Как стать менеджером по работе с сотрудниками (плюс навыки)

8 апреля 2022 г.

Менеджеры по работе с персоналом помогают организации решать проблемы сотрудников. Компании часто нанимают менеджеров по работе с персоналом для улучшения рабочих мест и взаимодействия между сотрудниками. Если вы заинтересованы в этой карьере, важно узнать о необходимых вам квалификациях. В этой статье мы объясним, кто такой менеджер по работе с персоналом и как им стать.

Кто такой менеджер по работе с персоналом?

Менеджер по работе с персоналом поддерживает и регулирует отношения с сотрудниками. Менеджеры улучшают командную работу и отношения между организациями и сотрудниками. Они часто отвечают за решение общих кадровых и управленческих вопросов. Менеджер по работе с персоналом решает проблемы на рабочем месте, планирует мероприятия семинаров и ориентирует новых членов команды и стажеров. Их основная цель – поддерживать здоровые отношения между руководством и сотрудниками компании. Они также предоставляют техническую помощь для каждой программы сотрудников и профессионально реагируют на их проблемы.

Чем занимается менеджер по работе с персоналом?

Вот основные обязанности менеджера по работе с персоналом:

• Разработка и выполнение программ, процедур и политик в отношении отношений с сотрудниками организации.

• Поддержание эффективной коммуникации с сотрудниками для повышения вовлеченности сотрудников и отношений

• Руководство сотрудниками и руководителями отделов через управление эффективностью и постановку целей

• Выявление и расследование нарушений в отношениях с сотрудниками

• Предоставление предложений по решению проблем

• Управление ежедневной эффективностью младших сотрудников

• Обеспечение достижения целей и задач проекта или отдела и соблюдение выделенного бюджета

• Отчетность перед начальником отдела

• Поддержание отличного обслуживания клиентов для повышения лояльности клиентов и повторных сделок

• Работа с проблемами сотрудников, управление процедурами рассмотрения жалоб и консультирование других заинтересованных сторон

• Управление объявлениями о вакансиях в Интернете

• Проверка и собеседование с кандидатами на вакансию

• Настройка новой документации по найму и ориентация

• Проведение телефонных интервью с квалифицированными кандидатами

Как стать менеджером по работе с персоналом

Вот несколько шагов, которым вы можете следовать, чтобы стать менеджером по работе с персоналом:

1. Получите степень бакалавра в области управления персоналом

Первый этап заключается в получении степени бакалавра в области, связанной с человеческими ресурсами. Эти степени дают студентам возможности обучения, которые они могут использовать в своих будущих профессиях в области управления человеческими ресурсами. Они изучают возможности производительности через проекты, основанные на навыках, и практический опыт. Они могут выполнять проекты, которые помогают им создавать и внедрять решения для сотрудников.

Степень бакалавра в области управления персоналом охватывает набор, обучение и развитие. Доступны занятия по соблюдению законодательства, оценке обучения, организационному управлению, навыкам прохождения собеседования и функциональным специализациям человеческих ресурсов. Выпускники этих программ изучают многие обязанности отдела кадров.

2. Получите сертификат или степень выпускника

Второй шаг – получить сертификат о высшем образовании или степень в области труда или отношений между работниками. Эти курсы предоставят вам знания, необходимые для понимания отношений между сотрудниками. Студенты получают историческое и современное понимание трудовых отношений. Они изучают законы, регулирующие рабочие отношения между работодателями и работниками. Студенты также могут изучать трудовое право, изучая федеральные и государственные правила, которые влияют на функции персонала и внедряют корпоративные правила на рабочем месте.

3. Получите опыт работы в отделе кадров

Вы можете обнаружить, что предыдущий опыт работы может помочь вам стать менеджером по работе с персоналом. Многие роли менеджера по работе с персоналом требуют предварительного опыта работы с персоналом. Менеджеры работали в качестве специалистов по персоналу или координаторов. Помощник отдела кадров менеджера по трудовым отношениям помогает с проблемами в отношениях с работниками, поиском фактов и расследованиями. Помощники по персоналу сотрудничают с менеджерами, чтобы выявить пробелы в производительности и опасения по поводу возможностей.

Помощники по кадрам регулярно сталкиваются с трудностями соблюдения кадрового законодательства, сложностями в трудовых договорах и трудовом законодательстве. Они могут участвовать в собеседованиях при приеме на работу и выходных собеседованиях для увольняющихся работников. Они также могут отвечать за оформление документов о соблюдении требований сотрудниками и управление делами.

4. Получите сертификаты

Получение сертификатов также может помочь вам стать менеджером по работе с персоналом. Подумайте о получении сертификатов, связанных с коммуникацией или человеческими ресурсами, так как они могут быть наиболее актуальными для этой карьеры. Получение сертификатов может показать, что у вас есть навыки и знания, необходимые для достижения успеха в качестве менеджера по работе с персоналом.

Зарплата и перспективы работы для менеджера по работе с персоналом

В США средний доход менеджера по работе с персоналом составляет 67 113 долларов в год. Согласно Бюро статистики трудаОжидается, что количество менеджеров по работе с персоналом к ​​2030 году увеличится на 9%, что является примерно средним значением для всех профессий. В среднем в течение следующих десяти лет в год может открываться 14 800 вакансий для менеджеров по работе с персоналом. Эти должности, скорее всего, возникнут для замены людей, которые меняют профессию или уходят с работы по другим причинам, например, в связи с выходом на пенсию.

Навыки менеджера по работе с персоналом

Вот необходимые навыки, знания и умения для менеджера по работе с персоналом:

Аналитические навыки

Менеджеры по отношениям с работниками обладают хорошими аналитическими способностями для оценки рабочих обстоятельств, анализа информации и правильных наблюдений в качестве связи между работодателями и работниками. Например, шесть из 30 работников компании отправляют заявления об увольнении в течение шести месяцев. Менеджер по работе с персоналом определяет причину увольнения. Предположим, причиной увольнения является неудовлетворенность рабочей силы. Менеджер разрабатывает эффективные средства правовой защиты в этой ситуации, такие как обеспечение карьерного коучинга, консультирование и услуги поддержки.

Коммуникация

Здоровые отношения между сотрудниками зависят от эффективной структуры коммуникации на рабочем месте. Как менеджер по работе с персоналом, вы обязаны использовать свои коммуникативные навыки, чтобы обеспечить свободный поток информации по всей компании. Вы также можете использовать навыки письменного общения для написания отчетов и общения по электронной почте.

Переговоры

Отношения между работодателем и работником необходимы для успеха любого бизнеса. Когда сотрудники добиваются повышения заработной платы, руководство компании может одобрить запрос и предоставить лучший план выплат. Предположим, сотрудники отклоняют предложение, потому что оно не соответствует их ожиданиям. Менеджер по работе с персоналом использует навыки ведения переговоров, чтобы обеспечить приемлемое решение для всех сторон.