Как стать специалистом по подаркам: 6 шагов
Пожертвования финансируют повседневную деятельность большинства некоммерческих организаций. Сотрудник по подаркам устанавливает личные отношения со донорами, чтобы собирать эти пожертвования для организации. Процесс включает в себя анализ и много общения, так что это может быть подходящей карьерой, если вы очень общительны. В этой статье мы объясним, что делает офицер подарков, а также навыки и зарплату.
Что такое подарочный офицер?
Офицеры по подаркам, которых иногда называют главными офицерами по подаркам или координаторами благотворительности, собирают пожертвования для некоммерческих организаций и поддерживают отношения с донорами. Работа может различаться в зависимости от размера организации, поэтому небольшая некоммерческая организация может иметь дополнительные обязанности для своего сотрудника по подаркам, в то время как в более крупной организации может быть команда сотрудников по подаркам. Должность включает в себя активное общение в секторе сбора средств, поэтому важно, чтобы сотрудник по подаркам был увлечен делом, социально адаптирован и знаком с некоммерческой отраслью.
Что делает офицер по подаркам?
Вот некоторые из обязанностей офицера по подаркам:
Планы стратегии
Сотрудник по подаркам руководит отношениями с донорами, начиная с этапа планирования, внося свой вклад в общеорганизационные стратегии и разрабатывая планы для конкретных доноров, которые будут реализованы с течением времени. Они также разрабатывают планы по привлечению новых доноров и поддержанию связи с нынешними донорами, что иногда называют стратегией управления дарами или стратегией доноров.
Определяет потенциальных доноров
Сотрудник по подаркам также находит тех, кто может внести значительный вклад в организацию, путем поиска общедоступной информации и создания сетей. Это включает в себя:
Работа с потенциальными исследователями. Перспективные исследователи — это профессионалы, которые анализируют данные для выявления потенциальных доноров. Они могут работать внутри более крупной организации или работать по контракту с некоммерческой организацией.
Анализ факторов для прогнозирования способности и готовности пожертвовать: это включает в себя проверку государственных финансовых отчетов потенциальных доноров, истории пожертвований некоммерческим и политическим организациям, личных деловых связей и участия в некоммерческих организациях.
Выстраивает отношения с донорами
Управление донорами включает в себя следующие виды деятельности:
Культивирование новых доноров: Сотрудник устанавливает первоначальный контакт с потенциальными донорами.
Сбор пожертвований: в партнерстве с директором по развитию сотрудник по подаркам запрашивает конкретные пожертвования и облегчает процесс.
Работа с донорами: специалист по подаркам тратит время на то, чтобы связываться с донорами и встречаться с ними лично, в том числе в поездках и на мероприятиях.
Способствует другим усилиям
В небольших организациях у ответственного за подарки есть и другие обязанности, например:
Написание грантов: гранты являются еще одним важным источником дохода для некоммерческих организаций, поэтому сотрудник отдела подарков может помочь составить и отредактировать гранты.
Координация мероприятий: сотрудники Gifts могут помочь спланировать и провести ежегодные или полугодовые сборы средств. Они могут внести ценный вклад, чтобы сделать мероприятия привлекательными для крупных спонсоров некоммерческой организации.
Как стать офицером по подаркам
Рассмотрим эти шаги, чтобы стать офицером по подаркам:
1. Завершите свое образование
Чтобы стать офицером по подаркам, вам сначала нужно получить степень бакалавра. Специальности в области связей с общественностью или коммуникации могут помочь вам изучить эффективные методы коммуникации. Во время получения степени постарайтесь получить некоторый опыт по сбору средств, ища возможности в своем колледже. Посмотрите, можете ли вы найти возможности для волонтеров во время школьных сборов средств, или, если вы являетесь частью клуба или организации, примите участие в их сборе средств.
Вы также можете пройти стажировку во время учебы или после ее окончания. Ищите стажировку в интересующем вас бизнесе или организации, чтобы попытаться получить конкретный опыт. Работайте над навыками, которые вам нужны, чтобы быть офицером даров, такими как общение и исследования.
