Как стать успешным менеджером по продажам

26 марта 2021 г.

Менеджеры по продажам — это профессионалы, которые контролируют команды продавцов в организации. Есть несколько ключевых компонентов успешного менеджера по продажам, в том числе сильные навыки тайм-менеджмента, способность создавать командное единство и исключительные коммуникативные навыки. Работа над этими аспектами может помочь вам стать лучшим и более эффективным менеджером по продажам. В этой статье мы рассмотрим, что такое менеджер по продажам, шаги, которые нужно предпринять, чтобы стать успешным менеджером по продажам, и советы, которые следует учитывать при оттачивании навыков управления продажами.

Что такое менеджер по продажам?

Менеджер по продажам, также называемый менеджером по продажам, является специалистом по продажам, который возглавляет отдел продаж, предлагая наставничество, обучение, руководство, поддержку и создание команды. Они также помогают повышать и поддерживать успех своего отдела продаж, реализуя цели продаж и квоты, разрабатывая эффективные планы продаж и оценивая данные для обеспечения достижения целей.

Другие общие обязанности менеджера по продажам включают в себя:

• Создание планов продаж и бизнес-планов, включающих доходы, продажи и расходы

• Отслеживание целей продаж и предоставление результатов руководителям

• Работа с отделом продаж для постановки индивидуальных и групповых целей продаж

• Мотивация и поощрение отдела продаж

• Постоянное обучение сотрудников отдела продаж

• Взаимодействие с отделом маркетинга для повышения лидогенерации

Большинство должностей менеджеров по продажам требуют, чтобы кандидаты имели степень бакалавра в области бизнеса, продаж или смежных областях. Некоторые должности позволят опыту продаж заменить степень бакалавра. Другие требования к должности менеджера по продажам включают опыт работы с клиентами, опыт управления и сильные коммуникативные навыки.

Сколько зарабатывают менеджеры по продажам?

По данным, представленным на Заработная плата который часто обновляется, менеджеры по продажам в США зарабатывают в среднем 79 991 доллар в год. Они также ежегодно зарабатывают в среднем 15 000 долларов в виде денежных бонусов и 24 000 долларов в виде комиссионных. Помимо заработной платы, менеджеры по продажам также пользуются рядом преимуществ в зависимости от того, где они работают. Общие преимущества, которыми обладают менеджеры по продажам, включают:

• Медицинская страховка

• Страхование зрения

• Стоматологическая страховка

• Оплачиваемый отпуск

• 401 (к) соответствие

• План покупки акций сотрудниками

• Страховка по инвалидности

• Скидки магазина

• Скидки для сотрудников

• Страхование жизни

• Гибкий счет расходов

Как стать успешным менеджером или продавцом

Если вы серьезно рассматриваете эту карьеру, следующие шаги облегчат вам путь к должности менеджера по продажам:

1. Развить сильные навыки тайм-менеджмента

Менеджерам по продажам необходимы сильные навыки тайм-менеджмента, чтобы эффективно выполнять свои обязанности и быть успешными на своих должностях. Менеджеры берут на себя несколько обязанностей, включая обучение членов команды, набор и обучение новых продавцов, разработку квот и целей продаж и достижение собственных целей продаж. Хорошие навыки тайм-менеджмента позволяют менеджерам по продажам эффективно организовывать и планировать свои повседневные обязанности. Примеры навыков тайм-менеджмента, которые поддерживают работу менеджера по продажам, включают:

• Ведение расписаний

• Сообщаем о сроках и приоритетах

• Приоритизация задач в зависимости от важности

• Планирование каждого дня заранее, чтобы убедиться, что все задачи выполнены

• Постановка краткосрочных и долгосрочных целей

2. Работайте над сплоченностью команды

Менеджеры по продажам должны иметь возможность объединять свою команду, чтобы поддерживать общую сплоченность команды и сотрудничество. Команды по продажам часто работают вместе над достижением различных целей, и каждый член команды должен чувствовать, что он может внести свой вклад, чтобы поддерживать мотивацию участников и активно работать над достижением общих целей. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы повысить единство команды, в том числе:

• Поощрение сотрудничества между членами команды

• Учет ограничений участников и выбор мероприятий, учитывающих эти ограничения, чтобы каждый чувствовал себя включенным

• Установление ожиданий, которые команда может оправдать как единое целое

• Выделение времени для тимбилдинга в рабочее время

• Регулярная проверка членов команды, чтобы убедиться, что они понимают свою роль в группе

3. Улучшите свои навыки общения

Менеджеры по продажам нуждаются в исключительных навыках общения, чтобы быть эффективными в своей карьере. Они должны уметь подробно и четко объяснять ожидания, цели и планы, понимать потребности отдела продаж, сообщать о проблемах или ситуациях высшему руководству и решать проблемы как внутри своей команды, так и между командой и высшим руководством. Есть несколько способов улучшить свои коммуникативные навыки, в том числе:

• Выделение времени для работы над развитием коммуникативных навыков

• Улучшение навыков слушания

• Работа над развитием своего эмоционального интеллекта

• Просьба о ясности

• Практика выступлений на публике

• Работа над навыками письменного общения.

4. Не управляйте своей командой на микроуровне

Руководство командой продавцов часто может привести к необходимости микроуправления каждым человеком, чтобы обеспечить успех команды. Однако микроуправление часто имеет скорее отрицательный, чем положительный эффект, и может помешать менеджеру по продажам быть действительно эффективным на своей должности. Многие продавцы независимы по своей природе и работают лучше, когда руководитель не контролирует их на микроуровне.

Вместо того, чтобы нависать над своим отделом продаж, рассмотрите возможность реализации политики открытых дверей, чтобы ваша команда знала, что они могут обратиться к вам, когда возникнет проблема или вопрос. Это показывает вашей команде, что вы доверяете им достаточно, чтобы позволить им выполнять свою работу независимо, но что вы доступны, если они в вас нуждаются.

5. Тратьте время на адаптацию новых сотрудников

Большая часть работы менеджера по продажам заключается в наборе, найме и обучении новых сотрудников отдела продаж. При адаптации и обучении новых членов вашей команды по продажам важно уделить столько времени, сколько необходимо, чтобы ознакомить их с должностью и ожиданиями от работы. Чем больше времени вы потратите на обучение нового продавца, тем меньше времени вам придется потратить на исправление поведения или внедрение стратегий для повышения производительности в будущем.

Советы как стать успешным менеджером по продажам

Вот несколько дополнительных советов, о которых следует помнить, чтобы повысить свою эффективность в мире управления продажами;

• Узнайте, как мотивировать свою команду, и регулярно применяйте тактику мотивации, чтобы ваша команда была заинтересована и стремилась к результату.

• Используйте клиентоориентированный подход к продажам, чтобы предлагать последовательные и эффективные тренинги по продажам для вашей команды.

• Создайте высокопроизводительную рабочую среду, которая мотивирует ваш отдел продаж всегда работать максимально эффективно.

• Следите за производительностью своей команды и регулярно ищите способы повышения эффективности.