Wie berechnet man den Umsatz? • BUOM

31. März 2021

Jedes Unternehmen ist mit dem Verlust von Mitarbeitern konfrontiert. Obwohl dies häufig vorkommt, ist die Lösung dieses Problems mit hohen Kosten verbunden. Arbeitgeber und Manager können jedoch Richtlinien und Verfahren entwickeln, die dazu beitragen können, die Fluktuation zu reduzieren und die mit dem Verlust von Mitarbeitern verbundenen Kosten zu vermeiden. In diesem Artikel besprechen wir einige der häufigsten Fragen zur Mitarbeiterfluktuation, darunter, was es ist, warum es so teuer ist, was eine gute Mitarbeiterfluktuationsrate ist und wie man die Mitarbeiterfluktuation berechnet.

Was ist ein Handelsumsatz?

Fluktuation ist die Rate, mit der Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz über einen bestimmten Zeitraum verlassen. Mitarbeiter können aus verschiedenen Gründen ausscheiden, die sich in zwei Hauptkategorien einteilen lassen:

Freiwillige Abreise

Eine freiwillige Kündigung liegt dann vor, wenn sich ein Arbeitnehmer dazu entschließt, seinen Arbeitsplatz aufzugeben. Dies kann passieren aus folgenden Gründen:

  • Einen anderen Job finden

  • Ziehen um

  • Entlassung oder Ruhestand

  • Nehmen Sie sich ein Sabbatical oder eine längere Auszeit von der Arbeit

Erzwungene Abreise

Eine unfreiwillige Kündigung liegt dann vor, wenn Unternehmen beschließen, das Arbeitsverhältnis eines Arbeitnehmers zu beenden. Beispiele für erzwungene Ausreise sind:

  • gefeuert werden

  • Entlassung

  • Die Unternehmen beschlossen, den Vertrag nicht zu verlängern

In der Regel berücksichtigen Unternehmen versetzte oder beförderte Mitarbeiter nicht in ihren Fluktuationsraten. Sie können den Umsatz für ein Jahr, einen Monat oder ein Quartal berechnen, indem Sie die entsprechenden Zahlen in Ihre Berechnungen einbeziehen.

Warum ist es wichtig zu lernen, wie man Umsätze zählt?

Es ist wichtig zu lernen, wie man den Umsatz berechnet, da der Umsatz einen erheblichen Einfluss auf Ihr Unternehmen haben kann. Manager müssen den Überblick über die Mitarbeiterfluktuationsraten behalten, um allgemeine Trends sowie Anstiege und Rückgänge der Mitarbeiterfluktuationsraten zu überwachen. Hohe Fluktuationsraten können ein Hinweis darauf sein, dass Manager mehrere Probleme prüfen müssen, darunter:

  • Geringe Mitarbeiterzufriedenheit

  • Schlechte Einstellungsstrategie

  • Unternehmen konkurrieren um ähnliche Mitarbeiter

Darüber hinaus kann eine geringe Personalfluktuation auf positive Ergebnisse hinweisen:

  • Einstellungspraktiken

  • Unternehmenskultur

  • Bemühungen zur Unterstützung und zum Engagement der Mitarbeiter

Unternehmensführer können nur dann Probleme lösen oder Erfolge feiern, wenn sie diese erkennen. Das Verständnis der Mitarbeiterfluktuation und das Wissen, wie man sie berechnet, hilft Managern dabei, erfolgreiche Programme und Strategien sowie solche, die verbessert werden können, zu erkennen.

Was ist die beste Formel für Mitarbeiterfluktuation?

Um den Umsatz zu berechnen, verwenden Sie die folgende Formel:

Mitarbeiterfluktuationsrate = (Anzahl der entlassenen Mitarbeiter / durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter) x 100

Die Zahl der entlassenen Mitarbeiter gibt an, wie viele Mitarbeiter das Unternehmen im von Ihnen gewählten Zeitraum verlassen haben. Die durchschnittliche Mitarbeiterzahl ist die durchschnittliche Anzahl der Mitarbeiter, die Ihr Unternehmen im gleichen Zeitraum beschäftigte. Wenn Sie beispielsweise das Jahr mit 100 Mitarbeitern begonnen und das Jahr mit 80 beendet haben, beträgt Ihre durchschnittliche Mitarbeiterzahl für das Jahr 90.

Hier ist ein Beispiel für die Verwendung der Mitarbeiterfluktuationsformel:

Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, das zu Beginn des Jahres 15.000 Mitarbeiter beschäftigte. Bis zum Jahresende wuchs die Belegschaft des Unternehmens auf 18.000 Mitarbeiter. Im gleichen Zeitraum verlor das Unternehmen 1.600 Mitarbeiter. Die durchschnittliche Mitarbeiterzahl beträgt (15.000 + 18.000)/2, was 16.500 Personen entspricht.

