевых характеристиках всей линейки продуктов, которые вы хотите подчеркнуть, и сделайте их центральной частью своей рекламной кампании, вместо того чтобы сосредотачиваться на самом продукте.

• Используйте свою домашнюю страницу: сделайте домашнюю страницу своего веб-сайта центральным местом для демонстрации функций продукта и направления пользователей на определенные страницы продукта.

• Перекрестные ссылки на другие продукты. Если у вас есть несколько продуктов, которые предлагают одну и ту же функцию, сделайте перекрестные ссылки на них в описаниях продуктов, чтобы клиенты могли легко получить доступ к продуктам, которые имеют возможности, которыми они уже пользуются.