Если вам интересно, вы можете получить степень магистра по связям с общественностью или аналогичную специальность. Хотя это не является обязательным требованием, это может помочь вам стать более конкурентоспособным кандидатом при поиске работы.
2. Получите опыт
Офицерам по подаркам обычно требуется несколько лет соответствующего опыта, чтобы получить квалификацию. Вы можете получить начальный опыт работы координатором, торговым представителем или помощником. Попробуйте найти возможности в некоммерческих организациях, чтобы получить конкретный опыт. В первые годы собирайте знания о программном обеспечении, этикете отношений с донорами и стратегиях постановки целей.
3. Создайте свою сеть
На своей первой работе ищите наставников в своей организации, которые научат вас больше тому, как быть офицером по подаркам. Наставники могут поделиться своими знаниями в этой области и помочь вам установить конкретные цели, чтобы стать офицером по подаркам. Они также могут помочь вам связаться с другими профессионалами в вашей области.
По мере накопления опыта рассмотрите возможность вступления в Ассоциацию профессионалов по сбору средств, чтобы расширить свою сеть и найти наставников и возможности трудоустройства. AFP предлагает курсы и программы, которые помогут вам узнать больше о сборе средств, а также предоставляет множество ресурсов, на которые вы можете ссылаться по мере продвижения по карьерной лестнице.
4. Планируйте карьерную траекторию
Поскольку обязанности офицера по подаркам могут сильно различаться в зависимости от организации, неплохо было бы знать, какую карьеру вы бы хотели. Если вы хотите выполнять широкий спектр обязанностей, подумайте о работе в небольшом учреждении, в котором работает меньшая команда по сбору средств. Выполнение различных обязанностей может помочь вам узнать, что вам нравится в этой роли и можете ли вы специализироваться. Это также может подготовить вас к руководящей роли, когда вы наблюдаете за командой.
Если вы хотите работать в более крупном учреждении и специализироваться в качестве специалиста по подаркам, вы можете предпочесть младшую должность в более крупном учреждении, которое может предложить вам возможности для продвижения по службе. Эти организации также могут предложить возможность работы с более широким кругом специалистов по сбору средств внутри компании.
5. Найдите подходящую организацию
Чтобы преуспеть в качестве ответственного за подарки, выберите организацию, которой вы увлечены. Начните с поиска организаций, которые вас интересуют. Интересные проекты, местные организации, которые влияют на ваше сообщество, и ваши бывшие школы могут быть хорошими местами для поиска. Вы можете стать донором интересующих вас организаций, чтобы получать их публикации и понимать, как они выполняют свои задачи.
6. Подготовьтесь к интервью
Чтобы подготовиться к собеседованию, проведите некоторое исследование, чтобы показать, что вы заинтересованы в роли и организации. Один из способов узнать больше информации о некоммерческой организации — прочитать ее налоговую форму 990. В этом отчете ежегодно указывается миссия группы и перечисляются ее достижения. В этой общедоступной форме также перечислены вознаграждения совета директоров и персонала, а также источники сбора средств и доходов, чтобы вы могли видеть, насколько велика и финансово стабильна организация.
Навыки офицера по подаркам
Вот некоторые из основных и социальных навыков, на развитии которых вы можете сосредоточиться, чтобы стать успешным офицером по работе с подарками:
Коммуникация
Офицер подарков обладает отличными коммуникативными навыками и может общаться практически с кем угодно. Это помогает им строить отношения с донорами и членами команды. Они хорошие слушатели, запоминают детали и имена, чтобы показать свой интерес. Офицеры по подаркам также используют свои отличные коммуникативные навыки, чтобы убедить потенциальных доноров и наладить отношения с нынешними сторонниками. Для специалистов по подаркам, которые составляют заявки на гранты, письменное общение особенно важно.
Сбор средств
Навыки сбора средств помогают специалисту по подаркам наладить отношения с донорами и собрать больше денег для своей организации. Офицеры по подаркам часто развивают навыки сбора средств во время работы, узнавая о различных типах сбора средств и о том, как они способствуют достижению целей организации. Они также должны быть знакомы с программным обеспечением для сбора средств, таким как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и основные калькуляторы подарков, чтобы отслеживать текущих доноров и выявлять потенциальных доноров.
