Как составить резюме менеджера по продажам отеля за 7 шагов

6 мая 2021 г.

Менеджер по продажам в отелях — это роль, которая включает в себя инициативы по продажам, работу в сфере гостеприимства и управление командой квалифицированных специалистов по продажам. Для этого требуется некоторый опыт руководства и стремление привлечь лояльную клиентуру. Вы можете увеличить свои шансы на получение интервью на эту должность, создав резюме, которое иллюстрирует, почему вы являетесь отличным выбором для открытой позиции. В этой статье мы обсудим, что такое менеджер по продажам в отеле, как написать резюме на должность менеджера по продажам в отеле, а также рассмотрим полезный шаблон резюме и пример.

Кто такой менеджер по продажам в отеле?

Менеджер по продажам отелей или директор по продажам отелей – это профессионал, который наблюдает за организационными и доходными обязанностями отеля или гостиничного заведения. Этот человек обычно работает в одной организации по размещению и проводит исследования для выявления новых клиентов, проверяет меняющиеся тенденции рынка гостеприимства, посещает встречи с клиентами и управляет отделами продаж отелей. Менеджеры отелей также разрабатывают планы действий для увеличения продаж отелей, оптимизации потока доходов и обеспечения гибкости бюджета, чтобы они могли принимать важные финансовые решения, такие как финансирование продаж и маркетинговых кампаний. Их отчеты о продажах необходимы для поддержания финансовой целостности гостиничного бизнеса.

Почему важно резюме менеджера по продажам в отеле?

Резюме менеджера по продажам отелей важно для обеспечения этой должности в индустрии гостеприимства, поскольку оно демонстрирует ваши навыки общения, продаж и маркетинга. Менеджеры по продажам отелей могут быть экспертами в области получения доходов и специализироваться на удержании клиентов. Они используют свои навыки для привлечения новых бизнес-клиентов и организации мероприятий в отеле, таких как конференции и встречи. Руководители и корпоративные лидеры полагаются на менеджеров по продажам отелей для координации деловых сделок и продвижения уникальных услуг отеля.

Ваше резюме может быть полезным инструментом для отображения ваших наиболее полезных качеств и способностей в одном централизованном документе для удобного просмотра. Хорошо составленное резюме поможет вам пройти собеседование и получить предложение о работе.

Советы менеджера по продажам отеля

Чем больше нанимающая сторона знает о вашем опыте, тем легче им будет увидеть ваш потенциал на этой должности. Подумайте о голосе и тоне, когда вы пишете свое резюме по продажам в отеле. Используйте профессиональный язык, понятный и напрямую относящийся к вашей трудовой биографии. Старайтесь, чтобы ваше резюме было кратким, привлекательным и всеобъемлющим.

Это помогает включать в резюме информацию, которая заслуживает доверия и поддается проверке. Постарайтесь включить ключевые термины и фразы из опубликованного описания вакансии, если они правдивы и естественным образом интегрированы в ваше резюме. Это может быть полезно, если компания использует программное обеспечение для сканирования резюме для предварительного отбора кандидатов.

Как составить резюме менеджера по продажам в гостинице за 7 шагов

Выполните следующие семь шагов, чтобы написать резюме по продажам в отеле:

1. Личная контактная информация

Этот раздел содержит вашу основную личную и контактную информацию, чтобы работодатель мог быстро связаться с вами для собеседования. Включите такие детали, как:

• Ваше официальное имя

• Ваше предпочтительное имя, если применимо

• Ваш почтовый адрес

• Ваш номер телефона

• Ваш электронный адрес

• Ссылка на ваш профессиональный онлайн-профиль, если применимо

2. Цель

Раздел целей объясняет, что вы надеетесь внести в компанию, если вам предложат эту роль. Это раздел, в котором соедините свой прошлый опыт работы с новой должностью и выразите свой энтузиазм по поводу новой возможности. Цель служит началом для остальной части резюме, и это может быть информация, которую работодатель читает в первую очередь.

Выбирая правдивую и исключительную информацию для этого раздела, вы можете написать цель, которая убедит специалиста по найму в том, что остальную часть резюме стоит прочитать. Этот раздел редко должен быть очень длинным. Абзаца может быть достаточно, так как остальная часть резюме развивает то, о чем говорится в объективном обзоре.

3. Опыт работы

В этом разделе добавьте свой предыдущий опыт работы или должности, которые относятся к должности менеджера по продажам в отеле. Вы можете включить историю работы, которая не имеет прямого отношения к конкретной роли, если она служит для демонстрации ваших универсальных навыков, таких как лидерство и управление временем. Постарайтесь поставить наиболее релевантный опыт работы первым и в хронологическом порядке, начиная с самой последней должности. Возможно, вам будет полезно сделать этот раздел как можно более полным, потому что он показывает работодателю практическое и повседневное применение ваших навыков.

4. Образование

В этом разделе указаны ваши дипломы об окончании колледжа и университета. Если вы все еще работаете над получением диплома, укажите предполагаемую дату выпуска. Этот раздел может также включать любые аккредитации, полученные вами от профессионально-технических училищ и ремесел. Перечислите свои достижения в области образования, если они применимы к этой роли. Помимо наличия степени, соответствующей должности, присужденные аккредитации могут показать вашу решимость и стремление к совершенству.

5. Соответствующие навыки

Любые заметные навыки, которые могут помочь вам в качестве менеджера по продажам в отеле, перечислены в этом разделе. Навыки могут иметь две категории: soft skills и hard skills. Мягкие навыки могут быть такими вещами, как личностные качества, в то время как жесткие навыки демонстрируют приобретенные применимые знания.

