Как написать приветственное сообщение для веб-сайта (с советами и примерами)
20 мая 2021 г.
Потребители заходят на ваш веб-сайт, чтобы узнать больше информации о вашем бизнесе. Приветственное сообщение может заставить их почувствовать себя ценными и убедить их просмотреть ваш инвентарь или подписаться на ваш список рассылки. Если вы участвуете в создании или обновлении веб-сайта своей компании, важно научиться писать приветственное сообщение, которое передает индивидуальность вашего бренда в краткой и привлекательной форме. В этой статье мы обсудим определение приветственного сообщения для веб-сайта и рассмотрим шаги, советы и примеры для создания качественного сообщения.
Что такое приветственное сообщение для веб-сайта?
Приветственное сообщение для веб-сайта — это средство коммуникации, которое приветствует потребителей при посещении ими веб-страницы компании. Его цель — показать потенциальным клиентам признательность и предоставить доступ к более подробной информации. Потребители, обращающиеся к приветственным сообщениям, могут сформировать положительное первое впечатление о бренде, что может побудить их совершить действие, приносящее пользу бизнесу, например, покупку продукта.
Веб-сайты создают приветственные сообщения для различных случаев, в том числе:
Встреча с первыми посетителями
Благодарность потребителей, создавших учетную запись
Приветствие постоянных посетителей
Как написать приветствие на сайте
Выполните следующие действия, чтобы привлечь потенциальных клиентов, когда они заходят на веб-сайт вашего бренда:
1. Направьте точку зрения целевой аудитории
Направление точки зрения аудитории означает рассмотрение информации, которую потребители хотят знать, когда они просматривают вашу домашнюю страницу. Важно, чтобы ваше приветственное сообщение соответствовало фирменному стилю вашей компании и соответствовало ожиданиям потребителей. Например, если зрители посещают веб-сайт ресторана, они могут ожидать найти название и местоположение закусочной, а также обзор меню. Понимание точки зрения потребителя может помочь вам написать приветственное сообщение, побуждающее целевую аудиторию узнать больше о вашем бренде.
2. Приветствуйте посетителя сайта
Первые слова приветственного сообщения формируют официальное приветствие посетителю сайта. Недвусмысленно сообщите аудитории, что вы благодарны за их виртуальный визит. Ваш выбор приветствия может зависеть от вашего фирменного стиля. Например, на веб-сайте отеля язык может быть более формальным, например, «Добро пожаловать в Orphe Hotel and Suites». На веб-сайте женского бутика язык может быть неформальным, например: «Эй, девочка! Добро пожаловать в Crystal’s Clothing!» Приветствие также может включать крылатую фразу или слоган, представляющий бренд.
3. Выразите цель сайта
Цель сайта относится к миссии бренда. Кратко объясните, как компания обслуживает своих клиентов и чего посетители могут ожидать от просмотра веб-сайта. Может быть полезно сформулировать цель кратким и простым языком, чтобы ваша целевая аудитория могла ее понять. Вы также можете использовать пробелы для разделения блоков текста и облегчения чтения слов в Интернете. Текст вашего приветственного сообщения может включать такие детали, как:
Продукты и услуги, которые предлагает бизнес
Сообщества, которые обслуживает компания
Особенности, которые отличают бренд от конкурентов
4. Включите призыв к действию
Призыв к действию — это просьба к потребителям получить дополнительную информацию о вашем бренде, и он воплощает цель веб-сайта. В нижней части приветственного сообщения напишите конкретное действие, которое должны выполнить посетители. Подумайте, какая информация нужна вашим клиентам для поддержки вашего бизнеса. Вы можете активировать текст со ссылкой, которая направляет пользователя на другую страницу веб-сайта, например, список акций или инструкции по созданию учетной записи. Другие примеры призыва к действию включают в себя:
Регистрация в списке рассылки
Следите за брендом в социальных сетях
Покупка билетов на предстоящее мероприятие
Просмотр цен на пакеты
Доступ к портфолио компании
Просмотр отзывов довольных клиентов
Чтение последней статьи блога
Сделать пожертвование на благотворительность
Регистрация на вебинар
Загрузка мобильного приложения
5. Оцените аналитику главной страницы
Мониторинг трафика на главной странице может помочь вам определить влияние вашего приветственного сообщения. Измерьте, сколько раз посетители выполнили призыв к действию и посетили остальную часть веб-сайта. Например, если метрики показали высокий трафик на странице инвентаря, вы можете сделать вывод, что потребители склонны смотреть на ваши продукты, что может отражать привлекательность вашей домашней страницы. Рассмотрите возможность реализации различных приветственных сообщений и использования результатов аналитики, чтобы найти наиболее эффективное изображение или текст.
