wer sie sind und was sie tun • BUOM

Um erfolgreich zu sein und hohe Verkaufszahlen zu erzielen, braucht eine Vertriebsorganisation einen hervorragenden General Sales Manager. Allgemeine Vertriebsleiter sind in der Regel für den Vertrieb und den Aufbau eines äußerst effektiven und erfolgreichen Vertriebsteams verantwortlich. Darüber hinaus verstehen allgemeine Vertriebsleiter den Markt, leiten die Vertriebsmitarbeiter, verstehen die Finanzdaten der Vertriebsteams und bieten einen besseren Kundenservice. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, was ein General Sales Manager ist, was er tut, welche Erfahrungen und Qualifikationen er hat und welche Eigenschaften erforderlich sind, um ein effektiver General Sales Manager zu werden.

Was ist ein General Sales Manager?

Der General Sales Manager überwacht die Vertriebsaktivitäten der Vertriebsabteilung einer Organisation oder eines Autohauses. Die Aufgabenbeschreibung des General Managers umfasst die Einstellung und Schulung von Vertriebspersonal, die Sicherstellung, dass die Abteilung ihre Verkaufspläne und Kundenerwartungen erfüllt, sowie die Entwicklung des strategischen Plans der Abteilung. In größeren Organisationen kann der General Sales Manager auch als Verbindungsmann zwischen der Vertriebsabteilung und anderen Abteilungen sowie der Geschäftsleitung der Organisation fungieren.

Was macht ein General Sales Manager?

Die Stellenbeschreibung eines General Sales Managers umfasst in der Regel folgende Aufgaben:

• Erstellen Sie vierteljährliche und jährliche Umsatzprognosen. Durch die Bewertung des Gesamtumsatzes, des Brutto- und Nettobetriebsgewinns sowie der Ausgaben der Vertriebs- und Serviceabteilung können Vertriebsleiter ihre Konkurrenz, Branchentrends und die wirtschaftliche Leistung berücksichtigen.

• Besprechen Sie Kostenvoranschläge mit dem Geschäftsführer. Bevor die Ziele für einen bestimmten Zeitraum festgelegt werden, treffen sich die Vertriebsleiter mit anderen Managern, um sicherzustellen, dass die Ziele erreichbar und angemessen sind.

• Treffen mit Vertriebsmitarbeitern. Dadurch können sie einen Umsetzungsplan entwickeln, um sicherzustellen, dass das Vertriebsteam seine Umsatz- und Bruttogewinnziele erreicht.

• Stellen Sie Vertriebsmitarbeiter ein, beaufsichtigen, schulen und coachen Sie sie. Allgemeine Vertriebsleiter stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter eine angemessene Schulung erhält, um sicherzustellen, dass er seine Vertriebsziele erreicht.

• Verstehen Sie lokale, staatliche und bundesstaatliche Gesetze und bleiben Sie über diese auf dem Laufenden. Änderungen der gesetzlichen Richtlinien können sich auf die Geschäftstätigkeit ihres Teams auswirken. Daher bleiben Vertriebsleiter über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen diese Gesetze einhält.

• Setzen Sie Marketing- und Werbestandards. Vertriebsmanager analysieren dazu die Rentabilität und den Erfolg von Werbekampagnen.

• Analysieren Sie Kundenzufriedenheitsberichte. Das Verständnis der Kundenerfahrungen hilft Vertriebsleitern, Empfehlungen zur Verbesserung des Kundenservice und der Kundenbindung abzugeben.

• Beziehungen aufbauen. Um den Umsatz zu steigern und ein professionelles Netzwerk aufrechtzuerhalten, interagieren Vertriebsleiter mit Kunden und Produktionsvertretern und repräsentieren das Unternehmen auf Messen und Konferenzen.

