Как стать сити-менеджером (плюс советы по карьерному росту)

1 марта 2021 г.

Для тех, кто заинтересован в работе в государственном секторе и служении своему сообществу, есть несколько вариантов работы. Городские менеджеры – это должностные лица местных органов власти, которые в своей роли выполняют широкий круг должностных обязанностей. Понимание того, чем занимаются сити-менеджеры и как стать сити-менеджером, может помочь вам эффективно планировать свою карьеру. В этой статье мы объясняем, что такое сити-менеджер, описываем, чем занимаются сити-менеджеры, рассказываем, как стать сити-менеджером, и даем советы по развитию вашей карьеры в правительстве.

Что такое сити-менеджер?

Городской менеджер — это государственный чиновник исполнительного уровня, который наблюдает за всеми аспектами функционирования города. В некоторых областях сити-менеджеры носят разные титулы, включая главного административного директора, главного операционного директора и административного менеджера. В то время как местные избиратели избирают многих должностных лиц, с которыми работает городской менеджер, в большинстве случаев городской совет местного самоуправления нанимает городского менеджера, а не выбирает его путем выборов.

Городские менеджеры обычно имеют общий набор черт и навыков, которые позволяют им эффективно выполнять конкретные задачи, связанные с должностью. Городские менеджеры часто:

• Решительный: городские менеджеры часто принимают окончательное решение для сотрудников или отделов, которым нужна помощь в получении ответа.

• Решатели проблем: многие из обязанностей городского менеджера включают решение проблем своих сотрудников и местных жителей, чтобы улучшить жизнь в своем городе или муниципалитете.

• Критическое мышление: все городские руководители должны использовать навыки критического мышления для планирования и реализации программ и процедур.

• Социальная осведомленность: поскольку сити-менеджеры работают с широким кругом людей, как сотрудников, так и членов местного сообщества, они должны быть социально осведомленными и понимающими.

• Дипломатичность: большинство городских менеджеров должны сбалансировать интересы своего правительства с потребностями местных жителей, что требует дипломатии со всеми заинтересованными сторонами.

• Лидеры: Эффективные сити-менеджеры — это способные лидеры, которые знают, как и когда делегировать задачи.

• Чуткий: многие из лучших городских менеджеров с пониманием относятся к потребностям всех заинтересованных сторон, с которыми они работают или которых они представляют, включая руководителей правительства, городских служащих и членов местного сообщества.

Чем занимается сити-менеджер?

Городские менеджеры несут ответственность за широкий спектр должностных обязанностей в своей роли, некоторые из которых могут варьироваться от муниципалитета к муниципалитету в зависимости от характеристик и потребностей их района. Общие должностные обязанности сити-менеджеров включают:

• Надзор за отделами: большинство городских менеджеров контролируют команду директоров отделов, чтобы обеспечить последовательность и эффективность их операций.

• Общение с руководством: городской менеджер часто является связующим звеном между городскими служащими и командой высокого уровня, включая мэра и членов городского совета.

• Руководство операциями: многие сити-менеджеры обеспечивают прямое оперативное руководство своим персоналом в определенных отделах.

• Внедрение процессов: городские менеджеры следят за тем, чтобы их процессы и процедуры были согласованы между отделами, а также обновляют и внедряют их по мере необходимости.

• Удовлетворение потребностей: многие городские власти ищут обратную связь и информацию от своего сообщества, чтобы улучшить жизнь своих граждан.

• Поощрение участия сообщества: некоторые городские руководители работают над созданием надежных программ добровольчества, чтобы побудить местных жителей участвовать в деятельности и программах правительства.

• Программы планирования: обычно при поддержке конкретных отделов городские менеджеры планируют программы для своих местных жителей.

• Надзор за связями с общественностью: городской менеджер часто отвечает за управление городской командой по связям с общественностью или маркетингом, чтобы гарантировать, что местное сообщество получает положительную и точную информацию от местного правительства.

• Подготовка бюджета: большинство городских менеджеров несут ответственность за планирование и представление городского бюджета мэру и городскому совету ежеквартально или ежегодно.

