Как провести эффективное собеседование за 10 шагов

16 марта 2021 г.

Интервью — лучший способ узнать больше о кандидатах и ​​определить, смогут ли они хорошо работать с вашей командой. Проведение эффективного собеседования не только помогает вам принять решение о приеме на работу, но также позволяет кандидату решить, подходит ли ему эта работа. Чтобы провести эффективное собеседование, вы должны оставаться организованным и коммуникабельным на протяжении всего процесса.

В этой статье мы расскажем о важности эффективных собеседований и о конкретных шагах, которые вы можете предпринять, чтобы упростить этот процесс как для вас, так и для кандидата.

Почему важны эффективные интервью?

Эффективные собеседования важны, потому что они помогают выбрать наиболее подходящего человека для работы. Интервью — отличный способ познакомиться с вашими кандидатами и узнать об их опыте, навыках и талантах.

Во время эффективного собеседования вы информируете кандидатов о должностных обязанностях, ожиданиях и культуре работы. Эффективное собеседование дает кандидату достаточно времени, чтобы дать вдумчивые ответы и задать вопросы о компании и команде. Такой подход позволяет и вам, и собеседнику узнать друг о друге.

Как эффективно проводить собеседования

Выполните следующие действия во время собеседования:

1. Ознакомьтесь с объявлением о вакансии

Ознакомьтесь с объявлением о вакансии вашей компании, в котором описываются ожидания, обязанности и квалификация, необходимые кандидату. Составьте список конкретных обязанностей, которые являются наиболее важными, и какие навыки они требуют. Подготовьте вопросы из этого списка, которые позволят точно оценить способности и квалификацию кандидата на эту роль.

2. Подумайте, кто был бы идеальным кандидатом на эту работу

Подумайте о том, какая подготовка идеального кандидата ему нужна, чтобы добиться успеха на этой должности. Составьте список не подлежащего обсуждению опыта и навыков, которыми должен обладать ваш кандидат, чтобы хорошо выполнять эту роль. Например, некоторые навыки включают сильное общение для работы по связям с общественностью или критическое мышление для инженерной роли.

3. Познакомьтесь с кандидатом

Вы можете узнать больше о кандидате перед собеседованием, просмотрев его резюме, сопроводительное письмо и заявку. Выделите ключевые моменты их резюме и подумайте, что вас больше всего впечатлило в их сопроводительном письме. Когда вы проводите собеседование с кандидатом, он должен подробно рассказать о своем резюме и сопроводительном письме, а не повторять обязанности и навыки.

4. Обеспечьте благоприятную среду

Собеседование может заставить некоторых кандидатов нервничать, особенно если они новички в этом процессе. Создание максимально комфортных условий для интервью и пространства поможет им расслабиться и лучше проявить свою индивидуальность. Отправьте кандидату всю необходимую информацию о собеседовании, например, где припарковаться, как добраться до определенного лифта или с кем поговорить, когда он войдет в ваше здание. Наличие этой информации заранее дает кандидату достаточно времени, чтобы прийти пораньше и немного расслабиться перед собеседованием.

В начале интервью задайте несколько простых вопросов, чтобы помочь им чувствовать себя более комфортно. Эти вопросы могут быть такими же простыми, как узнать, были ли у них проблемы с поиском здания или им нужно что-нибудь, например, вода или кофе. Как только ваш кандидат будет найден, вы можете официально начать собеседование с простого вопроса о кандидате, например:Расскажите о себе.” Улыбнитесь и установите зрительный контакт, чтобы подбодрить кандидата.

5. Подготовить материалы и оборудование

Убедитесь, что у вас есть достаточное количество стульев и достаточно большой стол для интервью, особенно если вы входите в состав группы интервью. У вас также должна быть копия резюме кандидата, дополнительная бумага и ручка для заметок. Если есть техническая часть, убедитесь, что у вас есть компьютер или доска. Например, если вы проводите собеседование с кандидатами на должность программиста, вам может потребоваться задать им конкретные вопросы по программированию, требующие написания строк кода.

6. Общайтесь с другими интервьюерами

Если вы проводите собеседование с группой, отправьте электронное письмо или запросите встречу с группой до того, как интервью начнет организовываться. Вам следует обсудить:

• Какие вопросы вы хотите задать

• Кто планирует задавать вопросы

• Как долго должно длиться собеседование

• Какие качества искать

• Как обсудить открытую роль и компанию

Заранее подготовив эти детали, вы сделаете свою панель более сплоченной, а собеседование пройдет гладко.

