HR-генерал против менеджера по персоналу: в чем разница?
5 августа 2021 г.
Отделы кадров помогают компаниям нанимать таланты и помогают сотрудникам разрешать конфликты, приобретать новые навыки и получать стабильные выплаты. Каждая роль в отделе может иметь разные обязанности, например, специалисты по расчету заработной платы или специалисты по льготам. Если специалист по кадрам выполняет различные обязанности, его название может включать термин «универсал» или «менеджер», и вам может быть полезно узнать о различиях между этими типами ролей. В этой статье мы определяем HR-специалистов и менеджеров по персоналу, рассматриваем ключевые различия между двумя ролями и рассказываем о четырех дополнительных должностях в HR, которые вы можете рассмотреть.
Что такое HR-универсал?
HR-универсал — это профессионал, который управляет повседневными потребностями отдела кадров. HR-специалисты часто выполняют все обязанности, которые требует отдел, поддерживая персонал компании. К основным обязанностям HR-специалиста относятся:
Подбор квалифицированных кандидатов на должности
Отбор и собеседование с потенциальными кандидатами
Написание должностных инструкций для вновь созданных ролей
Проведение проверок биографических данных
Разработка и проведение обучения и ориентаций для новых сотрудников
Проведение обзоров производительности
Администрирование кадровых программ, таких как льготы, компенсации, бонусные программы и графики отпусков
Оценка и разрешение жалоб и конфликтов персонала
Участие в собраниях сотрудников
Обеспечение соблюдения федеральных или местных норм
Что такое менеджер по персоналу?
Менеджеры по персоналу курируют отделы кадров. Они часто управляют штатом HR-специалистов, специалистов по льготам, координаторов по заработной плате и инструкторов, чтобы обеспечить выполнение ими всех необходимых функций отдела. Некоторые из их общих обязанностей включают в себя:
Контроль процесса найма путем подбора персонала, проведения собеседований и адаптации
Проведение аттестации сотрудников отдела кадров
Сотрудничество с руководством компании, чтобы помочь отделам нанимать и удерживать таланты
Поддержка HR-специалистов и других сотрудников отдела кадров в решении сложных вопросов, таких как расследования.
Изучение и анализ отраслевых тенденций в области компенсаций, заработной платы и льгот.
Создание новых возможностей обучения для сотрудников
Управление дисциплиной сотрудников, например жалобами и увольнениями
Обеспечение соответствия персонала и процедур федеральным, местным и корпоративным правилам и политикам.
Написание новых политик
Изучение новых технологий и тенденций рынка человеческих ресурсов
Специалист по персоналу против менеджера по персоналу
В зависимости от размера компании или отдела HR-специалисты и менеджеры по персоналу могут делить обязанности. Часто универсал является первым сотрудником отдела кадров, которого нанимает компания, но по мере роста компании и необходимости увеличения ее штата команда отдела кадров может расширяться. Тогда компания может нанять менеджера по персоналу.
Вот как сравниваются роли HR-специалиста и менеджера по персоналу:
Функции
Специалисты по персоналу и менеджеры по персоналу могут выполнять одни и те же обязанности, но менеджер наблюдает за отделом, а не выполняет отдельные задачи. Например, менеджер по персоналу может разработать процесс найма и собеседования в своей компании, а специалист по персоналу может планировать и проводить собеседования с кандидатами. Точно так же менеджер по персоналу компании может создавать стратегии для своего отдела, например, обеспечивать текучесть кадров менее 5%, а специалист широкого профиля может отслеживать данные, чтобы гарантировать, что отдел достигает своих целей.
Ожидания
Директора по персоналу обычно ожидают, что HR-специалисты будут поддерживать и анализировать данные, управлять файлами и базами данных сотрудников и сообщать о любых проблемах или потребностях сотрудников. Хотя менеджеры по персоналу часто хорошо понимают обязанности и информацию команды, они могут попросить специалиста по персоналу предоставить детали, которые они могут передать другим командам.
Сотрудники высокого уровня, такие как руководство и руководители, могут ожидать, что менеджеры по персоналу будут проводить учебные мероприятия и сообщать им о политике компании, в то время как специалисты по персоналу часто работают со всеми уровнями персонала. Во многих организациях сотрудники могут обращаться к специалистам широкого профиля по вопросам или для решения проблем.
Квалификация
В некоторых компаниях роль HR-специалиста может быть позицией начального уровня, а менеджер по персоналу — позицией среднего уровня. Для каждой работы компаниям может потребоваться предыдущий опыт работы с персоналом. Однако компании могут ожидать, что менеджеры по персоналу будут иметь больший опыт, чем специалисты широкого профиля, например, от трех до пяти лет предыдущего опыта работы с персоналом. Директора по персоналу также часто требуют, чтобы менеджеры имели предыдущий управленческий опыт. В дополнение к опыту обе роли обычно требуют как минимум степени бакалавра в области человеческих ресурсов, коммуникаций или смежных областях.
