Как написать резюме гида (с шаблоном и примером)

19 августа 2021 г.

Экскурсоводы обычно используют свое резюме, чтобы подчеркнуть свои сильные способности в области обслуживания клиентов, общения и решения проблем, необходимые для достижения успеха в этой роли. Чтобы создать эффективное резюме, важно указать любые соответствующие навыки или опыт, используя правильное и последовательное форматирование. Чистое и безошибочное резюме, скорее всего, произведет впечатление на менеджеров по найму и повысит ваши шансы на приглашение на собеседование. В этой статье мы рассмотрим, что такое гид, изучим, как написать резюме гида, и поделимся шаблоном и примером резюме, на которое можно ссылаться при создании собственного.

Что такое экскурсовод?

Гид — это профессионал, который ведет отдельных лиц или группы людей по маршрутам через определенные районы, такие как музеи, города или исторические здания. Гиды могут запоминать сценарии или узнавать факты о месте, которое они обсуждают, чтобы предоставить клиентам достаточно информации, чтобы они получили ценный и интересный опыт. Они также могут быть экспертами в предмете, которому они обучают клиентов, чтобы они могли ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть у клиентов во время их туров. Некоторые гиды могут проводить своих гостей по зданию или за его пределами, в то время как другие могут управлять транспортными средствами, такими как автобусы, фургоны или лодки.

Другие должностные обязанности могут включать:

• Проведение экскурсий по определенным зданиям или экспонатам

• Предоставление гостям уникальных фактов, анекдотов или указаний

• Запоминание нескольких страниц сценариев или репортажей и правильное представление их гостям во время экскурсий.

• Приветствие гостей по прибытии на место проведения тура

• Отвечать на любые вопросы гостей и находить ответы на любые неизвестные вопросы

• Наблюдение за безопасностью всех гостей на протяжении всего тура

• Рационально и профессионально реагировать на любые непредвиденные или чрезвычайные ситуации, которые могут возникнуть во время тура

• Планирование маршрутов и экскурсионных маршрутов в зависимости от размера групп и прогнозов погоды

Как написать резюме экскурсовода

Выполните следующие шаги, чтобы написать сильное резюме гида:

1. Выберите макет

Макет вашего резюме, как правило, соответствует стилю, в котором вы хотите, чтобы оно выглядело, и порядку, в котором вы хотите указать свои учетные данные. Вы можете выбрать правильный макет в зависимости от того, насколько обширен ваш опыт и типы навыков, которые вы хотели бы выделить. Общие макеты для использования включают хронологические, функциональные или комбинированные резюме.

Хронологический порядок часто является выгодным для тех, у кого есть несколько лет опыта, поскольку ваши рабочие обязанности могут занимать большую часть резюме. Если у вас мало опыта, рассмотрите возможность включения функционального макета, который подчеркивает ваши навыки наверху. Комбинированные резюме включают в себя как навыки, так и должностные обязанности, которые вы можете включить в свое резюме.

2. Укажите свою контактную информацию

В верхнем левом углу вашего резюме укажите свое имя и соответствующие контактные данные. Это могут быть ваше имя и фамилия, город и штат, номер телефона и адрес электронной почты. Включение вашей контактной информации в это место в вашем резюме облегчает менеджерам по найму поиск этих сведений, чтобы легко получить информацию о следующих шагах в процессе найма или запросить дополнительную информацию о вашем заявлении.

3. Составьте резюме или цель

Под своей контактной информацией вы можете включить краткое изложение из одного-двух предложений. Резюме кратко описывает ваш опыт и то, как вы планируете использовать свои знания, навыки и способности в этой роли. Рассмотрите возможность использования этого раздела, чтобы подробно описать свои карьерные цели и то, как ваш опыт делает вас ценным кандидатом на эту должность.

4. Продемонстрируйте свой опыт работы

В разделе «Опыт работы» укажите должностные обязанности, которые вы выполняли на своей прошлой должности, и любые достижения, которых вы достигли ранее. Укажите организацию, в которой вы работали, должность, которую вы занимали, город и штат, в котором находится компания, и даты, когда вы работали на этой должности. Под этой информацией включите от трех до пяти маркированных пунктов, подчеркивающих любые достижения, которых вы достигли, и обязанности, которые вы выполнили в этой роли. Подумайте о том, чтобы начинать каждый пункт с глагола действия, а также быть конкретным и точным в отношении каждой задачи или достижения, используя числа для их описания.

