Индивидуалистические и коллективистские культуры на рабочем месте: чем они отличаются

9 декабря 2021 г.

Культура компании относится к ее общим отношениям и убеждениям, которые она передает своей рабочей силе. Культура может различаться от работодателя к работодателю, при этом некоторые подчеркивают индивидуализм, другие поощряют коллективизм, и большинство из них находится в диапазоне между этими точками. Являетесь ли вы младшим членом, старшим членом или менеджером в своей организации, важно понимать, что означают эти термины и как они относятся к вашей работе. В этой статье мы определяем индивидуалистическую и коллективистскую культуру на рабочем месте, исследуем основные различия между ними и обсуждаем, какой подход лучше всего подходит для ваших обстоятельств.

Что такое индивидуалистическая культура рабочего места?

Индивидуалистическая культура рабочего места, также известная как организационный индивидуализм, подчеркивает вклад и уникальные качества человека. В такой культуре сотрудники получают признание за свою личность, квалификацию, компетентность и конкретный вклад. Даже в командной обстановке отдельные члены группы могут заслужить репутацию самых талантливых. Эта динамика может способствовать творчеству и высокой индивидуальной производительности, поскольку сотрудники, вероятно, ожидают вознаграждения в виде признания и стимулов.

Сотрудники в индивидуалистической культуре рабочего места могут чувствовать, что они имеют право привносить свои личные качества в свою работу. Например, при написании отчета они могут использовать свой уникальный авторский голос. Презентация может включать завитушки, которые выражают личность докладчика.

Что такое коллективистская культура рабочего места?

Коллективистская культура на рабочем месте делает упор на потребности и достижения группы, а не ее отдельных членов. Основное внимание в такой культуре уделяется большему благу организации или, по крайней мере, команды. Таким образом, наиболее важными ценностями являются те, которые способствуют сильной групповой динамике, например:

• Командная работа и сотрудничество

• Сотрудничество

• Коммуникация

• Честность

• Сочувствие

• Эмоциональный интеллект

Рабочая сила с коллективистским менталитетом с большей вероятностью припишет свои успехи и состояния усилиям группы, даже если конкретные члены несут основную ответственность за результат. Например, проект мог быть успешным во многом благодаря таланту менеджера проекта решать проблемы и принимать решения, но менеджер с коллективным мышлением будет сообщать заинтересованным сторонам, что вся команда несет ответственность за достижение. Поэтому признание и поощрения получает вся команда, а не только руководитель. Точно так же, сталкиваясь с проблемами, вся команда разделяет ответственность за любые недостатки и работает вместе над их преодолением.

Индивидуалистические и коллективистские культуры на рабочем месте

Будучи противоположными подходами к культуре рабочего места, индивидуализм и коллективизм различаются по-разному. Основные различия между подходами:

Награды и признание

В контексте рабочего места вознаграждение — это выгода, полученная в результате хорошей работы, а признание — акт признания конкретного вклада. В индивидуалистической культуре на рабочем месте награды и признание, как правило, достаются одному исполнителю. Например, индивидуалистические рабочие места часто выделяют сотрудника недели или месяца. Это признание человека, который оказал наибольшее влияние на продвижение организации к ее стратегическим целям, таким как закрытие наибольшего количества продаж или обеспечение наибольшего числа новых клиентов.

В коллективистской культуре на рабочем месте награды и признания достаются не самому результативному человеку, а самой результативной команде. Члены организации существуют и функционируют внутри своих групп и работают как единицы для достижения общих целей. В знак признания результатов работы группы организация может разослать электронное письмо с поздравлением команды с ее успехом, и все члены команды могут получить бонусы.

Подотчетность

Подотчетность относится к случаю привлечения к ответственности за действие или результат. В индивидуалистической культуре на рабочем месте ответственность, скорее всего, будет лежать на человеке. Точно так же, как человек может получить признание за впечатляющие достижения, он также может подвергнуться критике за любые недостатки, ошибки или неспособность достичь своих целей. В этом типе рабочей среды и триумф, и разочарование, как правило, связаны с личным опытом.