Маркетинг
Сбор средств включает в себя определенный маркетинг, поскольку вы, по сути, убеждаете донора потратить деньги на некоммерческую организацию. Опыт работы с базами данных, социальными сетями и цифровым маркетингом полезен для этой работы. Опыт продаж может помочь вам развить навыки ведения переговоров и понять, почему люди тратят деньги.
Упорство
Для развития некоторых отношений с донорами требуются месяцы или годы, поэтому специалист по подаркам должен проявить настойчивость. Это качество помогает им поддерживать постоянную связь с потенциальными донорами, которым может потребоваться время и внимание, прежде чем сделать подарок. Сотрудник по подаркам также может проявлять настойчивость, когда ему нужно связаться со многими донорами за короткий период времени.
Организация
Чтобы обеспечить каждому донору хороший и персонализированный опыт, сотрудник по подаркам должен быть организованным и ориентированным на детали, иметь возможность отслеживать подарки и корреспонденцию и помнить конкретные сведения о донорах.
Зарплата офицера по подаркам
Конкретных данных о зарплате сотрудников отдела по работе с подарками нет, но схожая роль менеджера по благотворительности делает 63 926 долларов в год. Зарплата может варьироваться в зависимости от опыта, образования и географического положения. Например, офицеры подарков в Вашингтоне, округ Колумбия, зарабатывают в среднем 107 275 долларов в год.
Советы по работе с подарками
Следуйте этим советам, чтобы преуспеть в роли офицера по подаркам:
Продолжить свое образование
Ищите профессиональные занятия и конференции по сбору средств, которые помогут вам узнать больше об этой области. Вы можете найти курсы и семинары по различным аспектам фандрайзинга, таким как планирование и анализ мероприятий, которые помогут вам приобрести специальные знания в каждой интересующей вас области.
Получение сертификата по сбору средств также может сделать вас более конкурентоспособным кандидатом. Certified Fund Raising Executive International предлагает сертификат CFRE для заинтересованных сборщиков средств. Чтобы получить CFRE, вам необходимо сдать письменный экзамен и продолжить обучение, чтобы сохранить его.
Найти рефералов
Когда вы ищете доноров, ищите рекомендации от волонтеров, других сотрудников и вашей более широкой сети. Вы можете напрямую связаться с людьми, которые могут быть более готовы и способны сделать значительные пожертвования, что поможет вам сэкономить время и усилия.
Отдайте предпочтение крупным подаркам и кампаниям по крупным подаркам
Чтобы заработать больше денег для своей организации и эффективно потратить свое время, вы можете попытаться сосредоточиться на более крупных кампаниях подарков. Крупные индивидуальные подарки и крупные кампании могут принести организации больше, чем другие кампании за время, которое вы на них потратите.
Используйте личный контакт с донорами
Хотя вы можете многое узнать о донорах с помощью анализа, важно по возможности встретиться с ними лично. Разговоры, впечатления и язык тела могут показать вам больше о том, как много доноры действительно хотят пожертвовать.
Покажите жертвователям, насколько эффективны их дары
Включите результаты в ваше общение с донорами. Демонстрация эффекта подарка может вдохновить на дополнительные пожертвования и продемонстрировать, насколько эффективным был первоначальный подарок.
Будьте в курсе новых направлений сбора средств
Будьте в курсе событий в некоммерческих сообществах и сообществах по сбору средств, таких как сбор средств, ориентированный на сообщества, который объединяет усилия отдельных организаций в более крупное сообщество. Последняя информация может помочь вашему сбору средств быть более эффективным и сделать вас конкурентоспособным кандидатом на работу.
Связь с вашей организацией
Чтобы представить миссию и достижения вашей организации таким образом, чтобы убедить доноров, соберите конкретную информацию о том, чем занимается ваша организация. Поддержание тесной связи со всеми филиалами может помочь вам точно описать деятельность группы и поделиться личными историями.