Как использовать отслеживание тренировок и почему это важно

8 апреля 2022 г.

Профессионалы и организации часто проходят обучение для развития критически важных навыков для выполнения своих функций. Одним из способов, с помощью которого организация может пройти этот процесс, является разработка системы отслеживания обучения, чтобы каждый профессионал имел простой способ увидеть необходимое обучение. Знание того, что такое отслеживание обучения и как его использовать, может помочь вам развить свои управленческие навыки и понять потребности других специалистов. В этой статье мы обсудим, что такое отслеживание тренировок, включая его типы, важность и шаги, которые вы можете предпринять для его реализации.

Что такое отслеживание тренировок?

Отслеживание обучения — это мониторинг сотрудников, товарищей по команде и вас самих во время обучения, чтобы убедиться, что они получают желаемые результаты в организации. У обучения есть много преимуществ, таких как повышение мотивации, производительности и показателей удержания в вашей организации, но обучение — это только одна часть процесса. Другая часть — отслеживание того, как специалисты проходят обучение и какую пользу оно приносит вашей организации. Это включает в себя проверку того, получают ли профессионалы в ходе обучения необходимые им знания, является ли обучение, которое вы используете, эффективным и является ли это инвестицией, которую ваша организация считает целесообразной.

Виды тренировочных трекеров

Ниже приведены описания трех типов обучающих трекеров:

Системы управления обучением

Система управления обучением или сокращенно LMS — это программное обеспечение для обучения сотрудников, которое предоставляет сотрудникам материалы для электронного обучения. Он также обеспечивает доступ администратора, создает документацию, отслеживает и сообщает данные сотрудникам и руководству, использующим программное обеспечение. Программы LMS позволяют обучать, отслеживать и составлять отчеты о сотрудниках в одной программе вместо нескольких. Это полезно для администраторов, у которых есть много специалистов для обучения или их специалисты работают из многих регионов.

Программное обеспечение для отслеживания

Вы можете использовать программы отслеживания для разработки и отслеживания простых показателей обучения. Когда вы создаете эти показатели, они предназначены для мониторинга аспектов обучения, а не специалистов, использующих программу. Например, вы можете отслеживать, сколько времени в среднем уходит на изучение учебных материалов или средний балл за обучающий тест для профессионалов. Обе эти метрики могут помочь вам обновить систему отслеживания тренировок. Некоторые из этих систем также могут автоматически генерировать отчеты, что может увеличить скорость сбора и интерпретации данных обучения.

Программы для работы с электронными таблицами

Программы для работы с электронными таблицами предоставляют вам основные инструменты для ввода и отслеживания данных об обучении специалистов в вашей организации. Имея возможность создавать специальные листы для каждого специалиста или мастер-лист с именами всех или другими идентификаторами, вы можете собирать информацию и вводить ее в электронную таблицу. Вы можете использовать как физические, так и виртуальные электронные таблицы для сбора данных, хотя виртуальная версия предлагает больше инструментов для анализа данных, чем их физические аналоги. Этот тип отслеживания тренировок позволяет вам работать непосредственно с данными по мере их ввода, предоставляя вам непосредственную информацию о прогрессе профессионалов.

Важность отслеживания тренировок

Отслеживание обучения важно, потому что оно затрагивает критические области организации. Примеры критически важных областей, которые могут быть охвачены обучением, включают как новых специалистов, так и тех, кто имеет многолетний опыт, управление и отдел информационных систем. Для новых и опытных специалистов отслеживание обучения дает возможность отслеживать достигнутые ими успехи, сертификаты, которые они имеют и которые могут потребоваться обновить, а также темпы их профессионального роста. Для руководства отслеживание обучения дает представление о потребностях специалистов, которыми они руководят, и о том, как они могут улучшить обучение, чтобы удовлетворить эти потребности как можно большего числа специалистов.

В мире, наполненном новыми технологиями, многие организации перенесли свое обучение в специальное программное обеспечение или онлайн-системы, чтобы ускорить процесс обучения. С помощью этих технологий вы можете создавать виртуальные учебные занятия для каждого специалиста, который нуждается или хочет пройти обучение. Технологии также могут помочь вам отслеживать, какой подготовки уже достигли конкретные специалисты. Это также позволяет вам собирать прямые отзывы от всех, кто проходит виртуальное обучение, и затем вы можете действовать, чтобы улучшить как обучение, которое они прошли, так и, возможно, изменить будущие учебные занятия, чтобы помочь каждому достичь своих целей.

Как создать шаблоны отслеживания тренировок для мониторинга задач

Ниже приведены шаги, которые вы можете выполнить, чтобы создать шаблон отслеживания обучения для мониторинга задач обучения:

1. Создайте конкретные показатели обучения

Создание конкретных показателей обучения может помочь вам разработать лучшую программу обучения для специалистов в вашей организации. Хорошие показатели для использования включают процент завершения, прогресс курса, оценочные баллы, количество специалистов, нуждающихся в переподготовке, и их опыт обучения. Отслеживание этих показателей может помочь вам увидеть, с чем борются большинство профессионалов, в чем они преуспевают и где вам может потребоваться изменить или обновить обучение, чтобы сделать его более понятным. Вы также можете использовать эти показатели, чтобы отслеживать, кто и когда завершил обучение. Создав эти показатели, продолжайте отслеживать их в процессе обучения.

2. Разработайте программу обучения для специалистов вашей организации

Как только вы узнаете, какие показатели вы хотите отслеживать, вы сможете разработать программу обучения для специалистов в вашей организации. Например, если вы хотите научить специалистов распознавать признаки попыток утечки данных и взлома в вашей организации, вы можете разработать обучение, посвященное этой теме. Пока специалисты проходят обучение, отслеживайте созданные вами показатели, чтобы увидеть, как вы можете улучшить программу. Вы также можете использовать метрики для сбора информации о том, насколько эффективно обучение для специалистов вашей организации.

3. Собирайте информацию об эффективности ваших программ тренировок

Собирая информацию и обновляя программу обучения, следите за тем, чтобы она становилась все более эффективной. Это может быть важным шагом для профессионалов, которые пытаются расти в вашей организации. Это также может быть важно, если вы сообщаете о результатах своей программы обучения руководству, которое может захотеть увидеть эффективное обучение, чтобы оправдать любые расходы, которые могут потребоваться для проведения обучения. Доказательство эффективности вашей программы обучения и вносимых вами изменений может помочь вам сохранить программу обучения и продолжать развивать ее для будущих сотрудников.

4. Обновите свою программу тренировок

Благодаря преимуществам отслеживаемых вами показателей вы можете увидеть, с какими трудностями сталкиваются профессионалы при обучении, а также в чем они преуспели в обучении. Эта информация позволяет изменить тренировку так, чтобы она была приятной для всех. Создание увлекательного, краткого и релевантного обучения может помочь вам заинтересовать профессионалов и помочь им развить важные навыки, которые им нужны. Например, вы можете разработать серию коротких учебных занятий, которые дополняют друг друга и распределяют их между собой, чтобы увеличить вовлеченность, в то же время обучая специалистов нужным вам навыкам.