Qualifikationsvoraussetzungen für einen Vertriebsleiter

Hier sind einige Qualifikationen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie versuchen, General Sales Manager zu werden:

Ausbildung

Um General Sales Manager zu werden, sind keine besonderen Ausbildungsvoraussetzungen erforderlich. Wenn Sie General Sales Manager werden möchten, müssen Sie mindestens ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss erwerben. Viele Vertriebsleiter verfügen jedoch über Hochschulabschlüsse in Betriebswirtschaft, Informatik und Mathematik.

Erfahrung

Um General Sales Manager zu werden, müssen Sie über mindestens zwei Jahre Erfahrung im Händlervertrieb verfügen. Bevor Sie General Sales Manager werden, sollten Sie erwägen, nachweislich die individuellen Vertriebsziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen. Um sich für eine Position als General Sales Manager zu qualifizieren, ist es wichtig, den Aufbau von Beziehungen zu Kunden zu üben und die Geschäftsbedürfnisse der leitenden Führungskräfte zu verstehen. Darüber hinaus sind Management- und Führungskompetenzen erforderlich.

Wie sieht der Karriereweg für einen General Sales Manager aus?

Allgemeine Vertriebsleiter beginnen in der Regel als Vertriebsmitarbeiter. Wenn sie Führungs- und Managementkompetenzen nachweisen und die nötige Erfahrung sammeln, können sie General Sales Manager werden. Auch allgemeine Vertriebsleiter haben Aufstiegsmöglichkeiten, da sie regionale Vertriebstrainer oder leitende Vertriebsleiter werden können. Bei einem Autohaus kann der General Sales Manager zum General Manager werden, der für die Service- und Vertriebsabteilungen des Autohauses verantwortlich ist.

Fähigkeiten und Eigenschaften des General Sales Managers

Allgemeine Vertriebsleiter konzentrieren sich auf zwischenmenschliche Fähigkeiten und Führungsqualitäten, um anderen beizubringen, wie man verkauft und die Bedürfnisse der Kunden erfüllt. Zu den typischen Eigenschaften und Fähigkeiten eines General Sales Managers gehören:

• Kommunikationsfähigkeiten: Allgemeine Vertriebsleiter profitieren von ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern.

• Integrität: Vertriebsleiter müssen die höchsten ethischen Standards einhalten, da sie dafür verantwortlich sind, dass ihr Team bei allen Aktivitäten die Gesetze einhält und sich an die Werte der Organisation hält.

• Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen: Allgemeine Vertriebsleiter bauen Beziehungen zur Geschäftsleitung der Organisation, zu ihren Kollegen und zu ihren Kollegen in anderen Organisationen auf.

• Kundendienst. Um erfolgreich zu sein, muss ein General Sales Manager in der Lage sein, die Bedürfnisse der Kunden einzufühlen und zu verstehen.

• Teamarbeit: Sie müssen in der Lage sein, ihre Teammitglieder mit einer gemeinsamen Vision zu vereinen.

• Analytische Fähigkeiten. Allgemeine Vertriebsleiter nutzen Berichte, um ihre Teammitglieder zu coachen und ihre Vertriebsfähigkeiten zu verbessern. Sie analysieren Daten, um Margen, die Auswirkungen von Rabatten und Preisen zu verstehen.

• Zeitmanagement: Erfolgreiche Vertriebsmanager können ihre Aufgaben priorisieren und ihre Zeit effektiv verwalten, um ihre Aufgaben pünktlich zu erledigen.

Arbeitsbedingungen für den Chief Sales Manager

Allgemeine Vertriebsleiter arbeiten in der Vertriebsabteilung eines Unternehmens, einer Organisation oder eines Autohauses. Sie arbeiten typischerweise in einer Büroumgebung und interagieren täglich mit mehreren Fachleuten und Kunden. Vertriebsleiter arbeiten möglicherweise mehr als 40 Stunden pro Woche, oft abends und am Wochenende, um sicherzustellen, dass ihre Abteilung ihre Vertriebsziele erreicht.

In welchen Branchen sind Vertriebsleiter tätig?

