Индивидуальность бренда и имидж бренда: полное руководство

19 августа 2021 г.

Маркетинговая стратегия включает в себя несколько функций по обращению к аудитории. Создание успешного бренда обычно включает в себя использование как индивидуальности бренда, так и имиджа бренда. Если вы заинтересованы в карьере в области маркетинга, понимание этих двух концепций может подготовить вас к созданию запоминающегося и эффективного бренда. В этой статье мы определяем индивидуальность бренда и имидж бренда, а также объясняем различия и сходства между ними.

Что такое индивидуальность бренда?

Индивидуальность бренда — это набор черт человеческого характера, которые связаны с брендом. Как правило, специалисты по маркетингу выбирают личность, которая, по их мнению, лучше всего резонирует с их предпочтительной аудиторией. Включение индивидуальности бренда в вашу маркетинговую стратегию может повысить ценность, когда аудитория положительно отреагирует. Индивидуальность бренда выступает в качестве основы для создания общественного имиджа, который может влиять на то, как люди думают и относятся к самому бренду.

Цель индивидуальности бренда — вызвать у потенциального покупателя эмоцию, чтобы побудить его совершить действие, например совершить покупку. Вполне вероятно, что клиенты покупают у бренда, когда они чувствуют, что индивидуальность бренда соответствует их собственной. Пять различных типов индивидуальности бренда включают в себя:

• Возбужденный: для брендов, которые хотят вызвать волнение среди своих клиентов, эта индивидуальность бренда может курировать аудиторию, которая ищет острых ощущений. Эти бренды стремятся быть смелыми или изобретательными, чтобы удерживать внимание клиентов.

• Искренний: для брендов, которые хотят казаться искренними по отношению к клиентам, эта личность может быть лучшим выбором. Например, если ваш бренд продает устойчивые продукты, вы можете захотеть иметь подлинную, здоровую и честную индивидуальность бренда, которая еще больше подкрепляет приверженность вашего бренда этическим и устойчивым продуктам.

• Прочный: некоторые бренды могут захотеть изобразить жесткость или любовь к природе, чтобы попытаться привлечь внимание определенной аудитории. Например, бренд, который продает туристическое снаряжение, может выбрать строгую индивидуальность бренда, чтобы привлечь людей, которым нравится быть на свежем воздухе.

• Компетентный: для брендов, которые хотят продвигать свой опыт, внедрение компетентной индивидуальности бренда может вызвать у клиентов доверие к тому, что бренд хорошо осведомлен в определенной области. Например, если ваш бренд продает виртуальные курсы по маркетингу в социальных сетях, вы можете создать надежную, успешную и умную личность, чтобы завоевать лояльность клиентов.

• Утонченный: бренд, который хочет обратиться к шикарному или изысканному рынку, может использовать утонченную индивидуальность бренда. Эта личность порождает чувство элегантности или вкуса, чтобы ассоциировать бренд с высоким качеством, например, дизайнерский модный лейбл.

Что такое имидж бренда?

Образы бренда относятся ко всем типам визуальных элементов, которые представляют ваш бренд. Он включает в себя эстетический вид всех маркетинговых материалов, которые передают сообщение о вашем бренде. Образы бренда позволяют рассказать историю о вашем бренде или продукте с помощью визуальных эффектов, которые также отражают ваше видение и миссию. Цель изображения бренда — вызвать эмоции, добиться узнаваемости и повлиять на восприятие бренда аудиторией посредством визуальных ассоциаций. Типы изображений бренда включают в себя:

• Фотография: фотографии, которые вы выбираете для представления своего бренда, могут повлиять на его восприятие. Изображения могут донести до публики несколько сообщений, поэтому важно тщательно выбирать фотографии, которые передают точное сообщение.

• Логотипы. У многих брендов есть логотип, который представляет компанию без какого-либо другого контекста. Лучше всего создать простой логотип, который клиенты смогут легко узнать.

• Видео. Используете ли вы рекламу или размещаете видео на страницах своего бренда в социальных сетях, этот тип изображения сложнее, чем фотография. Видео может передать сообщение более подробно благодаря сочетанию звуковых и визуальных элементов.

• Цвета: включение цветов в ваш бренд — это способ повысить узнаваемость бренда и побудить публику ассоциировать бренд с определенной эмоцией. Например, красный цвет может говорить о романтике, а синий — о мире.