Навыки и умения
Хотя HR-специалисты и менеджеры имеют много общих навыков, таких как навыки межличностного общения, эмпатия, общение и активное слушание, каждая роль может потребовать некоторых уникальных навыков. Менеджеры по персоналу, как правило, умеют:
Лидерство: менеджеры по персоналу часто возглавляют команды HR-специалистов, поэтому важно, чтобы они могли мотивировать свои команды, делегировать задачи и расставлять приоритеты.
Бюджетирование: менеджеры по персоналу управляют бюджетами отделов и потенциальными инвестициями. Это означает решение, сколько денег команда может потратить на новые технологии или дополнительные ресурсы.
Принятие решений: менеджеры по персоналу работают с командами руководства компании, чтобы принимать решения о кадровых и других потребностях. Они часто определяют, какая стратегия может лучше всего поддержать их сотрудников и других сотрудников.
Для сравнения, HR-специалисты могут обладать следующими навыками:
Собеседование: в то время как менеджеры по персоналу могут проводить собеседования с кандидатами, специалисты по персоналу часто проводят собеседования чаще, особенно при отборе новых сотрудников. Умение задавать вопросы и записывать ответы является важной обязанностью на работе.
Отчетность: HR-специалисты часто обрабатывают отчеты и файлы сотрудников, поэтому необходимы административные навыки. Иногда HR-специалисты могут создавать отчеты о бюджете отдела, новых сотрудниках или текучести кадров, чтобы помочь менеджеру по персоналу принимать стратегические решения.
Подбор персонала: часто HR-специалисты активно набирают новые таланты для своих компаний. Они могут искать квалифицированных кандидатов на сайтах вакансий, сайтах профессиональных сетей или других базах данных, чтобы помочь им найти новых сотрудников для найма.
Иерархия
Иерархия в отделе кадров часто выглядит так:
Ассистент отдела кадров
специалист по персоналу
Менеджер по персоналу
директор по персоналу
В зависимости от размера отдела в компании могут быть только универсалы или не быть помощников или директоров. Помощники по кадрам помогают универсалам с административными задачами, такими как ведение файлов сотрудников или распределение зарплаты. В более крупных организациях директор по персоналу может курировать HR-группы в нескольких местах.
Зарплата
В зависимости от отрасли, размера компании и ее местоположения заработная плата может варьироваться для обеих этих ролей. Однако средняя зарплата HR-специалиста в США составляет 57 529 долларов в год. Для сравнения, средняя зарплата менеджера по персоналу 68 316 долларов в год.
4 дополнительных рабочих места в отделе кадров
Вот четыре другие роли, которые вы можете рассмотреть, если вы заинтересованы в работе в отделе кадров:
1. Ассистент отдела кадров
Средняя заработная плата по стране: 38 994 долларов в год
Основные обязанности: помощники по кадрам помогают другим членам отдела кадров с повседневными задачами, такими как набор сотрудников, проведение собеседований и управление файлами сотрудников. Они могут обновлять контактную информацию сотрудников, отслеживать текучесть кадров или распределять зарплаты. Помощники по персоналу обычно подчиняются либо менеджеру по персоналу, либо специалисту по персоналу.
2. Специалист по льготам
Средняя заработная плата по стране: 49 305 долларов в год
Основные обязанности: специалисты по льготам поддерживают отделы кадров и общий персонал, предоставляя им информацию об их льготах. Сюда входят пенсионные, стоматологические, офтальмологические, страховые и медицинские планы, в зависимости от того, что предлагает компания. В обязанности может входить общение со страховыми компаниями, распространение информации о льготах и ответы на запросы сотрудников.
3. Менеджер по расчету заработной платы
Средняя заработная плата по стране: 71 762 доллара в год
Основные обязанности: Менеджеры по расчету заработной платы контролируют отделы расчета заработной платы, чтобы обеспечить точные и своевременные выплаты всем сотрудникам. Они хранят информацию об оплате труда и инструменты управления заработной платой компании. Менеджеры по расчету заработной платы могут проводить проверки, чтобы убедиться, что их сотрудники обновляют все записи о сотрудниках и что они точны с такими важными деталями, как даты увольнения и приема на работу.
4. Начальник отдела кадров
Средняя заработная плата по стране: 89 933 доллара в год
Основные обязанности: Директор по персоналу — это сотрудник, который курирует весь отдел кадров, включая менеджеров и специалистов широкого профиля. Они работают с руководителями, чтобы понять стратегии компании и делегировать задачи менеджерам для разработки планов и процессов для выполнения. Директора по персоналу разделяют многие обязанности менеджеров по персоналу и обычно работают в компаниях с крупными отделами кадров.