Fluktuationsrate = (1600/16.500) x 100 = 9,7 %

Warum ist eine hohe Mitarbeiterfluktuation kostspielig?

Eine hohe Mitarbeiterfluktuation ist kostspielig, da das Unternehmen in mehreren Schlüsselbereichen Geld verliert, wenn Mitarbeiter ausscheiden und Unternehmen sie ersetzen müssen. Zu den Kostenarten, die mit der Mitarbeiterfluktuation verbunden sind, gehören:

Kündigungskosten

Abfindungskosten beziehen sich auf die mit dem Verlust eines Mitarbeiters verbundenen Kosten und können Folgendes umfassen:

  • Abfindung

  • Verbleibende Leistungen oder bezahlter Urlaub, der dem Arbeitnehmer gezahlt wird

  • Entfernen von Mitarbeitern aus Finanz- und Betriebssystemen

  • Arbeitslosenversicherung

Rekrutierungs- und Einstellungskosten

Bei den Rekrutierungs- und Einstellungskosten handelt es sich um die Kosten, die mit der Suche nach neuen Mitarbeitern, dem Bewerbungsprozess sowie der Einstellung und Schulung neuer Mitarbeiter verbunden sind. Diese Aufgaben erfordern einen erheblichen Zeitaufwand und die Notwendigkeit, Energie und Ressourcen auf Einstellung und Schulung umzulenken. Während dieser Zeit trägt der Arbeitgeber folgende Kosten:

  • Gebühr für die Veröffentlichung von Stellenangeboten auf Jobbörsen

  • Transport und Verpflegung für Mitarbeiter oder Befragte

  • Lehrmaterial

Da viele Branchen es vorziehen, dass Kandidaten mehrere Interviewrunden mit verschiedenen Mitarbeitern des Unternehmens durchlaufen, kann der Einstellungsprozess langwierig und kostspielig sein.

Leistungskosten

Produktivitätskosten sind die Kosten, die mit dem Produktivitätsverlust infolge des Ausscheidens eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen verbunden sind. Zusätzlich zu der Arbeit, die ein Mitarbeiter nicht mehr verrichtet, kommt es in Unternehmen zu einer verminderten Produktivität, weil andere Abteilungen und Mitarbeiter Abfall verwalten. Dies kann Folgendes umfassen:

  • Mitarbeiter, die den Job eines gekündigten Mitarbeiters übernehmen sollen

  • Personalabteilungen entlassen einen ehemaligen Mitarbeiter und stellen einen neuen Mitarbeiter ein.

  • Manager verbringen Zeit damit, mögliche Kandidaten zu interviewen und zu besprechen

  • Abteilungsleiter schulen neue Mitarbeiter

  • Neue Mitarbeiter, die in der Übergangszeit nicht so produktiv sind

Was ist eine gute Personalfluktuation?

Unternehmen sollten eine Fluktuationsrate von etwa 10 % anstreben.

Wie hoch ist die durchschnittliche Fluktuationsrate?

Die Umsatzquoten variieren je nach Branche und variieren von Monat zu Monat. Entsprechend Büro für ArbeitsstatistikZu den Branchen mit den höchsten Fluktuationsraten im Jahr 2019 gehören:

  • Kunst, Unterhaltung und Erholung

  • Unterkunft und Verpflegung

  • Professionelle und geschäftliche Dienstleistungen

  • Konstruktion

Zu den Branchen mit den niedrigsten Fluktuationsraten im Jahr 2019 gehören:

  • Großhandel

  • Finanzierung und versicherung

Wie lässt sich die Personalfluktuation analysieren?

Um die Fluktuationsrate Ihrer Mitarbeiter zu analysieren, können Sie die folgenden Fragen stellen:

Warum gehen Mitarbeiter?

Wenn Sie Austrittsgespräche führen, können Sie Trends in den Antworten der Mitarbeiter feststellen, wenn sie gefragt werden, warum sie das Unternehmen verlassen. Diese Antworten können Einblicke in die Umgebung Ihres Unternehmens und die Herausforderungen geben, denen Sie sich möglicherweise stellen müssen.

Wenn die meisten Befragten das Unternehmen freiwillig verlassen, sollten Sie diese Antworten auf gemeinsame Themen wie mangelnde Aufstiegschancen und Meinungsverschiedenheiten mit Managern untersuchen. Wenn viele Befragte das Unternehmen unfreiwillig verlassen, müssen Sie möglicherweise Ihre Rekrutierungsstrategien überdenken, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kandidaten finden und einstellen.

Welche Arten von Mitarbeitern gehen?

Sie können analysieren, welche Arten von Mitarbeitern das Unternehmen verlassen, um Problembereiche zu identifizieren. Wenn beispielsweise die Mehrheit der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, Berufseinsteiger sind, sollten Sie Ihre Orientierungs- und Schulungssysteme überprüfen, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter angemessene Erwartungen haben.