Entsprechend Büro für Arbeitsstatistik (BLS)Die Branchen, in denen die meisten allgemeinen Vertriebsleiter beschäftigt sind, sind Autohäuser, Unternehmen für Computersysteme und Ingenieurwesen, Unternehmensführung sowie Großhändler für Gebrauchs- und Verbrauchsgüter. Umgekehrt sind die Branchen mit den höchsten Gehältern für Vertriebsleiter die Finanz-, Film- und Rechtsdienstleistungen.

Welche Arten von Vertriebsleitern gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Vertriebsleitern, darunter:

• Administrativer Vertriebsleiter: Dieser Vertriebsleiter koordiniert Marketingaktivitäten mit anderen Aktivitäten der Organisation. Sie kümmern sich auch um die Vertriebsplanung, die Integration von Vertrieb, Werbung, Finanzierung und den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen.

• Field Sales Manager: Field Sales Manager berichten an den Administrative Sales Manager. Sie setzen Verkaufspläne und -richtlinien um, die vom administrativen Verkaufsleiter entwickelt wurden.

• Administrativer Außendienstleiter: Kleinere Organisationen können Verwaltungs- und Außendienstleiterfunktionen in einer Rolle kombinieren. Dieser Manager erstellt den Verkaufsplan und leitet die Vertriebsaktivitäten der Organisation.

• Stellvertretender Vertriebsleiter: Dieser Manager unterstützt den administrativen Vertriebsleiter bei Verwaltungsaufgaben wie der Planung, Leitung und Koordinierung von Verkäufen.

• Produktlinien-Verkaufsleiter: Ein Produktlinien-Verkaufsleiter ist für die Produktion, Forschung, Entwicklung, Werbung, den Verkauf und den Gewinn einer bestimmten Produktlinie eines Unternehmens mit mehreren Produktlinien verantwortlich.

• Marketingmanager: Ein Marketingmanager ist auf Marktforschung, Merchandising, Verkaufsplanung, Verkauf oder Werbung spezialisiert.

• Abteilungs-/Regionalverkaufsleiter: Diese Manager kümmern sich um alle Verkäufe einer Organisation innerhalb einer bestimmten Abteilung oder Region.

• Filialverkaufsleiter: Ein Filialverkaufsleiter ist für alle Vertriebsaktivitäten in einer bestimmten Filiale verantwortlich.

• General Sales Supervisor: Ein General Sales Supervisor leitet ein Team von Vertriebsmitarbeitern für eine Organisation oder ein Autohaus. Sie leiten, beaufsichtigen und coachen das Vertriebsteam, um den Umsatz und Gewinn des Unternehmens zu steigern.

Gehälter von Vertriebsleitern

Das durchschnittliche Gehalt eines General Sales Managers variiert je nach Erfahrung, Größe und Standort. Das durchschnittliche jährliche Grundgehalt eines Vertriebsleiters beträgt 76.678 $ pro Jahr. Einige Vertriebsabteilungen oder Autohäuser bieten möglicherweise besondere Anreize oder Prämien an, wenn die Abteilung ihr Umsatzziel für einen bestimmten Zeitraum übertrifft. Darüber hinaus beinhalten die meisten Unternehmen Zusatzleistungen im Gehaltspaket ihrer allgemeinen Vertriebsleiter, darunter Krankenversicherung, Altersvorsorge und andere Leistungen.

Allgemeine Berufsaussichten für Vertriebsleiter

Das BLS geht davon aus, dass die Beschäftigung von General Sales Managern bis 2029 um 4 % steigen wird, die Wachstumsrate hängt jedoch von den Branchen ab, in denen General Sales Manager arbeiten. Während der Online-Verkauf wächst, könnte die Nachfrage nach allgemeinen Vertriebsleitern steigen, da sich stationäre Unternehmen auf den Kundenservice konzentrieren, um mit ihren Online-Konkurrenten zu konkurrieren.