Как определить цели бренда за 6 шагов

15 апреля 2021 г.

Цели бренда могут улучшить сотрудничество между отделами компании, предоставить конкретные способы измерения прогресса брендинга и улучшить общественное восприятие вашей компании. Хотя постановка целей брендинга может быть сложной задачей, это может стать проще, когда компании узнают, как использовать свои маркетинговые стратегии, целевую аудиторию и существующие данные. В этой статье мы обсуждаем важность целей брендинга, объясняем стратегии постановки целей бренда и предлагаем примеры целей бренда, основанные на различных маркетинговых стратегиях.

Каковы цели бренда?

Брендинг или цели бренда — это измеримые цели конкретного бренда. Брендинг компании относится к тому, как ее воспринимает общественность, и может включать в себя узнаваемость бренда, вовлеченность, долю рынка, имидж или узнаваемость. Цели брендинга — это практические шаги или план по улучшению одного или нескольких из этих аспектов общественного восприятия.

Почему цели брендинга важны?

Цели брендинга дают компаниям конкретные методы улучшения их брендинга. Компании, которые ставят и реализуют четкие цели брендинга, могут:

• Помогайте различным сотрудникам, отделам и руководителям работать вместе

• Обозначьте четкую цель бренда

• Улучшить их восприятие в отрасли

• Дайте членам команды четкие ожидания от результатов

• Увеличение вовлеченности аудитории, адвокатов бренда или доли рынка

• Увеличивайте продажи и повышайте лояльность клиентов

• Повышение уровня размышлений среди сотрудников для улучшения или уточнения будущих целей брендинга

Как определить цели бренда

Вот несколько советов по созданию эффективных целей брендинга:

1. Определите свою целевую аудиторию

Знание вашей целевой аудитории может помочь вам создать цели брендинга, чтобы охватить, привлечь и произвести впечатление на потенциальных и будущих потребителей. Ваша целевая аудитория может включать в себя различные демографические данные, модели поведения и черты, поэтому важно разработать стратегию, как сделать ваш бренд привлекательным для всех групп людей. Важной частью этого является знание того, как часть вашей целевой аудитории воспринимает ваш бренд и как вы хотели бы, чтобы они видели ваш бренд. Например, вы можете создать разные цели брендинга для удержания ваших лояльных потребителей, чем для привлечения потенциальных новых клиентов.

2. Свяжите цели с вашей маркетинговой стратегией

У вашей маркетинговой команды, вероятно, уже есть общая стратегия, такая как увеличение доходов, повышение узнаваемости бренда или привлечение большего количества потенциальных клиентов. Вы можете создавать цели брендинга, которые превращают ваши большие маркетинговые амбиции в более мелкие и подробные шаги. Например, если частью вашей маркетинговой стратегии было повышение лояльности клиентов, вы можете нацелить некоторые цели своего бренда на создание программы поощрения лояльности.

3. Ставьте измеримые цели

Цели бренда должны быть конкретными, основанными на действиях и измеримыми. Реалистичные и отслеживаемые цели облегчают отделам мониторинг и оценку эффективности своих целей брендинга. Если несколько сотрудников или команд работают над достижением цели брендинга, измеримые цели могут увеличить их сотрудничество и скорость. Вы можете рассмотреть возможность использования маркетинговых показателей и ключевых показателей эффективности (KPI), таких как лидогенерация, коэффициент конверсии или рост продаж, для измерения целей бренда.

4. Установите график достижения целей

Цели брендинга должны иметь четкие даты начала и окончания. Если цель вашего бренда состоит из нескольких шагов, основанных на действиях, подумайте о том, чтобы установить крайний срок для каждого из этих шагов. Наличие сроков может помочь вашей команде организовать свои задачи по уровню приоритета, чтобы вы могли предпринять измеримые шаги для достижения своих целей.

5. Балансируйте стремления с реалистичными ожиданиями

Компании с амбициями обычно легче ставить цели, поскольку они знают, что они в конечном итоге хотят, чтобы их бизнес делал и представлял. Однако также важно сбалансировать амбиции вашей компании с реалистичными ожиданиями. Например, если ваша компания стремится стать мировым брендом, но в настоящее время вы базируетесь в одной стране, цель брендинга, которая является одновременно амбициозной и реалистичной, может состоять в том, чтобы повысить вашу узнаваемость в трех других странах в течение следующего квартала.

6. Измеряйте и оценивайте результаты

После того, как вы определили цели своего брендинга, следите за продвижением вашей компании к этим целям. Оценивайте свой прогресс как во время, так и после установленного графика, потому что важно понимать, что цели вашего бренда могут измениться. Вы можете постоянно работать с членами команды, чтобы пересматривать цели бренда на основе меняющихся данных, маркетинговых стратегий и целевых аудиторий.

Примеры целей брендинга

Конкретные цели бренда компании могут варьироваться в зависимости от таких факторов, как размер и тип бизнеса, маркетинговые стратегии и целевая аудитория. Вот несколько примеров целей бренда, классифицированных по общим маркетинговым целям и стратегиям, которые могут помочь вашему бизнесу:

Повысить осведомленность аудитории

Если ваша компания хочет расширить охват потенциальных потребителей, цели вашего брендинга могут включать:

• Предложение пробного периода, бесплатного продукта или скидки

• Повышение доли вашего контента в социальных сетях на 30%

• Поиск возможностей гостевого блога

• Повышение рейтинга кликов на 15%

Продавать новые продукты или услуги

Если ваша компания создала новый продукт или услугу, готовые к продаже, рассмотрите следующие объективные примеры бренда:

• Разработка цифровой рекламы специально для вашего нового продукта или услуги

• Проведение специальной акции

• Повышение коэффициента конверсии на 40%

• Предложение клиентам, которые публично рассматривают новый продукт или услугу, скидку или участие в конкурсе

Расширить присутствие в Интернете

Для компаний, стремящихся увеличить свое цифровое присутствие, следующие примеры целей бренда могут быть полезны при разработке собственных целей:

• Запуск веб-сайта или обновление вашего веб-сайта

• Повышение авторитета домена (DA) на пять пунктов

• Связь с журналистами, которые ищут экспертов в вашей области

• Увеличение подписки на электронную почту на 10%

Улучшить капитал бренда

Если ваша компания хочет повысить оценочную стоимость своего бизнеса, вот несколько примеров целей бренда:

• Использование инструмента анализа конкурентов

• Сбор отзывов клиентов с помощью опросов или обзоров

• Повышение рейтинга обеспечения качества на 5%

Повысить вовлеченность аудитории

Компании, заинтересованные в повышении вовлеченности аудитории, могут найти полезными следующие примеры целей бренда:

• Улучшение пользовательского интерфейса на сайте для мобильных устройств

• Захват 100 новых адресов электронной почты за квартал

• Задавать вопросы или создавать опросы в социальных сетях

Улучшить размер прибыли

Если ваша маркетинговая команда хочет повысить общую прибыльность вашего бизнеса, вот несколько примеров целей бренда, которые могут вам помочь:

• Стратегия повышения воспринимаемой ценности продуктов или услуг

• Индивидуальные скидки для групп вашей общей аудитории на основе исследований

• Увеличьте продажи ваших самых популярных продуктов на 15%