5. Подчеркните свои навыки

Выделите отдельный раздел, который включает в себя имеющиеся у вас мягкие или жесткие навыки, имеющие отношение к должности. Твердые навыки — это способности, которым вы обучаетесь в процессе обучения, образования или опыта. Мягкие навыки — это естественные таланты и характеры, которыми вы обладаете от природы, и которые вы можете развивать дальше. Внимательно изучите описание вакансии, чтобы найти ключевые слова в списке. Ключевые слова — это слова или фразы, которые работодатели используют для описания сильных сторон, навыков и опыта, которые они предпочитают или требуют от идеального кандидата. Общие навыки, которыми обладает большинство гидов, включают:

• Рассказывание историй и импровизационные способности

• Коммуникативные и межличностные навыки

• Сильные способности к запоминанию

• Навыки решения проблем и критического мышления

• Способности к организации и тайм-менеджменту

• Многозадачность и умение управлять проектами

6. Включите свое образование

Ваш последний раздел может продемонстрировать образование, которое вы заработали, и когда вы его получили. Укажите школу, колледж или учебное заведение, в котором вы учились, тип степени, которую вы получили, а также год и месяц, когда вы ее закончили. Если вы получили средний балл 3,5 или выше, вы также можете включить это. Большинство работодателей требуют, чтобы кандидаты в гиды имели как минимум аттестат о среднем образовании или его эквивалент. Другие могут предпочесть, чтобы у вас была степень бакалавра в области гостеприимства или туризма, что может дать вам право на более высокие должности или возможности продвижения по службе.

7. Внимательно проверьте свое резюме

Потратьте время, чтобы внимательно просмотреть свое резюме на наличие грамматических, орфографических ошибок или ошибок релевантности. Вы можете прочитать резюме вслух, чтобы выявить ошибки, или попросить друга или коллегу просмотреть его и применить свои отзывы. Убедитесь, что менеджеру по найму легко и просто просматривать и находить нужные детали. Рассмотрите возможность использования профессиональных согласованных шрифтов, таких как Arial, Helvetica или Times New Roman. Держите размер шрифта около 10 и 12 пунктов и отрегулируйте поля до 1–1,5 дюймов.

Образец резюме экскурсовода

Используйте этот шаблон, чтобы составить собственное эффективное резюме гида:

[First and last name]
[City, State]
[Phone number]
[Email address]

Резюме
[Use one or two sentences to explain any achievements you’ve met in the past or skills you hold that make you a valuable candidate. Mention how you plan to apply this expertise toward the role.]

Опыт
[Job title you held]
[Name of organization]
[City, State], [Start date–end date]

• [Job duty or accomplishment reached while in the role]

• [Job duty or accomplishment reached while in the role]

• [Job duty or accomplishment reached while in the role]

Навыки и умения

• [Soft, hard or relevant skill]

• [Soft, hard or relevant skill]

• [Soft, hard or relevant skill]

Образование
[Name of the school, institution or college you attended]
[Type of degree you received]
[Month and year of graduation], [GPA you earned if it was a 3.5 or higher]

Образец резюме экскурсовода

Обратитесь к этому примеру при написании собственного резюме гида, которое впечатлит менеджеров по найму:

Эмили Дональдсон
Сиэтл, Вашингтон
555-555-5555
Эмили.Дональдсон@email.com

Цель
Общительный, общительный и энергичный гид с более чем трехлетним опытом работы с гостями в увлекательных, увлекательных и познавательных турах. Надеюсь использовать свои передовые исторические знания и навыки запоминания для проведения экскурсий по музею.

Опыт
Экскурсовод по музею
Исторический музей Сиэтла
Сиэтл, Вашингтон, май 2018 г. – настоящее время

• Сообщайте факты и запоминайте рассказы о различных областях музеев, включая юрский период, Первую мировую войну и археологические секции.

• Предлагайте шестичасовые экскурсии в день для групп от 5 до 10 человек.

• Проводите группы по другим гостям и турам, чтобы все оставались в безопасности и вместе все время.

Навыки и умения

• Способности к запоминанию

• Рассказывание историй и коммуникативные навыки

• Критическое мышление и способность решать проблемы

Образование
Государственный университет Сиэтла
Бакалавр искусств в области гостиничного менеджмента
май 2018 г., средний балл 3,8