Как стать менеджером фармацевта за 4 шага
Хотя в сфере здравоохранения есть много ролей, менеджеры фармацевтов работают в комплексной области, требующей множества навыков. Эти медицинские работники используют медицинские, лидерские и управленческие навыки для эффективного и точного управления аптеками. Путь к тому, чтобы стать менеджером фармацевта, может идти разными путями и зависит от ваших целей и ресурсов. В этой статье мы объясним, что делают эти медицинские работники, и наметим шаги, как стать менеджером фармацевта.
Кто такой фармацевт-менеджер?
Менеджер фармацевта отвечает за надзор за работой аптеки и ее команды. Менеджеры фармацевтов обычно отчитываются перед менеджером магазина о квитанциях или отчетах, но они руководят персоналом аптеки. Фармацевты обычно выполняют роль менеджера фармацевта, а менеджер может контролировать одно или несколько мест. Эта управленческая должность требует работы полный рабочий день и во время всех видов смен, включая праздничные и выходные дни.
Менеджеры фармацевтов дежурят в экстренных случаях или для консультаций с пациентами. Они могут ездить в другие аптеки или торговые точки, чтобы пополнить запасы и вести подробный учет. Эти медицинские работники обеспечивают бесперебойную работу аптеки и контролируют правильность выдачи рецептов. Они обновляют записи пациентов и поддерживают файлы и данные.
Чем занимается фармацевт-менеджер?
Менеджеры-фармацевты обычно работают в аптеках, аптеках, больницах и торговых точках. Они работают с пациентами и персоналом для решения проблем с аптеками и разрешения жалоб клиентов. Кроме того, другие обязанности руководителей фармацевтов включают:
Управление операциями: они наблюдают за процедурами открытия и закрытия и следят за чистотой аптеки. Они управляют запасами, следят за соблюдением персоналом протоколов и обрабатывают платежи клиентов.
Управляйте рецептами: менеджеры фармацевтов следят за тем, чтобы персонал соблюдал процедуры и правильно выписывал рецепты. Они консультируются с пациентами, чтобы объяснить их лекарства и их возможные побочные эффекты или уточнить направления.
Управление персоналом: менеджеры контролируют персонал, включая наем сотрудников и проведение оценок. Они управляют графиком работы персонала и контролируют процедуры открытия и закрытия аптек.
Администрирование иммунизации: менеджеры фармацевтов проводят иммунизацию и вакцины. Они соблюдают процедуры безопасности и чистоты, отвечают на вопросы пациентов или решают их проблемы.
Соблюдайте законы штата и федеральные законы: законы касаются хранения и распространения контролируемых веществ, а менеджеры фармацевтов соблюдают все протоколы штата и федеральные протоколы. Они следят за тем, чтобы сотрудники соблюдали и соблюдали законы и постановления.
Проконсультируйтесь с врачами: менеджеры фармацевтов консультируются с врачами, чтобы подтвердить дозы лекарств, прежде чем они назначат лекарства. Они могут обсудить возможные лекарственные взаимодействия и альтернативы.
Как стать менеджером аптеки
Чтобы стать менеджером фармацевта, необходимо получить определенное образование и получить лицензию. Несмотря на то, что формального обучения для того, чтобы стать менеджером фармацевта, не существует, некоторые учреждения предлагают обучение на рабочем месте для изучения аптечных систем, правил и процедур. В то время как в некоторых аптеках работают менеджеры со степенью бакалавра и достаточным опытом, большинству требуется степень доктора фармацевтических наук для управления операциями. Вот четыре основных шага, чтобы стать менеджером фармацевта:
1. Получите степень бакалавра
Некоторые менеджеры фармацевтов могут иметь степень бакалавра в области бизнеса или управления здравоохранением в дополнение к управленческому опыту. Этот маршрут требует убедиться, что ваше образование дает вам право подать заявку на лицензию, записавшись на правильные курсы. Возможно, будет полезно встретиться с консультантом по приему.
Получение степени бакалавра в области фармакологии дает вам право получить степень Pharm.D. В некоторых программах для фармацевтов получение докторской степени может совпадать с получением степени бакалавра. Это может позволить вам быстрее получить степень, что позволит вам быстрее войти в состав рабочей силы, чтобы получить соответствующий опыт.
