Как разработать план коучинга для вашей команды

18 марта 2021 г.

Планы коучинга — отличный способ установить долгосрочные и краткосрочные цели сотрудников, а также побудить их укрепить свои навыки и опыт. Как руководитель, вы должны составить план коучинга для каждого из ваших сотрудников и постоянно следить за их прогрессом. Это приводит к более позитивной, совместной и мотивационной среде для вашей команды. В этой статье мы расскажем, что такое план коучинга, почему он важен и как создать успешный план коучинга для вашей организации.

Что такое тренерский план?

План коучинга — это форма стратегии менеджеров по обучению, мотивации и повышению эффективности работы своих сотрудников. Вы можете сотрудничать с каждым членом вашей команды, чтобы разработать цели для улучшения их навыков и производительности труда. Эти цели могут привести их к продвижению в своей роли и внести ценный вклад в организацию.

Типичный план коучинга обычно предполагает тесное сотрудничество с сотрудниками для установления как краткосрочных, так и долгосрочных карьерных целей. Затем вы будете проводить регулярные встречи, чтобы проверять их прогресс и находить области, в которых они могут улучшиться. Сильный план коучинга включает в себя предоставление этому сотруднику положительного поощрения и обратной связи, чтобы мотивировать их продолжать эффективно работать.

Почему коучинговые планы важны?

Планы коучинга важны, потому что они помогают сотрудникам получить ценную обратную связь о том, как улучшить свою роль. Это может привести к тому, что сотрудники займут более высокие должности в компании и внесут впечатляющие масштабные идеи и стратегии, которые принесут значительную пользу организации.

Планы коучинга также позволяют вам, как менеджеру, давать конструктивную обратную связь о работе сотрудника, что помогает ему лучше понять, какие части его роли им нужно улучшить. Это помогает положить конец любым негативным рабочим привычкам и побуждает сотрудников исправлять любые ошибки, которые они допускают на своих должностях.

Планы коучинга также укрепляют ваши отношения с отдельными сотрудниками и со всем отделом. Сотрудники будут чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам с советами или отзывами о сложных проектах или проблемах, с которыми они сталкиваются на своей должности.

Предоставление сотрудникам регулярных планов коучинга и поощрение достижения их карьерных целей может привести к тому, что они также мотивируют других членов команды. Это делает вашу рабочую среду более позитивной, приятной и способствует сотрудничеству для всех сотрудников.

Как составить план коучинга

Вы должны оценить сильные стороны, интересы и карьерные цели каждого члена вашей команды, чтобы реализовать для них эффективный и персонализированный план обучения. Выполните следующие шаги, чтобы создать успешный план коучинга для вашей команды:

1. Определите сильные стороны сотрудников

Когда вы впервые строите план коучинга, вы должны определить, каковы их сильные стороны как сотрудника. Список обязанностей или обязанностей сотрудника, который хорошо выполняет, поможет вам определить, какие задачи им поручить и какие навыки следует развивать дальше, чтобы еще больше повысить их производительность. Вы также можете рассказать об этих сильных сторонах своему сотруднику, чтобы показать ему, что вы заметили его таланты, и побудить его продолжать совершенствовать свои навыки.

2. Найдите любые области улучшения

Определение сильных сторон сотрудника помогает вам легче определить потенциальные области для улучшения. Перечислите несколько улучшений роли сотрудника, над которыми, по вашему мнению, они могли бы поработать. При обсуждении этих областей с сотрудником приведите примеры, которые помогут ему лучше определить и понять эти проблемы в своей работе. Постарайтесь поддерживать разговор в позитивном ключе, выражая уверенность в том, что сотрудник станет лучше и преодолеет эти препятствия.

3. Попросите сотрудника оценить его работу

После того как вы выразили свою точку зрения на работу сотрудника, попросите его провести самооценку. Это поможет вам понять, как ваша команда видит себя в качестве сотрудников, и позволит вам узнать о сильных сторонах или областях улучшения, которые вы, возможно, раньше не замечали.

