Как стать менеджером по связям с общественностью за 6 шагов
29 апреля 2021 г.
Связи с общественностью — это динамичная и увлекательная сфера для людей, заинтересованных в коммуникациях, развитии имиджа бренда и поддержании отношений с клиентами. Менеджеры по связям с общественностью несут важную ответственность за руководство командами по связям с общественностью, коммуникациям и маркетингу во время разработки и организации важных событий, кампаний и взаимодействия со СМИ. Понимание шагов, связанных с этим конкурентным карьерным путем, может помочь вам подготовиться к этому процессу. В этой статье мы определяем менеджеров по связям с общественностью, обсуждаем их обязанности, зарплату, перспективы работы и рабочую среду с шагами, которые помогут вам успешно стать менеджером по связям с общественностью.
Кто такой менеджер по связям с общественностью?
Менеджеры по связям с общественностью работают в самых разных отраслях, чтобы создавать, продвигать и улучшать общественное восприятие бренда, бизнеса или организации. Для этого они тщательно организуют корпоративные мероприятия, планируют и просматривают пресс-релизы, проверяют социальное и экономическое влияние своих клиентов, наблюдают за политическими тенденциями, разрабатывают стратегии работы с общественностью и консультируют своих клиентов по способам улучшения их публичного имиджа и извлечения из них выгоды. Часто менеджеры по связям с общественностью выступают в качестве руководителей других сотрудников по связям с общественностью, коммуникациям или маркетингу.
Что делает менеджер по связям с общественностью?
Обязанности менеджеров по связям с общественностью варьируются в зависимости от отрасли, в которой они работают, и целей по связям с общественностью их клиентов. Общие обязанности менеджеров по связям с общественностью могут включать:
Пишите, просматривайте и редактируйте пресс-релизы и пишите информацию для СМИ
Определите целевые группы клиентов и аудитории и внедрите оптимальные способы связи с ними
Выступать в качестве официального представителя или управлять им для взаимодействия со СМИ
Разрабатывать и реализовывать стратегии общения с клиентами
Курировать развитие общественного имиджа и идентичности бренда, бизнеса или организации.
Создавать рекламные и промо-программы
Назначайте, проверяйте и контролируйте задачи и деятельность своего вспомогательного персонала, например, сотрудников по связям с общественностью, маркетингу и коммуникациям.
Зарплата менеджера по связям с общественностью
Средняя заработная плата менеджеров по связям с общественностью по стране составляет 56 214 долларов в год. Отрасль, уровень старшинства и области знаний могут вызывать различия в заработной плате менеджеров по связям с общественностью. Кроме того, местонахождение агентства или организации, в которой работает менеджер по связям с общественностью, также может повлиять на потенциальный доход.
Перспективы работы менеджера по связям с общественностью
Бюро статистики труда США прогнозирует, что использование менеджеров по связям с общественностью вырасти на 9% в период с 2019 по 2029 год, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям. Это увеличение спроса может быть связано с растущей потребностью организаций в поддержании своего публичного имиджа и идентичности, особенно с учетом того, что влияние социальных сетей продолжает расти.
Условия работы менеджера по связям с общественностью
Менеджеры по связям с общественностью обычно работают в офисе и работают 40 часов в неделю в обычные рабочие часы. Возможны частые командировки при участии в социальных мероприятиях, публичных выступлениях, мероприятиях в СМИ или сетях, а также сверхурочная работа в зависимости от рабочей нагрузки. Эти люди проводят значительное количество времени, встречаясь со своими сотрудниками и контролируя их, общаясь со своими клиентами, взаимодействуя со средствами массовой информации, создавая свои сети, посещая рекламные мероприятия и общаясь с общественностью через социальные сети. В зависимости от отрасли они могут столкнуться со знаменитостями, светскими людьми или другими известными клиентами.