Sie können feststellen, dass viele Mitarbeiter die Marketingabteilung verlassen. Dies sollte Sie dazu ermutigen, die Managementpraktiken und -prozesse in der Marketingabteilung zu untersuchen.

Wann gehen Mitarbeiter aus?

Sie können saisonale Veränderungen der Mitarbeiterfluktuation analysieren, um Spitzen zu bestimmten Zeiten im Jahr zu finden. Dies kann auf ein Burnout eines Mitarbeiters nach besonders stressigen und anspruchsvollen Phasen hindeuten. Beispielsweise verlassen möglicherweise viele Einzelhandelsmitarbeiter das Unternehmen nach der Weihnachtszeit, oder Buchhalter verlassen das Unternehmen nach der Steuersaison.

Diese Trends deuten möglicherweise darauf hin, dass Ihr Unternehmen seine Ressourcen verbessern muss, um einem Burnout bei Mitarbeitern vorzubeugen.

Wie können Sie Ihre Mitarbeiterfluktuation verbessern?

Hier sind einige Möglichkeiten, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und die Fluktuation zu reduzieren:

Verbessern Sie die Rekrutierungs- und Einstellungsstrategien

Überlegen Sie, wie Ihr Unternehmen potenzielle Mitarbeiter findet. Wenn Sie einen Personalvermittlungsdienst in Anspruch nehmen, möchten Sie möglicherweise zu einem anderen Unternehmen oder Personalvermittler wechseln. Besprechen Sie Ihre Unternehmenskultur und die Erwartungen an neue Mitarbeiter, damit Personalvermittler eine bessere Vorstellung davon haben, wer gut zu Ihrem Unternehmen passen würde.

Investieren Sie in Entwicklungshilfe

Möglicherweise möchte Ihr Unternehmen ein Beratungsunternehmen beauftragen, Schlüsselbereiche Ihres Unternehmens zu überwachen, die möglicherweise zu einer hohen Mitarbeiterfluktuation beitragen. Wenn beispielsweise viele Verkäufer ausscheiden, können Sie einen Unternehmensberater beauftragen, die Führungskräfte in der Vertriebsabteilung anzuleiten.

Verteilen Sie Mitarbeiterbefragungen

Erwägen Sie, die Anliegen der Mitarbeiter jetzt anzugehen und nicht erst, nachdem der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Führen Sie regelmäßige Umfragen durch, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter mit ihren Aufgaben, Beziehungen zu Managern, Kommunikation und Aufstiegschancen zu ermitteln. Sie können Probleme früher erkennen und gemeinsam mit Ihrem Team an Verbesserungen arbeiten, indem Sie beispielsweise monatliche Teambesprechungen mit den Vorgesetzten organisieren.

Durchführung von Exit-Interviews

Austrittsgespräche sind eine wichtige Möglichkeit, Einblick in die Entscheidung eines Mitarbeiters zu gewinnen, das Unternehmen zu verlassen. Mitarbeiter sind möglicherweise ehrlicher, weil sie wissen, dass sie gehen. Achten Sie darauf, diese Interviews zu überwachen und auf Probleme zu analysieren.

Verbessern Sie Ihre Unternehmenskultur

Sie können mehr Mitarbeiter halten, wenn diese tatsächlich gerne zur Arbeit kommen. Schaffen Sie eine einladende Umgebung, die Teamarbeit fördert, große und kleine Mitarbeiterleistungen feiert und jedes Mitglied gleichermaßen unterstützt. Dazu könnte die Entwicklung flexiblerer Zeitpläne, die Schaffung von Remote-Arbeitsmöglichkeiten, die Bereitstellung von mehr Möglichkeiten außerhalb der Arbeit oder die Änderung des physischen Arbeitsplatzes gehören, damit er offener und einladender wird.

Bieten Sie Aufstiegschancen

Viele Mitarbeiter kündigen ihren aktuellen Arbeitsplatz, weil sie sich im Unternehmen nicht weiterentwickeln können. Arbeiten Sie mit dem Management und den Eigentümern zusammen, um Beförderungen und Wege zu Führungspositionen für leistungsstarke Mitarbeiter zu schaffen. Wenn Sie eine offene Stelle besetzen müssen, schauen Sie sich zunächst innerhalb Ihrer Organisation um. Mitarbeiter möchten wissen, dass sie in ihrer Karriere vorankommen können.

Fördern Sie die Kommunikation

Mitarbeiter legen Wert darauf, gesehen und gehört zu werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Möglichkeiten und Prozesse bereitstellen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, sich zu Wort zu melden, wenn sie ein Problem haben. Bitten Sie regelmäßig um Feedback, damit die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Meinung zählt.

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