2. Приобретите лицензию
Лицензионные требования варьируются от штата к штату. Лучше всего проверить свое местоположение или место, где вы хотите работать, чтобы понять, как получить право управлять аптекой. Вам также может потребоваться выполнять почасовые требования, которые также варьируются от штата к штату. В большинстве случаев вам потребуется одна или обе следующие лицензии:
NAPLEX: Экзамен на получение лицензии фармацевта в Северной Америке
MPJE: Экспертиза юриспруденции в области аптек нескольких штатов
3. Пройти курс обучения иммунизации
Поскольку менеджеры фармацевтов проводят вакцинацию и иммунизацию, они должны получить сертификат иммунизации. Это доступно через Американскую ассоциацию фармацевтов (APhA). Это 20-часовой курс, который готовит менеджеров фармацевтов с помощью комплексной программы, которая дает им знания и навыки, необходимые для вакцинации пациентов на протяжении всей их жизни.
4. Получите опыт
Получите опыт работы или пройдите стажировку. Количество лет опыта, которое требуется аптекам, может варьироваться в зависимости от работодателя. Предыдущий управленческий опыт может помочь ускорить переход к должности менеджера, или вы можете подумать о том, чтобы получить опыт работы в небольшой аптеке, где меньше конкуренции.
Навыки фармацевта-менеджера
Поскольку менеджеры фармацевтов контролируют так много аспектов работы аптеки, им требуется широкий спектр навыков. Вот некоторые из наиболее важных навыков, которыми необходимо обладать и развивать, чтобы стать эффективным и действенным менеджером фармацевта:
Обслуживание клиентов
Менеджеры фармацевтов работают с пациентами, чтобы помочь им разобраться в своих лекарствах и объяснить, как их использовать. Они обращаются к проблемам пациентов и могут дать совет о рецептах или безрецептурных лекарствах и добавках. Менеджеры применяют навыки обслуживания клиентов для разрешения жалоб клиентов и устранения проблем.
Навыки общения
Как люди, которые работают с разными личностями и ситуациями, менеджеры фармацевтов требуют отличных навыков устного и письменного общения. Они точно обновляют записи или отчеты по файлам и дают персоналу четкие инструкции. Навыки общения позволяют фармацевтам объяснять пациентам сложную медицинскую терминологию и подготавливать пациентов к эффектам или реакциям спокойным, ровным тоном.
Сочувствие
Хорошие фармацевты-менеджеры работают с пациентами, чтобы облегчить их страх или тревогу и применить сочувствие к клиенту. Управление потребностями и требованиями персонала также требует сочувствия, чтобы помочь персоналу управлять своей трудовой жизнью. Наряду с навыками обслуживания клиентов эмпатия позволяет менеджеру фармацевта сохранять непредвзятость и слышать точку зрения клиента.
Лидерские качества
Лидерские качества означают, что менеджеры фармацевтов подают пример своим сотрудникам, последовательно следуя протоколам и моделируя надлежащие процедуры. Они работают над созданием эффективной среды, контролируя персонал. Эффективное лидерство разрешает конфликты, находит решения и повышает моральный дух.
Желание добиться успеха
Поскольку руководители фармацевтов контролируют ряд операций, стремление к успеху помогает им в достижении личных и профессиональных целей. Они отвечают целям аптеки и поддерживают ее репутацию за счет надежного и тщательного обслуживания. Они также осознают важность командной работы и мотивируют своих сотрудников на достижение целей аптеки наряду со своими собственными.
Математика и компьютерные навыки
Менеджерам фармацевтов нужны математические навыки, чтобы обрабатывать наличные и кредитные платежи и балансировать кассу. Им необходимы навыки работы с компьютером для проверки рецептов или для доступа к данным или записям клиентов. Компьютерные и математические навыки помогают управлять запасами благодаря точному подсчету и эффективному размещению заказов.
Возможность делегировать
Как лидеры, менеджеры фармацевтов понимают, как делегировать обязанности. Они признают сильные стороны своей команды и работают над тем, чтобы максимизировать свои способности. Эффективное делегирование полномочий создает эффективную аптеку и использует навыки персонала для наилучшего обслуживания аптеки и клиента.
Перспективы работы и зарплата менеджеров фармацевтов
Нет конкретной информации о перспективах работы для менеджеров фармацевтов. Однако, согласно Бюро труда и статистики (BLS), перспективы трудоустройства фармацевтов, работающих в аптеках или торговых точках, могут снизиться на 3% с 2019 по 2029 год. BLS ожидает это в основном из-за увеличения количества онлайн-услуг и услуг по доставке рецептов по почте. Тем не менее, BLS ожидает расширения возможностей трудоустройства для фармацевтов, работающих в больницах и клиниках, особенно для тех, кто может оказывать базовую помощь пациентам и контролировать распределение лекарств.
Средняя заработная плата фармацевта по стране составляет 111 783 доллара в год. Однако важно помнить, что точные оклады могут варьироваться. Такие факторы, как ваша квалификация, географическое положение, опыт и работодатель, могут повлиять на вашу зарплату.