Напротив, коллективистское рабочее место может считать, что подотчетность принадлежит не отдельным лицам, а группам, в которых они функционируют. Таким образом, если человек не может успешно внести свою часть работы в свою команду, ответственность за этот недостаток ложится на команду, а не на отдельного человека. В такой среде человек стремится соответствовать стандартам своей команды, и каждый член готов разделить ответственность как за успехи, так и за недостатки.

Самоотверженность

Бескорыстный человек ставит потребности и заботы других выше своих собственных, когда это возможно. Поскольку коллективизм делает упор на потребности группы и общее благо, он поощряет бескорыстие среди членов рабочей силы. Прежде чем предпринять какое-либо действие, сотрудники в идеально коллективистской культуре, скорее всего, обдумают, может ли действие принести пользу или навредить их команде. Они также готовы разделить ответственность за результаты, будь то хорошие или плохие, потому что они признают, что успех зависит от сотрудничества и координации многих усилий. В такой среде стремление к личному признанию может считаться эгоистичным.

Индивидуалистическая культура на рабочем месте отличается в этом отношении тем, что демонстрация личной компетентности или стремление к личному продвижению не обязательно считается эгоистичным. Скорее, в индивидуалистической культуре рабочего места личное продвижение может считаться столь же важным, как и продвижение группы. Вместо этого представления об эгоизме и бескорыстии зависят от обстоятельств, связанных с намерениями человека и его отношением к другим, когда они преследуют свои личные цели.

Значения

Эти две разные культуры на рабочем месте, как правило, воспитывают разные наборы ценностей. Рабочие места с индивидуалистической культурой с большей вероятностью будут продвигать ценности, основанные на личных способностях и качествах. Самомотивация и инициатива — два качества, которые обычно ценятся на таких рабочих местах, поскольку работодатели-индивидуалисты предпочитают сотрудников, которые в значительной степени могут руководить своей работой и самостоятельно решать проблемы. Креативность и экспрессивность также важны на индивидуальных рабочих местах, поскольку они могут привести к инновациям. Наличие рабочей силы, полной целеустремленных, уверенных в себе и творческих людей, может увеличить возможности для продвижения компании, потому что каждый член чувствует себя свободным вносить новые решения и идеи.

Коллективистские рабочие места с большей вероятностью способствуют продвижению таких ценностей, как гармония, сплоченность и взаимозависимость. Они способствуют чувству соответствия. Хотя у отдельных сотрудников могут быть личные убеждения и ценности, культура рабочего места способствует их подавлению в рабочее время в пользу коллективных. Таким образом, в коллективистской культуре на рабочем месте больше внимания уделяется иерархии и надзору, поскольку соблюдение и консенсус важнее, чем инициатива и самовыражение. В этой среде возможны инновации, но они могут включать более длительный и формальный процесс, в первую очередь с участием высшего руководства.

Какой подход лучше?

Ни индивидуалистический, ни коллективистский подход объективно не лучше другого, поскольку успешная реализация любого из них зависит от потребностей организации, характеристик ее рабочей силы и реалий ее отрасли. Например, компания в технологическом секторе, скорее всего, сосредоточится на инновациях, и в этом случае креативность, выразительность, самомотивация и инициативность будут важными качествами сотрудников. Таким образом, такая компания может извлечь выгоду из более индивидуального подхода. Компания с более командной работой, такая как организация по исследованию рынка, может вместо этого извлечь выгоду из коллективистского подхода, поскольку групповые цели более важны.

Многие организации имеют гибридную культуру рабочего места, включающую элементы как коллективистского, так и индивидуалистского подходов. Они часто занимаются командными проектами и признают коллективные усилия групп, но сами группы признают усилия отдельных лиц. В этих условиях ответственность принадлежит как отдельным лицам, так и командам.