7. Задавайте актуальные вопросы

Подготовьте список актуальных вопросов, которые вы хотите задать кандидату. Подумайте об общих вопросах, вопросах об их сопроводительном письме и резюме, а также об их опыте и квалификации. Не стесняйтесь задавать конкретные вопросы о вакансии и компании. Убедитесь, что вы задаете всем своим кандидатам один и тот же набор вопросов, чтобы дать им равные шансы.

Предоставьте вашим кандидатам время для уточнения своих ответов. Если необходимо, спросите: «Можете ли вы уточнить?» чтобы получить лучшее объяснение от кандидата.

8. Внимательно слушайте кандидата

Внимательное слушание кандидата — важная составляющая собеседования как для вас, так и для кандидата. Убедитесь, что вы даете кандидату достаточно времени для ответа на каждый вопрос. Сосредоточьтесь не только на их реакции, но и на выражении лица и тоне. Когда вы активно слушаете, вы лучше понимаете, кем является кандидат как личность и как профессионал.

9. Узнайте как можно больше о кандидате

Меняющимся фактором каждого собеседования является кандидат, поэтому сосредоточьтесь как можно больше на изучении кандидата. Кандидат может быть потенциальным коллегой и сотрудником вашей компании. Собеседование — это возможность узнать, кто такие кандидаты и что они могут сделать. Вы хотите убедиться, что у кандидата есть все необходимые квалификации, и что он может быть сплоченной частью вашей команды.

10. Делайте нужное количество заметок

Делая полезные заметки, вы сможете легко запомнить каждого кандидата и ваш опыт работы с ними. Вместо того, чтобы записывать то, что они говорят, слово в слово, используйте ключевые слова, чтобы запомнить важные моменты интервью. Например, если кандидат подробно описывает свою повседневную работу на последнем месте работы, вы можете написать одно или два слова для каждой обязанности. Вы также можете выделить или обвести определенные части их резюме и сделать пометки на полях.

11. Сосредоточьтесь на презентации кандидата

Несмотря на то, что ответы кандидата являются одной из наиболее важных частей собеседования, то, как он представляет себя, также может выразить его личность и основные качества. Обратите внимание на их позу, выражение лица и одежду. Кандидат, который сидит прямо и поддерживает зрительный контакт, как правило, уверен в себе, а аккуратная одежда показывает, что он заботится о собеседовании и занимаемой должности.

12. Проведите эффективную оценку

Создайте единую оценку, которую вы можете использовать для каждого кандидата. Наличие этой оценки может помочь вам принять обоснованное и беспристрастное решение о найме. Вы можете попробовать создать рубрику или шкалу оценок, чтобы упростить оценку каждого кандидата. Хотя эта оценка полезна, вы должны использовать ее вместе с любыми заметками, которые вы делаете, чтобы принять наиболее обоснованное решение. Если есть несколько интервьюеров, создайте простую для понимания оценку, которая будет работать для всех.

13. Будьте открыты для вопросов

Вы должны дать кандидату около 10 минут, чтобы задать вопросы ближе к концу собеседования. Кандидаты, которые приходят с подготовленными вопросами, показывают, что они тщательно изучили роль и компанию и очень хотят получить работу. Вдумчивые вопросы, которые следует ожидать, включают:

• Почему эта позиция открыта?

• Каков баланс между работой и личной жизнью?

• Насколько велика команда, с которой я буду работать?

• Существуют ли вехи производительности для первых 90 дней?

• Как выглядит повседневная работа на этой работе?

• Есть ли возможности продвижения?

• Каковы некоторые из самых больших проблем, с которыми сталкивается эта позиция/команда?

Отвечая, давайте честные ответы, которые могут помочь кандидату определить, подходят ли они для этой роли.

14. Свяжитесь с кандидатом

Поддержание связи с кандидатом вежливо и необходимо для успешного прохождения собеседования. Если у вас есть конкретные сроки для процесса найма, сообщите об этом кандидату ближе к концу собеседования. Если вы решите, что кандидат не подходит для этой роли, сообщите об этом как можно скорее. Если вы расскажете кандидату быстро, вы и ваша компания будете казаться профессиональными и вежливыми.