Советы по созданию качественных приветственных сообщений на сайте
Ознакомьтесь со следующими советами, чтобы получить дополнительные рекомендации по созданию качественных приветственных сообщений для главной страницы вашего веб-сайта:
Установите контакт с посетителем
Приветственная записка может быть первым сообщением о бренде, которое потенциальные клиенты увидят от вашей компании, поэтому важно быстро установить связь. Используйте язык, который может заставить потребителей чувствовать себя ценными, как будто вы приветствуете их в сообществе. Например, если у вашего бренда есть уникальное имя для его сторонников, рассмотрите возможность использования этого имени в приветственном сообщении, чтобы официально идентифицировать себя с посетителем. Помните, что значимая связь с потребителями может побудить их следовать призыву к действию.
Прикрепить графику
Мощные изображения и видео могут улучшить текст вашего приветственного сообщения и подчеркнуть индивидуальность бренда. Используйте графику, которая соответствует цели вашего бизнеса. Например, если вы продаете товары для дома, то вы можете разместить изображения привлекательного домашнего декора вокруг приветственного сообщения, убеждая потребителей, что они зашли на нужный веб-сайт. Вы также можете использовать графику, чтобы проиллюстрировать преимущества вашего продукта. Например, на веб-странице розничного продавца беспроводных колонок в заголовке могут быть люди, танцующие под музыку и развлекающиеся.
Предложите стимул
Стимул в приветственном сообщении может убедить потребителей посетить остальную часть вашего веб-сайта, например список акций или портфолио. Чем больше времени потенциальные клиенты проводят за просмотром, тем дальше может продвинуться путь покупателя. Предложите эксклюзивную выгоду тем, кто впервые зашел на сайт. Например, код скидки 10% может побудить потенциального клиента изучить ваш инвентарь, а ссылка для регистрации для получения бесплатной пробной версии может убедить потенциального клиента подписаться на вашу услугу. Перечислите поощрение в тексте, привлекающем внимание посетителя, в приветственном сообщении.
Используйте целевые ключевые слова
Ключевые слова — это термины, которые потребители могли ввести в поисковую систему, чтобы получить результаты, включающие ваш веб-сайт. Используйте стратегические ключевые слова в своем приветственном сообщении, чтобы подтвердить, что потребитель получил доступ к странице, которая может ему помочь, и вы можете повысить позицию своего сайта в поисковых системах.
Примеры приветственных сообщений на сайте
Используйте следующие примеры в качестве руководства по созданию эффективного приветственного сообщения на веб-сайте:
Пример 1
Некоммерческая организация отображает следующее приветственное сообщение для новых посетителей веб-сайта:
Добро пожаловать в Ассоциацию добрых дел!
Спасибо, что заглянули! Мы некоммерческое агентство, занимающееся предоставлением качественных услуг нашим местным жителям. Все наши доходы идут на строительство ультрасовременного общественного центра на городской площади.
Хотите помочь нам распространять доброту?
Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться для участия в нашем следующем благотворительном забеге. Нажмите здесь, чтобы сделать пожертвование.
Пример 2
Веб-сайт крупного универмага приветствует потенциальных клиентов следующим сообщением при создании учетной записи:
Добро пожаловать в Город Стильной Одежды, Инкорпорейтед!
Мы ценим, что вы присоединились к нашему клубу. Теперь у вас есть эксклюзивный доступ к новым поступлениям и распродажам.
Готовы создать эффектный гардероб? Используйте код BIG CLOSET 20, чтобы получить 20% от первой покупки.
Пример 3
Известный ресторан в крупном городе приветствует потенциальных посетителей фотографиями своей кухни и следующим приветственным сообщением на сайте:
Надеемся, вы пробудили аппетит.
Добро пожаловать в бистро в центре города!
Подготовьтесь к незабываемой романтической ночи, просмотрев наше обширное меню вин и ужинов. Обязательно зарезервируйте столик, введя свое имя и номер телефона на этой странице. Ждем вас по адресу 1000 City Avenue.
Пример 4
Фитнес-центр приветствует подписчиков специальным сообщением, когда они возвращаются на сайт:
Рада твоему возвращению!
В City Fitness Center мы здесь, чтобы помочь вам привести себя в форму!
Готовы войти в тренажерный зал? Нажмите здесь, чтобы проверить статус вашей подписки. Кроме того, посетите наш блог с советами по приготовлению вкусных протеиновых коктейлей.
Пример 5
Агентство по связям с общественностью создает приветственное сообщение, чтобы привлечь потенциальных клиентов, когда они увидят главную страницу своего веб-сайта:
Добро пожаловать в Экспресс по связям с общественностью!
Мы предлагаем широкий спектр качественных услуг по созданию и сохранению публичного имиджа вашего бренда. Наши преданные своему делу и опытные специалисты специализируются на кризисных коммуникациях, контент-маркетинге и управлении социальными сетями.
Перейдите по ссылке ниже, чтобы загрузить наше портфолио. Свяжитесь с нами по электронной почте@publicrelationsexpress.com для бесплатной консультации. Мы с нетерпением ждем ответа от вас!