• Формы: некоторые формы имеют общеизвестное значение, например знаки препинания, в то время как другие могут принимать значение, когда они прикреплены к бренду. Как и в случае с логотипами, полезно включать формы в изображения вашего бренда, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Индивидуальность бренда против имиджа бренда

В маркетинге есть несколько уникальных элементов, которые работают вместе, чтобы создать целостную брендированную организацию или компанию. Однако полезно понимать основные различия и сходства между этими элементами, чтобы точно использовать их в своих маркетинговых стратегиях. Некоторые различия и сходства между индивидуальностью бренда и имиджем бренда включают:

Апелляции аудитории

Хотя обе эти маркетинговые функции обращаются к аудитории, они достигают этого по-своему. Индивидуальность бренда обращается к эмоциональной стороне клиента, пытаясь установить связь с его личностью. Принимая человеческие характеристики, бренд может стать более представительным, что может повлиять на эмоции аудитории.

Образ бренда фокусируется на восприятии и узнаваемости аудитории. В то время как эмоции являются частью восприятия бренда, эффективные образы бренда просты и узнаваемы. Когда потенциальный клиент запоминает логотип бренда, вероятность того, что он заинтересуется этим брендом, может возрасти.

Цель

И образ бренда, и индивидуальность бренда предназначены для передачи релевантной информации о бренде или организации аудитории. Их цель состоит в том, чтобы отправлять как неявные, так и явные сообщения общественности для увеличения продаж или лояльности клиентов. Хотя они могут использовать разные подходы, у них одна и та же цель — увеличить посещаемость бренда. Кроме того, обе стратегии могут влиять на то, как аудитория воспринимает бренд и относится к нему посредством положительных ассоциаций.

Способы создания

При создании индивидуальности бренда специалисты по маркетингу анализируют тип аудитории, которую они хотят охватить. Затем они выбирают личность, которая лучше всего соответствует их целевой аудитории. Они могут использовать эту личность, чтобы влиять на свои сообщения. Например, бренд органических продуктов питания, который выбирает искреннюю индивидуальность, может включать такие слова, как «подлинный» или «прозрачный», в язык, который они используют для продвижения своей продукции. По сути, индивидуальность бренда помогает маркетологам говорить и демонстрировать свой продукт или услугу публике.

Что касается изображений бренда, маркетологи могут проанализировать свою аудиторию, чтобы определить, какие методы визуального изображения им больше всего нравятся. Они создают широкий спектр визуальных эффектов, которые согласуются друг с другом и логично и связно передают сообщение бренда. Например, представьте, что бренд выбирает два шрифта и 7 цветов для использования во всех своих маркетинговых материалах. Эти шрифты и цвета появляются на веб-сайте, в социальных сетях и в печатных материалах, созданных командой. Это создает согласованность между каждой новой маркетинговой кампанией и может привести к узнаваемости бренда, поскольку бренд продолжает использовать эти шрифты и цвета.

Элементы

Индивидуальность бренда и имидж бренда состоят из различных элементов, которые играют важную роль в маркетинговой стратегии. Эти элементы работают вместе, чтобы создать сильный, целостный бренд для компании или организации. Хотя между ними есть некоторое совпадение, они также имеют уникальные различия. Индивидуальность бренда включает в себя:

• Тон: хотя индивидуальность вашего бренда остается неизменной, тон, который вы используете, может меняться в зависимости от среды. Например, вы можете разговаривать в социальных сетях в просторечии, но на своем веб-сайте размещать более изысканный контент.

• Суть: подумайте о том, чтобы выбрать слово или фразу, которые заключают в себе суть индивидуальности вашего бренда. Попробуйте выбрать уникальную фразу, которая сможет выделить ваш бренд среди конкурентов.

• Архетип: иногда известный как персона, архетип помогает маркетологам в дальнейшем формировать индивидуальность бренда. Например, рассмотрите возможность создания талисмана или главного героя в вашем маркетинге, который полностью представляет индивидуальность вашего бренда.

Образ бренда включает в себя:

• Ключевые сообщения: полезно определить несколько различных ключевых сообщений, которые вы хотите донести до своей аудитории. При создании нового изображения для бренда вы можете выбрать одно из этих сообщений, чтобы направлять свой творческий процесс.

• Образ бренда: Подобно архетипу, образ бренда передает уникальные элементы бренда. Иногда маркетологи создают персонификацию компании, чтобы лучше понять, как клиенты взаимодействуют с брендом.

• Бизнес-цели: важно определить бизнес-цели, прежде чем создавать имидж бренда. Знание краткосрочных и долгосрочных целей помогает маркетинговой команде создавать фирменные образы, которые могут помочь компании достичь этих целей.