Как увеличить цифровое присутствие бренда

20 мая 2021 г.

Цифровое присутствие относится к тому, как объект выглядит для людей в Интернете. Для предприятий это могут быть формы цифрового маркетинга, контент веб-сайтов и записи на других онлайн-платформах, которые могут повысить осведомленность общественности о нем. Если вы работаете в области маркетинга или рекламы, вам может быть полезно знать, как создать цифровое присутствие бренда, чтобы улучшить маркетинговые кампании ваших клиентов. В этой статье мы дадим определение цифровому присутствию и рассмотрим некоторые шаги по увеличению цифрового присутствия бренда или компании.

Что такое цифровое присутствие?

Цифровое присутствие компании — это общедоступность, которую она имеет в Интернете на различных платформах. Это могут быть страницы на веб-сайте компании, сообщения в профилях социальных сетей, цифровая реклама и другие цифровые коммуникации. Хотя эти примеры обычно контролируются компанией или ее маркетинговой командой, у широкой публики также есть способы внести свой вклад в цифровое присутствие бренда. Например, размещение онлайн-обзоров или обмен сообщениями в социальных сетях может увеличить аудиторию компании, даже если пользователь, делящийся информацией, не связан с компанией.

Почему цифровое присутствие важно?

Цифровое присутствие может быть важно для бизнеса, поскольку оно может принести им пользу во многих отношениях. Одним из примеров того, насколько цифровое присутствие может быть важно для бизнеса, является то, что оно может увеличить клиентскую базу компании за счет информирования большего числа людей о том, что она предлагает. Цифровое присутствие также может помочь компании повысить узнаваемость бренда, создавая привлекательный контент, рассказывающий потребителям о миссии и ценностях бренда.

Еще одна причина, по которой цифровое присутствие важно, заключается в том, что оно часто может быть первым впечатлением потребителя о бизнесе, поэтому уверенность в том, что цифровое присутствие компании сильное, может помочь создать положительное впечатление у большей части аудитории.

Как создать цифровое присутствие вашего бренда

Вот несколько шагов для увеличения цифрового присутствия вашего бренда:

1. Сделайте цифровую рекламу доступной для мобильных устройств

Отличный способ увеличить цифровое присутствие бренда — предоставить пользователям доступ к любой цифровой рекламе или фрагментам онлайн-контента с мобильного устройства. Это связано с тем, что многие потребители используют свои сотовые телефоны и другие мобильные устройства для просмотра онлайн-контента в течение дня, и просмотр цифрового контента на мобильном устройстве может быть проще, если он имеет правильное форматирование.

Вы можете убедиться, что цифровой контент, который вы создаете для своих клиентов, доступен для мобильных устройств, связавшись с веб-разработчиком вашей команды и попросив его запрограммировать ваш контент и веб-сайт с соответствующим форматированием для мобильных устройств.

2. Отвечайте на онлайн-обзоры

Онлайн-обзоры предоставляют клиентам возможность поделиться своим мнением о компании, описав свой опыт. Несмотря на то, что компания может получать как положительные, так и отрицательные отзывы, ответы на все онлайн-отзывы могут помочь компании укрепить свое цифровое присутствие. Это может происходить потому, что ответы на отзывы — это один из способов повысить вовлеченность клиентов и показать общественности, что компании небезразлично, что говорят ее клиенты. Чтобы убедиться, что вы отвечаете на все онлайн-отзывы, вы можете назначить члена маркетинговой команды для отслеживания отзывов и оставления ответов.

3. Оставайтесь активными в Интернете

Поскольку каждый день в сети появляются огромные объемы нового цифрового контента, один из лучших способов создать цифровое присутствие бренда — оставаться активным на всех цифровых платформах, которые вы используете для продвижения бренда. Вы можете добиться этого, назначив членов вашей маркетинговой команды для создания контента для различных платформ, таких как профили в социальных сетях, веб-сайт компании или цифровая реклама, которая появляется в результатах поиска. Это может помочь убедиться, что вы постоянно продвигаете компанию, в которой работаете, и поддерживаете активность всех потенциальных цифровых точек продаж каждый день.

4. Используйте поисковую оптимизацию (SEO)

Все более популярным методом увеличения охвата цифрового присутствия компании является использование поисковой оптимизации или SEO. Участие в SEO обычно включает в себя проведение исследований для поиска ключевых слов или фраз, которые часто появляются в Интернете и которые клиенты могут использовать для поиска бизнеса. Например, если вы курируете маркетинг компании, поставляющей товары для стоматологии, вы можете отдать приоритет таким ключевым словам, как «стоматология», «зубы» или «зубная щетка», чтобы веб-сайт компании отображался в правильных результатах поиска.

Как только вы определите, какие ключевые слова вам нужны, вы можете включить их в свой контент, чтобы поисковые системы распознавали их и отображали ваш веб-сайт в результатах.

5. Создавайте привлекательные веб-сайты

Одним из самых очевидных преимуществ использования цифрового маркетинга и рекламы является доступность контента для клиентов в любом месте. Чтобы побудить клиентов взаимодействовать с цифровым контентом, который вы публикуете, вы можете уделить время тому, чтобы сделать каждый веб-сайт или профиль привлекательным, используя мультимедийные элементы, интерактивные кнопки и стратегические шрифты и цвета. Это может помочь привлечь внимание потенциальных клиентов, потому что пользователь может с большей вероятностью посетить визуально привлекательный и интерактивный веб-сайт.

6. Создавайте контент и рекламу

Существует множество способов продвижения компании через цифровые каналы, два из которых — использование контента и рекламы. Цифровая реклама относится к рекламным материалам, опубликованным в Интернете, за показ которых компания платит другой платформе, а контент — это любой медиаматериал, который маркетинговая команда компании создает и публикует на собственных платформах компании. Поскольку как цифровой контент, так и цифровая реклама обладают уникальными преимуществами, может быть полезно использовать комбинацию обоих жанров, чтобы увеличить цифровое присутствие бренда, чтобы ваш маркетинг охватил как можно больше пользователей.

7. Корректируйте свою стратегию в соответствии с прогрессом

Открытость к изменению стратегии цифрового маркетинга может помочь вам создать цифровое присутствие бренда, убедившись, что вы уделяете приоритетное внимание усилиям, которые, как вы считаете, будут эффективными. Это может включать в себя отслеживание прогресса, которого вы достигли, обращая внимание на данные и аналитику, которые фиксируют взаимодействие пользователей с веб-сайтами компании, профилями в социальных сетях и цифровой рекламой. Проанализировав данные, вы можете определить, какие части вашей кампании цифрового маркетинга привлекают больше всего взаимодействий, и посвятить этим задачам больше времени.