Как оценить соответствие культуре во время интервью

29 марта 2021 г.

Сильное соответствие культуре — важное качество, к которому нужно стремиться как руководителю, так и сотруднику. Работа вместе с другими людьми, у которых есть взаимодополняющие ценности, убеждения и взгляды, создает позитивную и совместную рабочую среду для членов команды, что может привести к более высоким показателям удержания и показателям производительности. Вы можете использовать процесс собеседования, чтобы оценить, соответствует ли кандидат культурным условиям. В этой статье мы исследуем, что такое культурное соответствие, почему оно важно и как оценить культурное соответствие во время интервью.

Что означает соответствие культуре?

Человек хорошо «культурно вписывается» в компанию, разделяет аналогичный или дополнительный набор ценностей, убеждений, ожиданий, поведения и отношений со своей компанией и руководством. Наем людей, которые соответствуют культуре вашей компании, может сделать ее более инклюзивной, привлекательной и приятной. Рабочее место, где люди чувствуют поддержку, могут сотрудничать и быть самими собой на работе, может повысить вовлеченность, что может привести к сокращению прогулов, снижению текучести кадров и повышению производительности и даже увеличение рентабельности.

При оценке кандидатов следует помнить, что идея «соответствия корпоративной культуре» может быть использована как способ устранения и дискриминации кандидатов, пусть и неосознанно, тех, кто думает, действует или выглядит не так, как существующие сотрудники. Лучшей альтернативной концепцией, о которой вы могли бы подумать, является «культура добавить”, или способность человека привносить в команду свежие и дополнительные идеи и отзывы. Культура делает компанию сильнее за счет разнообразия опыта и восприятия ее рабочей силы.

Как оценить культурное соответствие во время собеседования

Подумайте, совпадают ли действия кандидата с действиями других членов команды, чтобы определить, будут ли они хорошо сотрудничать с вашей командой. Выполните следующие шаги, чтобы правильно оценить культурное соответствие во время вашего следующего интервью:

1. Убедитесь, что описание работы отражает ваши ценности и убеждения

Должностная инструкция компании должна не только раскрывать детали роли, но и давать кандидату представление о том, каково ему работать в компании и в команде, которой вы управляете. Должен быть раздел описания компании, который разделяет ценности, убеждения и миссию организации, а также уникальные преимущества и привилегии, которые организация также предлагает.

Организации с сильной корпоративной культурой обычно используют этот раздел, чтобы поделиться положительными ценностями и качествами, которые они ищут в потенциальных сотрудниках. Кандидат может просмотреть его, чтобы определить, хорошо ли эти убеждения совпадают с его собственными.

Работайте со своей командой над составлением списка ценностей, которых, по вашему мнению, придерживается компания. Оцените рабочую среду вашей компании, чтобы определить, какими качествами обладают сотрудники, которые вы хотели бы видеть в потенциальных кандидатах. Вы можете указать эти ценности в своем описании работы и использовать их в качестве ориентира во время собеседований, чтобы решить, демонстрирует ли кандидат атрибуты, которые соответствуют вашим заранее определенным ценностям, убеждениям и миссии. Это поможет вам лучше понять, соответствует ли кандидат сильной культуре.

2. Просмотрите опыт работы кандидата

Как менеджер, вы можете просмотреть резюме кандидата, чтобы узнать больше об их опыте работы, чтобы получить общее представление об их трудовой этике, поведении и отношении. Например, если в их резюме указано, что их несколько раз повышали по службе на их недавнем рабочем месте, это может говорить о том, что они ценят тяжелую работу и рост в компании.

3. Используйте вопросы интервью для оценки ценностей и убеждений

Собеседование — важный способ для кандидатов лучше понять свое потенциальное рабочее место, а для менеджеров — оценить, насколько хорошо сотрудник может вписаться в их команду. Менеджеры должны обратиться к своему списку ценностей и убеждений и попытаться обнаружить любые упоминания о них в вопросах кандидата. Например, если одна из ваших ценностей сосредоточена на командной работе, а кандидат упоминает, что он предпочел бы работать в команде, а не самостоятельно, он может хорошо вписаться в корпоративную культуру.

Общие общие вопросы на собеседовании, которые вы можете задать кандидатам, чтобы лучше оценить их качества, личностные качества и ценности, включают:

• Какими хобби и интересами вы занимаетесь вне работы и что вам больше всего в них нравится?

• Что мотивирует вас в вашей профессиональной жизни?

• Есть ли у вас какие-то уникальные навыки или качества, которые делают вас лучше всего подходящим для этой роли?

• Какой стиль управления, по вашему мнению, вам лучше всего подходит?

• Какова ваша идеальная рабочая среда?

4. Внимательно слушайте ответы на поведенческие вопросы

Поведенческие вопросы на собеседовании в первую очередь касаются того, как кандидаты справлялись с определенными рабочими ситуациями на своих прошлых должностях. Это может помочь вам лучше понять, как кандидаты будут подходить и преодолевать аналогичные проблемы для вашей организации. Задавая кандидатам эти вопросы, вы также можете получить представление об их личности и отношении к работе.

Если вы менеджер, узнав, как кандидаты принимают общие решения на рабочем месте, вы сможете лучше понять их отношение и характер, чтобы определить, подходят ли они другим сотрудникам. Общие поведенческие вопросы, которые вы можете задать кандидатам, чтобы понять, подходят ли они вашей организации, включают:

• Вам когда-нибудь приходилось тесно сотрудничать с членом команды, личность которого отличалась от вашей?

• Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку в проекте. Что вы узнали из этого опыта?

• Можете ли вы описать момент, когда вам и членам вашей команды пришлось решать сложную задачу?

5. Вступайте в непринужденную беседу до и после собеседования

Вы можете многое узнать о личности, отношении и общем характере кандидата, участвуя в светской беседе до и после официального собеседования. Это дает вам представление о том, как кандидат взаимодействует с людьми небрежно, что помогает вам лучше понять, как он будет взаимодействовать с другими на рабочем месте. Если кандидат ведет себя профессионально и вежливо, говоря небрежно до или после собеседования, он может создать более позитивную и приятную атмосферу и культуру, соответствующую членам вашей команды.