4. Определите любые препятствия на пути к успеху сотрудника

Прежде чем определять цели сотрудников, вы должны сначала определить, с какими препятствиями или проблемами они сталкиваются, что может помешать им эффективно работать. Распространенными препятствиями, которые могут помешать сотрудникам повысить эффективность своей работы, могут быть:

• Нехватка времени, чтобы сосредоточиться на определенных задачах или проектах

• Ограниченное обучение или знания о том, как использовать определенные инструменты на рабочем месте или выполнять рабочие обязанности

• Практически нет инструментов или ресурсов, доступных для самообразования в определенных проектах или для завершения задач.

5. Предложите потенциальные решения, которые помогут сотруднику преодолеть препятствие

Поняв, какие препятствия мешают сотруднику работать наилучшим образом, вы можете найти решения для их преодоления. Оцените каждую конкретную проблему с точки зрения работника и спросите, как, по их мнению, они могут ее преодолеть, и нужна ли им в этом ваша помощь. Поощряйте сотрудника преодолевать эти препятствия самостоятельно, если это возможно, а также дайте понять, что вы готовы предоставить необходимую поддержку или ресурсы.

6. Разработайте краткосрочные и долгосрочные цели

Как только у вас больше не будет препятствий, мешающих вашему сотруднику работать эффективно, работайте вместе, чтобы установить вехи и цели для достижения успеха. Сосредоточьтесь на областях улучшения, которые вы и сотрудник упомянули, и разработайте краткосрочные или долгосрочные цели, которые помогут им повысить свою производительность. Например, если сотрудник новичок в отрасли и испытывает трудности с пониманием и ознакомлением со сложной терминологией, его целью может быть чтение пяти отраслевых статей в неделю.

7. Создайте план действий для достижения этих этапов

Каждая цель, которую вы разрабатываете, должна иметь четкий план действий, чтобы помочь сотруднику достичь их. В вашем плане действий должны быть перечислены шаги, которые вы и сотрудник предпримете для достижения своей конечной цели. Каждая веха должна иметь предварительный крайний срок, который сотрудник должен достичь.

Например, если конечная цель сотрудника — улучшить свои навыки публичных выступлений и презентаций, чтобы в конечном итоге представить демонстрацию продукта на конференции, определите шаги, которые вы и сотрудник предпримете для этого. Некоторые шаги могут заключаться в том, что сотрудник может присутствовать на нескольких встречах в месяц и получать отзывы от сотрудников, или они могут проходить индивидуальные занятия с вами один раз в неделю.

8. Запланируйте даты и время, чтобы регулярно следить за их прогрессом

После принятия необходимых мер вы и сотрудник должны запланировать непрерывные встречи один на один, чтобы проверить их прогресс, определить, есть ли какие-либо новые препятствия на их пути, и предоставить ценную обратную связь. Эти встречи могут помочь мотивировать сотрудников продолжать работать над достижением своих целей и позволят вам поддержать их, если они чувствуют себя обескураженными.

Пример плана коучинга

Вот пример письменного плана коучинга, которому вы должны следовать при разработке плана для членов вашей команды:

*Имя сотрудника: Джессика Тайлер*
*Должность сотрудника: Автор маркетингового контента*
*Дата: 10.10.2020*
* Сильные стороны: Джессика умеет создавать хорошо написанный контент, следовать рекомендациям по поисковой оптимизации и проводить мозговой штурм с уникальными и оригинальными идеями.
Области улучшения: Джессике необходимо работать над соблюдением сроков и созданием большего количества контента каждый месяц.
*Препятствия на пути к совершенствованию: трудности с пониманием сложных тем и отрасли, о которой она пишет.*
*Предлагаемые решения: Джессика будет тратить час каждый день на изучение отраслевых тенденций. Руководство будет финансировать конференции и семинары по сложным темам, о которых Джессика регулярно пишет*.
*Цель: увеличить коэффициент конверсии страницы блога веб-сайта на 20 % в течение следующих шести месяцев.*
*План действий для достижения цели: Джессика будет каждую неделю отправлять и публиковать на веб-сайте пять статей из блога об образовательной индустрии.*
*Дата следующей встречи по достижению цели: 10.12.2020*