Как эффективно использовать хэштеги в маркетинге в социальных сетях

Если вы профессионал в области маркетинга или хотите войти в сферу маркетинга, изучение того, как эффективно использовать хэштеги, является важным навыком. Хэштеги быстро становятся важным инструментом маркетинга в социальных сетях. Знание того, как разместить их в своих кампаниях в социальных сетях, повысит узнаваемость бренда и расширит вашу онлайн-аудиторию. В этой статье мы обсудим, что такое хэштеги, почему вы должны их использовать и как эффективно использовать хэштеги.

Что такое хэштег?

Хэштег — это знак решетки (#), за которым следует комбинация слов или цифр, которые объединяют похожий онлайн-контент. Как правило, пользователи социальных сетей размещают хэштеги в письменном содержании, подписи или тексте сообщения. Сочетание хэштега с вашим контентом в социальных сетях делает его более заметным, поскольку хэштег помещает контент в категорию со всеми другими сообщениями, которые его использовали. Например, каждый пост, в котором используется #Wednesday, можно найти, выполнив поиск или нажав на этот хэштег.

Почему вы должны использовать хэштеги?

Многие компании и бренды используют хэштеги каждый день, чтобы участвовать в обсуждениях, продвигать продукты и повышать узнаваемость в социальных сетях. Есть несколько причин для использования хэштегов в вашем фирменном контенте в социальных сетях, в том числе:

• Расширьте свою аудиторию. Разместив несколько хэштегов в своем социальном контенте, вы донесете свое сообщение до большего числа людей. Его могут обнаружить не только ваши непосредственные подписчики в социальных сетях, что может повысить общую заинтересованность и расширить круг ваших подписчиков.

• Легко находите контент: поскольку хэштеги — это, по сути, ярлыки для сообщений в социальных сетях, контент легко найти с помощью быстрого поиска. Например, если пользователь вводит тег #industrialdesign — тег, который фирма, занимающаяся дизайном интерьеров, регулярно добавляет к своим сообщениям, — он может просматривать похожий контент этой фирмы.

• Взаимодействуйте с похожим контентом: многие сообщения, использующие один и тот же хэштег, содержат похожие сообщения. Использование определенного хэштега помещает вашу публикацию в более широкий контекст наряду с другими пользователями, брендами или конкурентами.

• Следите за тенденциями: часто на разных платформах социальных сетей появляются разные хэштеги. Поиск уникальных, фирменных способов использования этих хэштегов может помочь вашему бренду оставаться в курсе событий.

Как эффективно использовать хэштеги

Выполните следующие действия, чтобы эффективно использовать хэштеги в своих сообщениях в социальных сетях:

1. Изучите популярные хэштеги

Большинство платформ социальных сетей показывают трендовые или популярные в настоящее время хэштеги. Прежде чем использовать популярные хэштеги в своем брендированном контенте, важно понять, что они представляют. Иногда хэштег ссылается на человека в СМИ или представляет общественное движение. Предварительное исследование поможет вам решить, какие хэштеги включить и за какими тенденциями стоит следить. Перед публикацией спросите себя, добавляет ли хэштег ценность контенту и поддерживает ли он актуальность вашего бренда. Это помогает фильтровать небрендовые хэштеги в пользу конкретных и релевантных.

2. Сопоставьте использование хэштега с социальной сетью

Пользовательский опыт варьируется в зависимости от платформы социальных сетей, что влияет на то, как использовать хэштеги. На некоторых платформах количество символов ограничено, поэтому выберите один или два основных хэштега для включения. Другие платформы имеют гораздо большее количество символов, что позволяет вам включать больше хэштегов в текст вашего сообщения. Размещение нескольких хэштегов в одном посте может привлечь более широкую аудиторию, поэтому полезно включать как можно больше релевантных.

3. Сохраняйте простоту, запоминаемость и уникальность

Эффективное использование хэштегов требует простоты и доступности для пользователей. Наряду с популярными хэштегами добавьте другие, короткие, конкретные и актуальные для вашего бренда. Выбирайте запоминающиеся и уникальные хэштеги, чтобы лучше взаимодействовать со своими подписчиками. Хотя количество используемых вами хэштегов зависит от социальной сети, добавление нескольких уникальных тегов может повысить вовлеченность пользователей.

Существует несколько типов хэштегов, в том числе:

• Хештеги продукта: эти хэштеги описывают услугу или продукт и обычно состоят из нескольких слов. Например, компания, которая продает шлепанцы, использует #flipflops в каждом посте о своем продукте.

• Сезонные или специальные хэштеги. Эти хэштеги относятся к определенному сезону, времени года или празднику. Например, если компания объявляет о предстоящей распродаже во время Дня труда, она может включить #LaborDayWeekend в свои рекламные акции.

• Ежедневные хэштеги: эти хэштеги меняются день ото дня. Например, маркетинговая команда может создавать контент вокруг ежедневных хэштегов, таких как #MotivationMonday или #TransformationTuesday.

• Хэштеги местоположения: эти хэштеги относятся конкретно к соответствующему местоположению. Например, компания может добавить хэштег #DowntownNashville к сообщению о новой недвижимости, которую она только что приобрела в центре города.

• Хэштеги-аббревиатуры: эти хэштеги представляют собой аббревиатуры популярных фраз, и обычно они становятся частью уникального словаря социальных сетей. Например, #WorkFromHome сокращается до #WFH.

• Отраслевые хэштеги: эти хэштеги описывают вашу общую отрасль. Например, семейная пекарня может использовать #smallbusiness и #bakery.

• Нишевые хэштеги: эти хэштеги являются более специфическими отраслевыми хэштегами. Например, если фотобизнес специализируется на съемке пленочными камерами, он может использовать хэштег #filmphotography в каждом своем посте.

4. Используйте правильное форматирование

Важно использовать правильное форматирование при размещении хэштегов в вашем контенте в социальных сетях. Вот несколько вопросов, которые нужно задать перед публикацией хэштега:

• Включен ли знак фунта стерлингов (#)?

• Есть ли ненужные знаки препинания?

• Если в хэштеге есть цифры, включаются ли и буквы?

• Это кратко?

• Это читабельно?

• Относится ли это к содержанию?

• Относится ли это к тренду?

5. Создайте взаимодействие с брендом

При эффективном использовании хэштеги способствуют привлечению внимания к бренду, расширяя охват постов и побуждая подписчиков принимать участие в сети. Ваша компания может решить создать уникальный хэштег для предстоящих рекламных акций. Включение этого хэштега во все рекламные материалы создает онлайн-диалог о продукте, бренде и компании.

Когда другие пользователи социальных сетей взаимодействуют с вашим брендом в цифровом формате, ваша аудитория становится еще больше. Хэштеги помогают этому росту, группируя контент, что упрощает отслеживание того, сколько пользователей обсуждали ваш продукт.