Как стать менеджером по внедрению за 6 шагов

3 января 2022 г.

Менеджер по внедрению помогает компаниям внедрять новые технические решения и продукты для улучшения их рабочего процесса. Эти ИТ-специалисты сочетают в себе навыки управления проектами и знание бизнес-процессов, чтобы обеспечить соблюдение сроков и бюджетных ограничений. Если вы заинтересованы в карьере такого типа, полезно узнать о том, чем занимается менеджер по внедрению, и о требованиях, предъявляемых к нему. В этой статье мы объясним, что такое менеджер по внедрению, обсудим, чем он занимается, расскажем, как им стать, и поделимся средней зарплатой по стране.

Что такое менеджер по внедрению?

Менеджер по внедрению — это руководитель ИТ-проекта, который руководит группой специалистов по внедрению, отвечающих за внедрение технических систем, оборудования, программного обеспечения или решений. Эти исполнительные специалисты контролируют проекты внедрения, чтобы убедиться, что они соответствуют целям и другим руководящим принципам. Часть их работы включает в себя сотрудничество с инженерами, дизайнерами и специалистами по маркетингу, чтобы понять особенности продукта и то, как они могут использовать его для удовлетворения потребностей целевой аудитории. Менеджеры по внедрению также работают с клиентами, чтобы обеспечить правильное функционирование продукта и выявить возможные проблемы.

Чем занимается менеджер по внедрению?

Менеджеры по внедрению разрабатывают процессы для эффективного внедрения новых систем или программ на рабочем месте. Они также выполняют управленческие роли, например, обеспечивают соблюдение сроков членами команды. Общие должностные обязанности менеджера по внедрению могут включать:

• Сотрудничать с членами группы системной интеграции, чтобы обеспечить соответствие требованиям клиента

• Разрабатывать планы и бюджеты проектов

• Служить связующим звеном между членами команды и внешними заинтересованными сторонами

• Подбор и управление командой специалистов по внедрению

• Обеспечьте внедрение в срок и в рамках бюджета

• Установить новое программное обеспечение

• Заключать договоры с поставщиками

• Генерировать воодушевление и презентовать ценность продукта для клиентов

• Эффективно решать проблемы клиентов

• Обучайте сотрудников работе с новой системой

• Отслеживание хода реализации проекта

Как стать менеджером по внедрению

Чтобы продолжить карьеру менеджера по внедрению, выполните следующие действия:

1. Получите степень бакалавра

Чтобы стать менеджером по внедрению, получите степень бакалавра в соответствующей области. Поскольку эти специалисты тесно сотрудничают с ИТ-специалистами, многие предпочитают изучать информатику. Степень в области делового администрирования или управления проектами также может помочь потенциальным менеджерам по внедрению научиться контролировать проект.

2. Пройти стажировку

Во время учебы в бакалавриате начните приобретать профессиональный опыт, пройдя стажировку. Стажировки могут помочь вам расширить свою сеть и начать развивать соответствующие навыки для этой роли. Вы также можете получить больше опыта, работая волонтером в организации.

3. Найдите роль начального уровня

После получения степени бакалавра и стажировки начните искать должность начального уровня. Многие работодатели хотят, чтобы менеджер по внедрению имел пятилетний опыт работы в смежной области и не менее одного года опыта работы на руководящей должности. Найдите работу в бизнесе, продажах, управлении проектами или информатике, чтобы получить соответствующие навыки.

4. Подумайте о сертификации PMP

Получение сертификата специалиста по управлению проектами (PMP) может помочь вам стать более востребованным на этой должности. Эта сертификация, предлагаемая Институтом управления проектами, научит вас методам улучшения процесса принятия решений. Чтобы претендовать на эту программу, пройдите 36 месяцев ведущих проектов и 35 часов обучения управлению проектами. Кроме того, вы можете пройти сертификацию Certified Associate in Project Management (CAPM).

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.

5. Подготовьте свое резюме

Когда вы будете готовы подать заявку на должность менеджера по внедрению, начните обновлять свое резюме, чтобы подчеркнуть свою квалификацию. Просмотрите описания вакансий для ролей менеджера по внедрению, чтобы узнать, какие типы навыков нужны работодателю. Используйте эти ключевые слова при создании своего резюме, чтобы показать менеджеру по найму вашу актуальность для этого типа работы и то, как вы можете им помочь.

6. Продолжайте свое образование

Поскольку некоторые работодатели предпочитают менеджеров по внедрению со степенью магистра, может быть полезно повысить свое образование. Во время этих исследований вы можете выбрать специализацию, ориентированную на отрасль, в которой вы планируете работать. Это также может повысить ваши шансы на получение старшей должности в будущем. Другие возможности дополнительного образования включают прохождение учебного курса по управлению проектами, чтобы помочь продолжить развивать соответствующие навыки.

Какие навыки помогают менеджерам по внедрению добиться успеха?

Когда вы подаете заявку на роль менеджера по внедрению, полезно включить ключевые слова и характеристики, которые запрашивает работодатель. Ниже приведены некоторые навыки, которые помогают менеджерам по внедрению преуспеть в своих ролях:

• Управление проектами: поскольку большая часть роли менеджера по внедрению связана с управлением проектами, ему полезно знать, как контролировать команды и следить за тем, чтобы задачи выполнялись вовремя.

• Бизнес-процесс. Понимание бизнес-процесса может помочь менеджерам по внедрению понять, как улучшить рабочий процесс организации с помощью технических решений.

• Обслуживание клиентов: навыки обслуживания клиентов помогают менеджерам по внедрению при работе с клиентами и обеспечении того, чтобы они удовлетворяли свои потребности с помощью своих продуктов.

• Решение проблем: менеджеры по внедрению помогают потенциальным клиентам увидеть, как технические решения могут решить проблемы в их бизнесе.

• Тайм-менеджмент: Навыки тайм-менеджмента помогают менеджерам по внедрению расставлять приоритеты в своих многочисленных заданиях и соблюдать график своих проектов, чтобы уложиться в сроки своих клиентов.

• Планирование ресурсов предприятия (ERP): менеджеры по внедрению часто внедряют новое планирование ресурсов предприятия, которое используется компаниями-разработчиками программного обеспечения для управления своей повседневной деловой деятельностью.

Зарплата менеджера по внедрению и перспективы работы

Хотя у Indeed нет данных о зарплате менеджеров по внедрению, общие менеджеры проектов, работающие в США, зарабатывают в среднем 73 987 долларов в год. Кроме того, средняя заработная плата специалистов по внедрению составляет 62 602 доллара в год. Заработная плата варьируется в зависимости от типа компании, в которой работает человек, и от того, где он проживает. Другие факторы, влияющие на заработную плату, включают многолетний опыт менеджера по внедрению, дополнительное обучение и соответствующие навыки.

То Бюро статистики труда США (BLS) считает, что возможности трудоустройства для менеджеров по компьютерам и информационным системам могут увеличиться на 11% в период с 2020 по 2030 год. Это немного быстрее, чем средний темп роста в 8% для всех других профессий. BLS прогнозирует, что этот спрос может возрасти, поскольку компании расширяют свою деятельность на цифровые платформы.