Вот несколько примеров распространенных мягких навыков менеджера по продажам отелей:

• Лидерство

• Устное и письменное общение

• Адаптивность

Вот несколько примеров распространенных навыков менеджера по продажам отелей:

• Знание офисных программ онлайн

• Знание финансовой отчетности

• Методы оптимизации продаж

6. Успехи в продажах

В этом разделе подробно рассматриваются и демонстрируются ваши возможности продаж. Включите сценарии или ситуации, в которых вы сыграли ключевую роль или способствовали большому успеху вашей компании, например, если вы планировали или координировали крупномасштабную маркетинговую кампанию, увеличили количество бронирований клиентов или увеличили доход отеля.

7. Ссылки

Раздел с рекомендациями в резюме менеджера по продажам отелей может быть необязательным, если ваш потенциальный новый работодатель специально не просит об этом. Если вы добавите этот раздел, включите контактную информацию квалифицированных специалистов, которые могут поручиться за ваш опыт и таланты. Важно, чтобы вы указали рекомендации, которым вы доверяете, потому что это люди, которые знакомы с вашей личностью и трудовой этикой.

Кроме того, считается вежливым посоветоваться с кем-то, прежде чем добавить его в качестве рекомендателя, чтобы он знал, что работодатель может с ним связаться. Вы можете ограничить свои рекомендации двумя или тремя людьми. Вместо того, чтобы включать полный справочный раздел, вы также можете отметить, что вы можете предоставить ссылки по запросу.

Образец резюме менеджера по продажам в отеле

Просмотрите этот шаблон, чтобы получить представление о том, как выглядит резюме менеджера по продажам отеля:

[First and last name]
[Preferred name]
[Street address]
[Phone number]
[Email address]
[Link to online professional profile]

Цель

Менеджер по продажам отеля с [number of years] лет опыта в [job industry]. Опыт работы с [specific content knowledge 1], [specific content knowledge 2] а также [specific content knowledge 3]. [Relevant sales goal or accomplishment]. Стремление сотрудничать с [team or department name] а также [attainable goal for the position].

Рабочий стаж

[Job title]
[Company name]
[Company location]
[Start month and year] – [End month and year]

• [Job duties 1]

• [Job duties 2]

• [Job duties 3]

• [Job duties 4]

• [Job duties 5]

Образование

• [Degree name]

• [School name]

• [School location]

• [Start month and year] – [End month and year or projected graduation date]

Соответствующие навыки

• [Soft skill 1]

• [Soft skill 2]

• [Soft skill 3]

• [Soft skill 4]

• [Hard skill 1]

• [Hard skill 2]

• [Hard skill 3]

• [Hard skill 4]

Достижения в области продаж

• [Accomplishment 1]

• [Accomplishment 2]

• [Accomplishment 3]

использованная литература

• [Reference name]

• [Reference relationship to you]

• [Company name]

• [Job title]

• [Phone number]

• [Email address]

Пример резюме менеджера по продажам в отеле

Следующее резюме является лишь одним из примеров того, как написать резюме на работу менеджера по продажам в отеле:

Кортни Дрисколл
Предпочтительное имя: Нина Дрисколл
4859 Бернсайд-авеню, Солт-Хейвен, Висконсин 53202
435-651-9414
Courtni.Driscoll@email.com•
CourtiDriscollprofile.com*

Цель

Менеджер по продажам отелей с пятилетним опытом работы в сфере продаж отелей и гостиничного бизнеса, оптимизирует процессы удержания клиентов и оптимизирует рост доходов, создавая подробные инициативы по продажам и маркетинговые стратегии для привлечения новых клиентов. Внедрение программ продаж для отделов продаж в двух 5-звездочных отелях, что привело к трехлетнему финансовому росту. Стремление сотрудничать с текущим отделом продаж и формировать культуру, которая стремится к честности, упорству и общению.

Рабочий стаж

Менеджер по продажам отелей
Аква Отель и Резортс,
Чаттон, Висконсин
с марта 2017 г. по октябрь 2020 г.

• Реализованы обучающие программы для отдела продаж.

• Установление и поддержание переписки с корпоративными клиентами.

• Организация корпоративных мероприятий и конференций.

• Внедрение новых протоколов маркетинга и продаж для отделов продаж для увеличения доходов.

• Разработал программу поощрения клиентов, чтобы стимулировать удержание клиентов.

• Предоставление еженедельных отчетов о продажах руководству.

Младший менеджер по продажам
Маунтин Инн
Элбери, Висконсин
с января 2015 г. по январь 2017 г.

• Руководил отделом продаж и приемной.

• Разработаны ежемесячные отчеты по продажам.

• Помогли проанализировать и улучшить показатели продаж.

• Координация с благотворительными и некоммерческими организациями для проведения мероприятий.

Образование

Бакалавр гостиничного менеджмента
Университет Уилмера
Элбери, Висконсин
2010-2014 гг.

Соответствующие навыки

• Лидерство

• Способности тайм-менеджмента

• Совместные способности

• Способность решать проблемы

• Знание текстовых редакторов и электронных таблиц

• Знание анализа данных

• Знание статистических отчетов

• Знание лучших практик управления продажами

Достижения в области продаж

• Удвоение дохода The Mountain Inn за один год.

• Сохранено более половины корпоративной клиентуры с прошлого года.

• Содействовал и организовал одно из крупнейших благотворительных мероприятий в Элбери.

использованная литература

• Рекомендации предоставляются по запросу.