Навыки менеджера по связям с общественностью
Успешные менеджеры по связям с общественностью часто обладают сочетанием жестких навыков, мягких навыков и личностных качеств, в том числе:
Отличные навыки устного и письменного общения
Продвинутые навыки межличностного общения
Презентационные и ораторские способности
Знание ИТ и навыки работы с компьютером, особенно цифровые формы общения и социальные сети
Навыки расстановки приоритетов и эффективного планирования
Осведомленность о повестке дня СМИ
Креативность
Лидерские способности
Осведомленность о текущих местных и международных событиях
Навыки построения отношений
Исследовательские способности
Стратегическое мышление
Способность к многозадачности
Сохранять спокойствие под давлением
Быстро адаптируемся к изменениям
Как стать менеджером по связям с общественностью
Понимание шагов и требований, необходимых для того, чтобы стать менеджером по связям с общественностью, является важным этапом процесса и может помочь вам подготовиться к этой профессии. Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как стать менеджером по связям с общественностью:
1. Получите образование
Как правило, менеджеры по связям с общественностью имеют степень бакалавра в области коммуникаций, журналистики, маркетинга или смежных областях. Подумайте о том, чтобы записаться на соответствующую четырехлетнюю университетскую программу, чтобы получить ценные навыки и знания, которые помогут вам стать менеджером по связям с общественностью. Из-за конкурентного характера должностей начального уровня в этой области рассмотрите возможность прохождения стажировки во время обучения в вашей программе получения степени. Стажировки — отличный способ получить опыт работы в сфере связей с общественностью и добавить профессионалов отрасли в свою сеть ресурсов. Вы можете найти стажировки через свой университет, объявления или онлайн-форумы по трудоустройству.
2. Получите соответствующий опыт работы
После окончания университета и прохождения стажировки рассмотрите возможность поиска должности начального уровня в сфере связей с общественностью. Это может включать работу под руководством менеджера по связям с общественностью в качестве специалиста по коммуникациям, менеджера по социальным сетям, помощника по связям с общественностью или специалиста по маркетингу. Подумайте о поиске работы начального уровня через вашу сеть профессионалов по связям с общественностью, ваши связи в университете или на стажировке, онлайн-поисковики работы или объявления.
Чтобы стать менеджером по связям с общественностью, вам, скорее всего, потребуется от трех до пяти лет соответствующей работы. Эти должности начального уровня — отличный способ получить опыт и глубокие знания, которые помогут вам продвинуться по карьерной лестнице в сфере связей с общественностью.
3. Получите сертификат
Хотя это не является стандартным требованием, некоторые начинающие менеджеры по связям с общественностью выбирают получение сертификата, чтобы выделиться среди конкурентов и получить специальные знания и обучение. Есть два основных органа сертификации для начинающих менеджеров по связям с общественностью:
Универсальный совет по аккредитации: эта организация предлагает сертификацию по программе аккредитации по связям с общественностью (APR). Кандидаты должны иметь степень бакалавра в области связей с общественностью, коммуникаций, журналистики или в смежных областях и пятилетний соответствующий опыт работы.
Международная ассоциация деловых коммуникаторов: эта организация предлагает сертификацию аккредитованного делового коммуникатора (ABC) специалистам по связям с общественностью, имеющим как минимум степень бакалавра в соответствующей области и девятилетний опыт работы.
4. Создайте свою сеть
Выбирая карьеру менеджера по связям с общественностью, важно поддерживать прочные отношения с другими профессионалами в своей области. Когда это возможно, рассмотрите возможность участия в дискуссионных форумах, общественных мероприятиях или общественных собраниях для специалистов по связям с общественностью, коммуникациям и маркетингу, чтобы общаться с другими людьми в вашей сфере деятельности. Связи, которые вы заведете во время этих мероприятий, могут привести вас к интересным возможностям трудоустройства в будущем.
5. Тренируйтесь для управления
Существует несколько возможностей обучения для специалистов по связям с общественностью, которые хотят перейти на руководящие должности. Подумайте о поиске семинаров, тренингов и курсов, которые могли бы помочь вам развить управленческие навыки, необходимые для надзорной карьеры в сфере связей с общественностью. Иногда компании предоставляют доступ к этому типу образования или платят за него. Если возможно, попробуйте обсудить этот вариант с вашим работодателем.
6. Подать заявку на должность менеджера по связям с общественностью
После получения образования, получения соответствующего опыта работы, получения сертификата, создания своей сети и подготовки к управлению, рассмотрите возможность подачи заявки на должность менеджера по связям с общественностью через профессиональные связи, сайты поиска работы в Интернете или объявления. Иногда возможно продвижение по службе в организации, в которой вы сейчас работаете. Подумайте об изучении вариантов внутреннего продвижения, прежде чем искать другие возможности.
Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.