Как стать сити-менеджером

Если вы заинтересованы в работе сити-менеджером, ознакомьтесь с этими шагами, чтобы подготовиться к этой роли:

1. Получить степень бакалавра

Городские менеджеры – высокообразованные люди, почти все имеют как минимум степень бакалавра. Ищите программы бакалавриата, которые специализируются на государственной службе, например государственном управлении. Другие степени, такие как деловое администрирование, также распространены среди начинающих городских менеджеров.

2. Ищите стажировку

Ищите стажировку, которую вы можете пройти во время каникул или после окончания учебы. Работа в качестве стажера в местном городском правительстве — отличный способ развить свои навыки, получить опыт и расширить свою профессиональную сеть. Если возможно, понаблюдайте за городским менеджером, чтобы узнать больше об их роли и о том, как лучше всего подготовиться к работе.

3. Получите ученую степень

Большинство городских менеджеров имеют ученую степень, обычно степень магистра. Общие магистерские программы для городских менеджеров включают степень магистра государственного управления или степень магистра делового администрирования. Многие начинающие государственные служащие получают степень магистра неполный рабочий день, продолжая работать и оттачивать свои навыки на своем рабочем месте.

4. Получите опыт работы в городском правительстве

Ищите работу в местной администрации города. Такие должности, как помощник сити-менеджера или заместитель сити-менеджера, идеально подходят для начинающих сити-менеджеров, но вы можете работать в различных ролях и в конечном итоге получить желаемую должность. Получение опыта на большинстве должностей в городском правительстве поможет вам получить квалификацию на должность городского менеджера позже.

5. Развивайте свой набор навыков

Потратьте время на развитие своего набора навыков, составив личный список сильных сторон и областей для улучшения, которые помогут вам стать сити-менеджером. Находите возможности для лидерства, когда это возможно в вашей нынешней роли, и добровольно работайте над проектами, организованными текущим городским менеджером. Посещайте курсы повышения квалификации и семинары, предназначенные для начинающих государственных лидеров.

6. Подумайте о сертификации

Многие штаты признают статус сертифицированного общественного менеджера или CPM. Эта сертификация может дать вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами. Свяжитесь с Национальным консорциумом сертифицированных государственных менеджеров или NCPMC, чтобы узнать, какие варианты сертификации существуют для вашего штата.

7. Задействуйте свою сеть

Используйте свою профессиональную сеть, чтобы помочь вам найти открытые вакансии сити-менеджера и повысить свои шансы на получение работы. Наличие профессиональных связей в правительстве, которые могут поручиться за ваш опыт и пригодность для этой роли, может быть огромным преимуществом при подаче заявления на должность городского менеджера.

Советы по развитию вашей государственной карьеры

Если вы заинтересованы в работе в местных органах власти и, возможно, станете сити-менеджером позже в своей карьере, воспользуйтесь этими советами, которые помогут вам оптимизировать свой карьерный рост:

• Примите вызов. Один из лучших способов привлечь внимание вашего руководства и показать, что вы готовы к большей ответственности, — это браться за сложные задания или становиться волонтерами комитетов.

• Подготовьтесь к переменам. Поскольку местные жители избирают многих людей, работающих в местных органах власти, изменения в политике и процедурах являются обычным явлением. Будьте готовы к регулярным институциональным изменениям и оставайтесь гибкими и адаптируемыми в своей роли.

• Продолжайте свое образование. Ищите дополнительное образование и обучение, чтобы развивать свои навыки и способности. Подумайте об ученых степенях, сертификатах или возможностях постоянного профессионального развития.

• Используйте социальные сети. Развивайте свою профессиональную сеть с помощью социальных сетей. Есть несколько сайтов, предназначенных для профессионального использования, и несколько специально для государственных служащих.

• Поставить цели. Регулярно ставьте перед собой профессиональные цели. Принимайте активные меры для достижения своих целей и продолжайте продвигаться по карьерной лестнице.

• Подумайте о переезде. Если в вашем местном самоуправлении нет возможностей для роста, подумайте о том, чтобы поискать близлежащие муниципалитеты или переехать в город, где требуются государственные служащие, чтобы получить больше возможностей для трудоустройства.